第1页共6页申报省级文明单位自查报告自xx年我处成功创立市级文明单位以来,处党支部按照稳固、充实、提高、创新的工作思路,坚持以三个代表重要思想为指导,深入贯彻落实xx大精神,牢固树立和认真落实科学开展观,以创立省级文明单位为总抓手,上下一致,形成工作合力,不断团结拼搏,开拓创新,以深入开展三学三创转变干部作风和四化管理活动为契机,进一步标准执法行为,提升效劳水平,转变思想观念,认清开展形势,突出工作重点,以不怕困难怕落伍的苏北精神为指导,扎实有效的推动了各项工作的顺利开展,现将我处创立省级文明单位的工作开展情况,自查报告如下:一、领导重视,组织健全,上下联动,为创立省级文明单位提供强有力的组织保障我处成立了以主任为组长,班子成员和中层干部为成员的创立省级文明单位领导小组。明确了创立工作的分工和职责。每年都根据当年的具体情况制订当年的创立方案和实施配档表。把创立工作放到全处工作的重中之重来抓实、抓好。为了形成合力,我处与全处37名干部职工层层签定了创立工作责任书,并将责任书落实情况做为年终奖惩的重要依据,极大的调动了全处各个股室、每个同志的工作积极性。党支部坚持两手抓,正确处理日常工作和创立工作的关系。每月处创立工作领导小组召开一次创立工作例会,由创立办公室汇报前段时间工作开展情况,处领导班子在人力、物力上给予重点倾斜,有的放矢的改正工作中存在的缺乏,有力的推动了全处创立工作的顺利开展。二、真情效劳,全力打造情满运河效劳品牌(一)结合工作实际,制定了效劳品牌标识和效劳宗旨、理念、标准。标志以锚、双人组合的心形、运河水以及船为根本元素,锚元素表达了航运工作特点,双人组合成心形,表现了执法部门与船员之间良好的互动,表达了执法单位热情效劳、文明执法的效劳理念。结合实际工作有相继完善了爱我航运,忠于职守、效劳人民、奉献社会的效劳宗旨,真情、周到、优第2页共6页质、高效的效劳标准,以及亲情化效劳,人本化管理的效劳理念。(二)不断完善创立效劳品牌方案,积极开展形式多样的品牌创立活动。为了强化品牌效劳,我们制定了详细的效劳品牌创立方案和实施配档表,明确了责任分工和相关责任人。处领导班子靠上,根据分工,具体抓好各个股室、站点的活动开展。在全处叫响了人人是窗口,人人是形象的口号,注意从自己的一言一行做起,切实为船员提供优质高效的品牌效劳。并以效劳厅、泗河口港办事处、船舶报到站为试点窗口,深入...