2023年财产保险科学发展观调研报告.docx

2023年财产保险科学进展观调研报告 科学进展观是以为总书记的新一届中心领导集体，以“三个代表〞重要思想为指导，深刻分析新世纪、新阶段的新任务、新要求而提出的战略思想，树立和落实科学进展观是一项系统工程，既要在宏观上加以整体把握，又要在微观上付诸实施。我们中国人保财险能否牢固树立并认真落实科学进展观，不仅关系到公司自身的进展，而且事关我国经济、金融保险业进展的全局。通过学习，就坚持科学进展观探讨如下： 一、中国人保财险公司的科学进展观的根本内涵 目前，我国保险业处于经济领域中的市场竞争性行业，其进展观既要符合中心提出的科学进展观的要求，更要满足企业特征及其活动规律的要求。保险公司的科学进展观是其经营活动的重要组成局部。中国人保财险在2023年保费总量到达了1000亿元的规模，在中国的非寿险行业中排名第一，在全世界非寿险行业中进入了前十名，因此，中国人保财险要紧紧围绕经营效益谋进展，既要重视利润的规模数量的增长，更要重视利润的结构和质量的提升，处理好效益、质量、规模、速度之间的关系，坚持经营的盈利性、平安性、流淌性相统一的根本原那么。坚持以人为本求进展，正确处理股东、员工和客户三者之间的关系，实现保险公司稳健、持续进展。因此，中国人保财险科学进展观可表述为：坚持以人为本，各项业务整体统筹协调进展，在把握风险的前提下，通过适度增加规模，实现效益总量、质量、结构的稳步增长，从而到达效益、质量、规模的协调和可持续进展。 中国人保财险科学进展观的根本内涵可以概括为以下四个方面： 一是以风险把握、本钱约束为前提，追求进展的质量、规模与速度。 进展是有条件的，加快进展是硬道理，是解决公司深层次冲突的根本方法，但不顾客观条件的制约硬进展，那么不是科学进展，且从根本上是对进展有害的。中国人保财险的科学进展观，首先就是要明确进展的约束条件，是在满足诸约束条件下实现的进展。从经济角度看，中国人保财险进展的约束主要有本钱约束〔包括综合赔付、综合费用、税收、资本金占用、风险损失〕、管理约束、人才约束、法律约束和监管约束。不顾约束条件硬进展，一方面反映了保险公司的体制存在着缺陷，另一方面会对长远的进展造成严峻的问题。所以，在2023年的省全保会上，人保财险陕西省分公司乔总担出了，一个重心、两个重点、四个坚持的支配，正是对这一重要思想的诠释。 二是以结构优化和流程整合为重点，追求进展的效率与效益。 中国人保财险在符合上述约束的条件下要以利润的极大化为经营目标，这是由保险公司的性质确定的。保险公司实现利润的多寡，既体现着其自身生存价值的大小及对社会奉献的大小，也是衡量其进展快慢和进展质量的核心指标。在现实约束和竞争压力下，保险公司不仅要重视利润的规模，更应留意利润的结构和质量。这就要求保险公司必需坚持以市场为导向，以客户为中心，推动业务结构、客户结构、区域结构的调整和优化，以实现利润总量的增加和利润来源结构的优化。同时，依据有利于客户价值制造和内部风险把握的原那么重组和整合业务流程，以业务流程为依据调整组织机构，建立相互促进和相互制衡的业务处理系统、风险把握系统和支持保障系统，实现科学集约化经营进展，以提高进展的效率。 三是以快速协调持续进展和做大做强为目标，追求进展的协调与均衡。 中国人保财险坚持科学进展观，其实质内涵就是要充分调动一切有利因素和各方面的乐观性，尽最大的努力，实现保险公司快速协调持续进展。 进展是硬道理，是解决保险公司一切问题的关键所在。恢复国内保险业务20多年来，保险之所以越来越被人们重视，保险的功能和作用之所以越来越突出，保险业在国民经济中的地位之所以不断提高，归根到底是保持了持续快速地进展，成为国民经济中进展最快的行业之一，使整体实力和竞争力量不断增加。但是，也应看到，在高速进展的同时，还存在很多问题，主要表现在：进展速度主要靠大量消耗资源的外延型扩张来支撑，进展的质量不高、根底不牢；在追求速度、追求“政绩〞的驱动下，有些企业变相提高手续费，打价格战、人海战；地区之间、城乡之间保险进展差距越拉越大；各公司之间产品结构趋同、创新缺乏、进展后劲缺乏；企业管理不按规律办事，本钱意识淡薄，铺张铺张严峻。上述种种问题，千头万绪，归结到一点，都是没有树立科学的进展观使然。换句话说，是不能用科学的世界观和方法论来看待和解决为什么进展、为谁进展和怎样进展的问题。今后，保险业要不断提高综合实力，要充分发挥自身功能和作用，要在国际保险市场占有一席之地，都要靠进展。因此，保险公司要把加快进展作为当前和今后相当长一个时期的首要任务，一心一意谋进展。 中国人保财险坚持科学进展观，其核心内容就是要做大做强，只有做大，才能充分发挥保险的功能和作用，逐步转变保险业与经济社会进展的需求不相适应的局面，为经济社会全面、协调、可持续进展效劳。只有做强，才能使保险公司在为经济社会进展效劳的同时，不断提高自身实力，进展壮大。做大与做强作为保险公司科学进展观的核心内容，是辩证统一的。没有大，无所谓强。没有强，大也没有意义。做大与做强是有机联系的整体。 四是以企业文化和员工队伍的培育建设为根本，追求进展的和谐与统一。 保险业属智力密集型行业，人力资源是其最重要的战略资源，进展要以人为本，保险公司的创新源泉和持续进展关键是要抓好队伍建设，既要加强员工培训，不断提高其业务技术素养，更要建立具有自身特色的企业文化，从经营伦理、经营哲学角度锤炼队伍，增加分散力、制造力和整体合力，提升核心竞争力，为保险公司持续进展供给源动力。 二、中国人保财险坚持科学进展观应遵循的根本原那么 目前，我国的经济金融保险体系正处在巨大的变革转轨时期，中国人保财险要想在竞争中立于不败之地，在进展进程中不断做大、做强，以科学的进展观做指导，必需遵循以下根本原那么： 〔一〕协调进展原那么 不同的进展观对保险公司的进展产生不同的导向，过去保险公司进展中消逝的问题，有些是在进展过程中难以避开的，有些那么是不科学的进展观和不科学的进展战略所致。树立科学的进展观，对于保险公司在新一轮的改革进展中，辨证的生疏和处理与进展相关联的各方面重大关系，紧紧抓住和充分利用好战略机遇，实现可持续进展有着特殊重要的意义。 1、实现进展与风险把握的协调。要实现保险公司的良性进展，还必需处理好进展与风险把握的关系。进展是永恒的主题，但进展是有条件的，进展的规模与质量不仅取决于外部市场环境，还取决于内在风险管理水平。在良好的进展质量、有效的把握风险根底上实现的进展才能保持可持续进展。保险业是高风险行业，保险公司是通过经营风险来实现赢利和进展。因此，保险公司要引进先进的风险管理系统和技术，建立健全风险管理体系，通过科学有效的内把握度，使风险管理贯穿于全员、全程、全方位，通过良好的风险把握，实现较低的本钱和较高的收益，最终实现保险公司可持续的良性进展。 2、把握好进展与结构优化的协调。“进展〞包括两层含义：一是总量上的扩张，一是结构上的优化。进展与结构优化是一对冲突的统一体，在进展中依据实际状况有选择、有放弃进行结构优化，而结构优化会带来可持续进展。科学的进展观所指的进展是建立在结构优化根底上的，如针对机动车辆保险在财产险市场上是市场占比最大、各家公司争夺最为剧烈、赔付率始终居高不下、其利润奉献度与其保费占比严峻不匹配的状况，各家保险公司就必需要加快进展非车险业务、提高非车险业务在整个财产险总体业务中的比重；主动细分市场，降低车险业务中高风险、低效益业务品种比例，提高优质业务、效益客户占比。 〔二〕效益性原那么 保险公司是企业，利润最大化是其经营宗旨，效益是保险公司经营管理的动身点和最终归宿。效益是识别和推断保险公司进展状况、进展趋势的标志，保险公司的进展结果最终也表现为效益最大化。 1、效益是进展的归宿，是保险公司可持续进展的最有力保证。追求利润最大化是保险公司经营的动身点和归宿。没有效益，就没有了资源要素的再投入、再调整，就难以实现正常的进展，而进展的目的是追求效益，无论是规模扩张还是结构调整，最终表现为争取更好的效益。因此，保险公司一切经营活动的优劣都必需以效益凹凸为准绳，以有没有效益为评价标准，业务进展必需是有效益的进展，而不能是规模增长了，而效益却没有增加，甚至下降。良好的效益可保障充分合理的资本金和偿付力量，扩大资产规模，提高抗御风险的力量；可以回报股东和客户，从而吸引投资和留住优质客户；可以加强员工培训，更新经营理念，进行制度创新、技术创新、产品创新，为保险公司的可持续进展做好人、财、物的充分储藏。 2、质量和规模是实现良好效益的前提。保险公司假设不讲究质量效益，就不会有好的信誉，要实现进展，就必需要加快业务进展，而业务进展确定程度上就会导致展业本钱和保险赔款相应增长，假设增长幅度超过盈亏临介点，经营成果将不尽人意，从而就制约了进展；没有确定的规模和市场份额，一方面不具有规模经济的优势，保险经营本钱上升，减弱了竞争力量，另一方面导致抗风险力量的下降，进而制约了进展。 〔三〕稳健经营原那么 保险公司是一个国家社会经济体系的有机组成局部，其经营进展必定受国家政治经济进展环境的直接制约，客观上存在进展极限，盲目追求高速进展，只能给保险公司带来巨大的风险隐患；保险公司是高风险的行业，保险公司的经营特点和其在国民经济中所处的关键地位和特殊作用，致使保险公司经营风险具有隐蔽性和集中性的特点，一旦保险公司经营风险转化为现实损失，不仅会导致保险公司破产，而且将对社会经济产生连锁反响，引起社会动乱。因此，保险公司遵循稳健经营的原那么，几乎是世界各国的通行做法。在保险业，提倡建立百年老店，崇尚稳定持续进展。暴富、超常规不是保险业科学进展的轨迹。历史的经验说明，进展好的中国人保百年老店的保险公司都是稳健的保险公司。稳健经营的原那么，能使保险公司的员工、经营管理者有一个稳定的进展心态、良性的进展预期、理性的收益预期，即使遇到临时的困难也能沉着应对，实现保险公司的长期进展目标。那种不顾保险业的特点，企图寻求超常规、跳动式进展，为了寻求进展速度，不择手段，概念充满，只会取得短期效益，为了到达短期进展目标而不择手段的急功近利的经营方式，不仅为将来的进展压缩了空间，也扰乱了保险秩序和经济秩序。稳健经营那么是留意短期实效与长期实效的结合，今日的进展为今后的进展奠定坚实的根底，而不是留下隐患。我国保险公司遵循稳健经营原那么，不是维持经营，更不是不要创新，而是在可能到达的进展水平内寻求快速进展。保险公司作为我国民经济的稳定器，实施稳健的经营进展战略是其必定的选择。一方面，保险公司要制定稳健的进展战略，营造稳健进展的管理文化，留意短期效益和长期效益的有机结合，使经营管理者和全体员工有一个稳定健康的心态、良性的进展预期，以卓著的信誉取信于民、立足于世；另一方面，要建立健全有效的风险防范和管理机制，依据各种经营风险的发生概率，适度地支配业务比例和业务规模使风险分散，并运用保险公司自身以及外部的管理手段和技术，将风险最大限度地把握、降低、转移、消退、化解。 三、陕西西保险业面临着良好的进展机遇 (一)“十五〞时期我省经济社会的快速进展，为保险业持续稳健进展供给了良好的经济根底 “十五〞期间，在一系列改革措施的推动下，广西经济社会进展步伐加快，地区生产总值年均增长10.6%，增幅高于全国平均水平1.8个百分点，经济建设成果斐然，经济增长的质量与效益明显提高，财政收入持续增加，城乡人民生活明显改善和提高。与此同时，西部大开发战略全面启动,经济的快速进展和人民生活水平的不断提高，对保险业提出了新的更高的要求，需要保险业供给全方位、多层次、多样化的保险保障，为广西保险业进展奠定了坚实的经济根底。 〔二〕“十一五〞时期我省经