2023年年市场营销调查报告范文.doc

2023年市场营销调查报告 为深入了解旅游客源市场状况、需求特点，分析作为旅游目的地如何满足旅游市场需求。针对周边旅游客源市场，根据公司安排，由公司分管营销工作的副总同志带队，会同旅游公司、大酒店、旅行社一行十一人，于2023年6月18日至23日赴、市，进行了旅游客源市场摸底，较深入地了解这几个地区的旅行社和消费者对的认知度及满意度，调查以及分析游客的消费偏好和心理，了解作为其旅游目的地的优势与缺乏，准确掌握客源构成，了解旅游消费者诉求，提出具体的针对性措施，准确定位旅游市场的开展方向。 通过与旅游协会和文化传媒公司接洽，联系了14家业务突出、遵守行业标准、口碑较好的旅行社进行了约谈。 一、约谈调查发现面临的问题 (一)、游客量增长幅度不大，团队逐年减少； 旅行社团队逐年减少，旅游界人士普遍认为，这是由于旅游开展后劲缺乏，根底设施建设停滞不前，没有吸引点。组团利润空间太小，导致旅行社没有收客积极性 (二)、红叶成了的代名词，淡旺季落差加剧； 走访调查发现，的名气是很大，但一提到游客的第一反响是“红叶〞。潜移默化让人误解成只有红叶，造成了旺季人满为患，淡季无人问津。春夏季节的看点，还需要花大力气挖掘。 二、各旅行社对景区开展的建议 (一)对旅行社的优惠政策落地。给予旅行社多层次、多梯队的价格鼓励政策。灵活的价格政策在相当程度上决定一个景点竞争力，要做活传统渠道销售，就要让旅行社有利可图和减少可能的风险，充分调动旅行社参与景区营销的积极性。 〔二〕为改善淡旺季明显的状况，着力挖掘春夏有看点、有卖点的资源，推出新的旅游产品。 〔三〕积极打造新的精品景点，增加景区可游度，增长游客在景区内的游览时间，继而带动景区内餐饮、住宿、购物等二次消费项目。 三、市场的营销宣传手段 针对各旅行社提出的珍贵意见和建议，加之出发前的营销意图，我们与国家森林公园一起以门票置换的方式，在电视台、晚报和公交车车内，分别以短片、文字、图片的形式对夏季旅游进行了全方面的宣传营销，一是加大对夏季旅游的宣传促销，二是进一步稳固原有客源市场。 2