第1页共3页科技信息部部门工作报告县联社:我部自年月成立以来,能够紧紧围绕联社开展目标,有序开展各项工作,立足于联社系统内电子化设备的正常管理,做好综合业务系统、信贷管理系统、报表管理系统的维护工作,确保计算机系统平安运行,强化科技支撑,加强网络管理,为联社又好又快开展提供平安、快捷、优质的科技信息效劳。现对本部门的工作回报如下。一、完善制度,标准联社科技管理流程为确保联社科技信息平安、稳定运行,我部继续完善和补充联社的科技管理制度,对联社金融科技的开展、建设、效劳、管理等工作进行全面细化、标准。一是制定了计算机管理方法,涵盖了机房管理、计算机平安管理、自动柜员机管理、卡业务管理、计算机保密管理、监控设备管理等方面内容;二是制定了综合业务系统和柜员管理方法。通过制度建设,建立了有效的催促约束机制,进一步完善了联社内控管理,标准了柜员操作,有效防范了制度管理风险。二、强化管理,确保业务系统平安稳定运行随着应用系统和新产品的不断增多,保障各项系统平安、平稳运行成为我部的根本工作任务,我部始终把计算机系统平安运行管理摆在工作的首位,加大了对硬件运行的技术支持和系统运维管理力度,各项系统运行平稳,运行质量明显有所提高,一方面保障了基层个网点的正常营业,另一方面有效防范了操作风险,至目前没有发生一起重大计算机平安责任事故。一是实施了计算机平安生产责任制,实行重大责任事故责任追究制。对联社中心机房明确专人管理,对基层网点进行了工程师的分工包片,责作到人,切实保障了系统、设备的平安。二是针对以前业务核心系统运行中存在的问题,及时反响到省中心,进一步完善了系统功能,提高了系统应用水平。三是更新了网络通信线路,与电信联合对全县所有机构的网络线路进行了升级改造,统一安装了2m光纤,明显提高了业务办理速度。四是对驻城网点进行了前置机后移,将这些网点的前置机全部归并入第2页共3页联社中心机房。三、强化效劳,提供优质技术和业务支持一是成立二级管理中心对全县综合业务系统进行专项维护,中心人员执行每周7天工作制,对基层业务操作中遇到的账务问题及时解决,2个月来共处理问题300多笔,每天在保证所有基层业务系统正常签退后才离岗。二是做好基层业务设备硬件维护保养工作,对因长期使用老化的计算机、打印机等业务设备做到定期保养,有损坏的立即调剂更换,集中修理,对因业务开展需要增加设备的单位,能够上门安装到位,保证了...