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2023年工作总结报告工作总结报告.docx
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2023 工作总结 报告
关于工作总结报告|工作总结报告 工作总结网权威发布关于工作总结报告,更多关于工作总结报告相关信息请访问工作总结网。 以下是大为大家整理的关于工作总结报告,欢迎大家阅读,希望能够帮助到大家。 2023年即将过去,我来到中联水泥已经有九个多月的时间。感谢中联水泥各位领导对我的关心和信任,感谢中联水泥为我提供了开展的平台,让我在工作和学习当中不断地成长、进步。回忆过去的这九个月的时光,那是我人生中最重要的一个阶段,让我学到了很多在学校里不能学到的东西。在此,我感谢四川运营管理区的各位领导,感谢XX县区中联、北川中联的各位领导,是您们的关心,才能让我在工作当中得心应手,学到我梦寐以求的真正本领。 我于2023年3月1日进入XX县区中联水泥,在这里,我主要负责协调矿山工作的各项事宜、进行前期的水泥市场调研工作、整理供应处的各项供应合同资料。随后中联水泥四川运营管理区组建营销中心,我于2023年6月17日到达北川中联水泥,正式进入四川运营管理区。根据公司安排,我被划分到德阳区域销售部,主要负责德阳片区XX县区袋装水泥市场的市场调研——市场开发——销售——售后效劳的一系列工作,并且承担与XX县区中联生产基地协调的各项工作。下面我就2023年6月17日至今这6个月的工作向领导作一个简要的汇报。 一、努力学习,全面提升个人素质。 作为一个应届毕业生,我深知欠缺工作经验和专业知识是我最大的软肋,并且“销售〞这一岗位要求我必须具备专业的销售知识和良好的沟通协调能力。为到达这一要求我十分注意重视学习,不仅学习应该所具备的各项专业知识,还学习在市场上如何与客户进行沟通、报价、销售、效劳。由于我是直面市场,承担着公司与客户之间一种“中转〞的角色,我特别注意时刻树立自己的形象,提升自己的个人素质,展示中联水泥的良好形象。在刚接触水泥销售的时候,我对水泥销售的渠道、价格、运输环节、合作方式不是太了解,对各类商品混凝土搅拌站的方量状况、垫资情况、运营情况一无所知,对各类农村网点袋装水泥市场的需求状况、经销商经营情况、布局情况、水泥的使用情况不甚了解,甚至对所销售的产品——水泥的各种指标(如三天强度、比外表积、静浆流动度、需水量等)知之甚少。但经过这六个月的时间,我在工作和工作之余不断学习水泥新国标、销售渠道的了解和掌握、对经销商的控制、对商混站的彻底了解,可以根本胜任目前所做的一系列销售工作。由于德阳区域销售部处于一个艰苦的销售环境,对我的销售技巧、销售能力有着更高、更严格的要求,所以我还需要不断地学习,以完全胜任德阳区域的销售工作。 二、努力工作,顺利完成各项任务。 2023年7月22日,德阳区域销售部正式划分了销售片区。我被划分到XX县区和绵竹袋装水泥市场,开始一个人独立进行当地市场的销售工作。在此,我感谢中联水泥领导对我这个销售片区的关心和信任。正是有了您们的支持,我才有了充足的动力去做这片市场。这六个月来,我所做的工作主要有 1、进行了市场调研,熟悉了XX县区乡镇环境和大概的市场需求量。 2、进行了市场开发,走访了XX县区区域绝大局部的水泥经销商,并通过各种方式与这些水泥经销商进行了联系与沟通,掌握了大量的客户资料,在每个乡镇布好了网点。 3、进行了销售工作,在公司领导的正确决策下启动了XX县区袋装水泥市场,并取得了一定的销售成绩。 4、辅助市场部,进行了XX县区袋装水泥市场的墙体广告寻找工作,在当地树立了中联品牌的影响力。 5、做好了各类顾客的售后效劳,多数客户对我抱有信心,根本未接到顾客的效劳质量投诉。 目前XX县区袋装水泥市场在公司领导的正确决策和我的自身努力下,取得了一些成绩。虽然我发现自己能爱岗敬业、主动勤奋的工作,但由于工作经验的欠缺,仍有许多地方需要我去完善,不断努力并力求做到更好的地方,这主要表达在以下几个方面 1、对XX县区区域竞争对手的价格变动未能做好充分的反响,在竞争上处于滞后状态,往往在销售工作上处于被动。 2、对于客户的控制及管理未能真正落实到位。在几次价格变动后,丧失了少局部客户。 3、对于销售渠道的掌控和市场的标准还不是很到位,导致客户出现一些小小抱怨。 4、在工作中思想较为单纯,工作方法较为简单,看待问题有时比较片面,在处理一些问题上还不够冷静。 第4页 共4页

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