第1页共3页房开公司工作人员述职述廉报告一、2023年度业绩指标完成情况汇总1、成功说服政府对地块北侧高压电缆进行无偿搬迁，给公司省下20230万左右的费用2、完成日照、指标、消防、防雷、交通、绿化、人防、环评、地名、门牌和扩初的报批任务，各专业均有不同程度的方案提前4、完成市政规划许可证、建设工程规划许可证、施工许可证和预售许可证的报批工作（均有不同程度的提前，努力保证一级方案的有力执行）5、解决了工程容积率面积和测绘面积之间差异性的问题，并成功得到政府的认可，对北立面进行了调整和修改。6、完成前期报批报建所有资料的汇编，为日后工作的连续性提供了保障7、协助工程和营销部做好政府协调工作，积极维护公司与政府沟的沟通，加强了公司和政府间合作互助关系，提升品牌和影响力。4月份圆满完成邀请区政府领导参观上海公司工程的接待和保障工作。8、完成员工满意度调查和分析总结，并针对情况组织了屡次员工活动（实弹射击、拓展培训等）9、整理了物业客服操作流程和要领并实施，并把监督检查贯穿到日常工作中，收效良好，客户满意度得到明显提升成功组织业主“世博行〞、“中秋系列活动〞、“游泳培训〞、“业主生日贺〞等提高客户满意度的活动2023、完成花园的工程维修和交接工作11、成功处理并解决了花园4-1501的投诉（重大问题投诉）12、顺利完成花园幼儿园与街道的交接工作13、完成客效劳部客户维修满意度回访14、各级配合完成工程公司的注册和关系建立15、配合并完成工程物业公司的招投标工作16、积极与政府部门接触，着手准备公司的土地方案第2页共3页17、服从领导，积极配合，完成了公司领导交给的其他所有任务。二、自评2023年工作总体表现在公司领导的正确领导和支持下，在各部门同事的全力配合下，把前期报批报建工作做得有声有色，截止预售许可证取得之日，个人认为非常完美地完成了前期报批报建工作；在此工作之外，本人还能在行政人事、客户效劳和后勤保障工作积极与各同事做好沟通协作，把经营管理部的工作做得井然有序，把各项工作落到实处，使后勤保障工作根本得到同事们的认可；在这一年中，通过不懈的努力，客户满意度有了长足的进步和提高。这些成绩的取得是全体同事的努力成果。从个人角度，认为在公司工作是尽心尽力的，对工作方案是全力以赴的，一切工作重心以工程和经营指标为主导，2023年，是个人及经营管理部成就感较为明显的一年，进步明显，成绩明显。三、存在问题和缺乏的原因，以及提升措...
