2023年市地税局工作总结报告.docx

市地税局工作总结报告 今年以来，我局紧紧围绕“积聚开展新优势，推进管理现代化〞工作主题，深化征管改革，强化创新驱动，夯实管理根底，转变工作作风，努力实现管理效率、效劳质量、执法水平、队伍素质和部门形象的全面提升，为地方经济持续健康开展稳定做出新奉献。因工作成绩突出，我局还获得了全国巾帼文明岗、全国职工书屋、XX省巾帼文明岗、XX省五四红旗团支部、xx市文明单位、常州地税系统示范效劳窗口、xx市模范职工之家、xx市爱国卫生先进集体、xx市第四届读书月先进集体等20多个国家级、省市级荣誉。 一、攻坚克难，积极作为，组织收入稳中求进 自年初以来，由于整体经济环境严峻，组织收入面临前所未有的困难。面对复杂多变的经济形势，我局以组织收入为中心目标，迎难而上，多措并举，坚持向改革要税收、向管理要税收、向效劳要税收，各项收入指标平稳增长。1-2023月份，我局共组织各项收入31202302万元，同比增收11884万元。其中，组织税收收入183661万元，同比增收16956万元，增长2023.17%。组织全口径地方公共财政预算收入（含教育费附加）148463万元，占我市公共财政预算收入的67.19%，占比下降0.53百分点；完成不含教育费附加公共财政预算收入143047万元，同比增收18359万元，增长14.72%，在常州各区县中排名第一位，完成实绩占市委市政府年初目标任务的83.17%。非税收入完成127141万元，同比减收520232万元，下降3.84%，其中社会保险费115337万元，同比减收5633万元，下降4.66%；教育费附加5416万元，同比增收139万元，增长2.63%。新开征的防洪保安基金入库375万元，职教培训基金入库179万元。 一是分析预测管住税收。做好税收预测申报系统的上线推广工作，提高税收分析精度。对管户次月的税款进行分析，及时发现税收政策执行和税收征管中存在的问题。畅通系统内部涉税数据传递，做好各部门之间涉税数据收集、统计、筛选、比对和分析工作，提高数据信息的真实性和准确性。完善第三方数据交换平台的应用，及时发现新的税收增长点。跟进组织收入进度，对各分局完成情况实时监控和提醒，对分局未完成序时进度的，要求其在局务会上作专题汇报，全局上下时刻绷紧组织收入这根弦。 二是政策灵活把握税收。在周边地区土地使用税已普遍提高的根底上，我局积极开展税收调研，向市委市政府合理建议，及时调整我市土地使用税税额，在市政府文件出台后，我局及时在主要新闻媒体进行舆论宣传，开展政风热线解答纳税人提出的政策疑问，确保政策调整平稳施行。1-2023月份，仅土地使用税因政策调整就增加税收3855万元。同时，我局积极向市委市政府建议大力开展总部经济、开展有地方特色的旅游资源等开展经济的建议，取得了市委市政府的高度评价，其中对开展我市总部经济的政策建议得到市委范书记专门批示，土地使用税政策建议得到丁荣余市长的批示肯定。 三是信息比对挖掘税收。我局积极利用政府信息公开平台的土地测绘信息资源，加大与国土部门的沟通协调，及时掌握我市各企业的土地占用情况，通过信息核对、实地核查等手段，与企业申报信息进行逐一比对，发现差异及时提醒企业补申报缴纳，并将准确的税源信息维护到我局的征管系统，确保来年准确征收。1-2023月，仅通过该信息比对，我局就增收土地使用税585万元。通过风险应对，入库税款5127万元，占完成实绩的4.01%。国税4月份以来代征地税229.84万元。同时，我局加强对房地产开发工程与建筑工程的交叉比对，对建筑、房地产企业进行“清网〞式风险应对，开展各税统查，督查企业自行申报税款近2887万元。 四是合力稽查堵漏增收。实施差异化应对，将稽查资源优先用于重大税收违法案件及重点税源企业查处上。严厉打击发票违法市场，认真做好虚假发票“买方市场〞整治，查处案值较大、有社会影响力的涉税大要案，增强稽查威慑力，促进税收秩序进一步好转。风评、检查、审理人员组建业务小组，坚持每月召开一次联席会议，对重点税源企业的风险疑点，根据其纳税遵从度进行风险等级评定;充分利用第三方信息和国地税联合稽查优势，打造合力稽查；建立应用税务稽查案例库，建设稽查案件集中平台系统。搜集、梳理、汇编以往典型案件，提炼处理方式，提高稽查案件结案效率与质量。1-2023月份，稽查入库总额3043万元。其中，自查入库1344万元，查补入库1699万元。 二、深化改革，集聚资源，税收管理转型步伐加快 今年7月，我局组织实施了新一轮征管改革，进一步统筹税收风险，集聚管理资源，全面加快税收管理转型。从运行效果来看，新的征管模式运转平稳，初步实现了“纳税效劳最大化、根底管理集约化、风险监控专业化、风险应对差异化〞的“四化〞目标。 一是做大纳税效劳功能。纳税效劳局扎口负责纳税人发起的各类涉税事项的办理，并将催报催缴、税种认定等适合集中处理的事务性事项以及低风险应对赋予纳服部门。将纳税人设立、变更登记信息的审核确认，税种（基金、费）认定及发票资格认定、申领、缴销、核销等职能，统一划归纳税效劳局履行。通过增加网上办税效劳厅功能，增加还责纳税人信息核对、减少纳税资料上报次数，降低纳税本钱。这些改革措施，使征收职能配置得以优化，集中处理的效劳效率得以提高，两个减负得以实现。 二是集约根底管理职能。在现有专业化管理机构的框架内，进一步整合税源管理根底职能，设立专门履行根底管理职能的分局。按照“明晰征纳双方权利义务〞为前提和“诚信推定、责任前移〞的原那么，全面梳理整合税源管理事项，合理切分根底管理与风险管理边界，进一步削减根底管理事项。实现根底管理“1+1〞模式，能当场办结的管理事项，在纳税效劳局终结流程；需要核实的，流转至根底管理局进行核实。通过实行流程化作业、过程化考核、精细化管理，真正变管户为管事。 三是风险管理业务集聚。制定税收风险管理实施方法，突出强化市局风险监控局的业务引擎地位，使之成为全局风险管理的指挥中心，实施方案制定、分析识别、风险推送、应对复审以及绩效评价的“五个集聚〞，充分发挥风险监控局在数据整备、第三方信息采集、区域风险特征的发现和收集、分级风险应对任务识别推送等方面的主动性，形成了“统一分析监控、分类分级应对〞的集约化风险管理体制。我局将全局三分之一多的人员集中到风险应对部门，加大风险疑点识别、加快风险模型的建立，加速风险推送任务的应对，加强对风险应对绩效的考核，形成风险管理的闭环管理，从多渠道、多环节加大对纳税人应纳税收的管理，催促纳税人标准纳税，促进税收遵从度进一步提高。 四是风险应对分类履职。风险应对任务根据不同类型、不同等级分别推送，设立三个风险应对局，实现风险应对“1+3+1〞模式。即：低等风险任务推送纳税效劳局，采取风险提示、纳税辅导等集约化方式批量处理，提醒纳税人自核自纠；中等风险任务推送风险应对分局，采取纳税评估的方式进行，通过调查核实、税收评定、日常检查的方式应对；高等风险推送给稽查局作为案源通过稽查程序应对。各机关业务管理科室作为风险指标识别和模型建设机关参与风险管理，编写风险应对指南，参与集体审议、复评、应对案例评选等方式参与风险管理。内审和监察机关负责风险应对评价的结果运用。通过各环节的相互制约，有效提高风险应对的效能和质量，防范执法风险和廉政风险。 三、借力新媒体，传递正能量，“指尖上的税宣〞凸显时代效应 今年以来，我局积极贯彻中央改进工作作风八项规定，围绕“节俭办税宣，传递正能量〞的税收宣传理念，打造“指尖上的税宣〞，充分借助新媒体传播快、受众广、互动强、本钱低等优势，在税收宣传方面提高集约性，增强互动性，提升趣味性。“指尖上的税宣〞受到了中国税务报、新华日报、人民网等各类媒体的关注，国家税务总局、省委和省地税局均刊发了专题信息简报。 一是搭建五个微平台，扩大税收宣传力度。微空间传播微能量。利用金坛地税新浪官方微博，及时发布最新涉税信息，关注时下热点税收问题，与广阔网友开展互动交流。建好“纳税人网上家园〞，搭建微效劳载体。微电影积聚微情感。拍摄以“幸福税事〞为主题的系列微电影，通过自编、自导、自演、自拍的方式，传播税惠于民、美好生活的理念。在xx市首届“幸福税月〞微电影剧本征集活动中，我局选送的原创微电影剧本从20230余部参赛作品中脱颖而出，获得3个创意奖和1个入围奖，成为本次比赛的最大赢家。我局还拍摄了3部税宣微电影，其中2部微电影在xx市微电影大赛中获奖，3部微电影全部选送参加全国税收微电影大赛。9月，我局在全市中小学开展了“税宣公益微电影宣传周〞活动，进一步扩大税收宣传的辐射面和影响力。微讲堂放大微声音。录制“以案说法〞系列短片，将案例与说法相结合，情景剧与微讲堂相结合。在网站和微博上展播“税收微讲堂〞，普及税收知识，带动纳税人的税收自觉和税收自愿。微软件扩展微功能。开发基于安卓系统和ios系统的税收应用小软件，在为纳税人提供移动办税效劳的同时，增添随身的“场景式导航〞和“涉税信息共享〞等效劳。微信群拉近微距离。开通了金坛地税微信公众平台，分为效劳号和订阅号。微信群更加细化和专业的效劳受到了纳税人的一致好评。 二是开辟五个快渠道，辐射税收宣传广度。 税讯随时报。每月向全市5000余名纳税人定期发送“税讯通〞纳税人 报。借助 报“短、平、快〞的特点，促使问税和办税更加触手可及。公益广告随心看。制作短小有创意的税宣公益广告，投放于播送电视及网络，潜移默化地引导纳税遵从，增强纳税意识。幸福税事随手拍。在全市开展“幸福税事随手拍〞征集活动，充分表达“税收惠民生、幸福中国梦〞的时代精神，提高税收宣传的参与性，扩大影响力。税收网络随意连。在综合性的窗口网络、地方性门户网站和热门网站上开设税收专栏，方便民众快速链接到相关税收政策查询和实用发票查询等功能，使税收查询更加快速便捷。税收电波随身听。利用私家车人数多且其中纳税族居多的特点，将民众关心的税收热点问题，设计成竞猜选择题，植入上下班时段的综艺休闲类播送节目中，增强税收宣传的趣味性。 我局充分整合微博、微信、网络等新媒体，形成一个立体的、全介质、多维度的传播和效劳格局，凸显微宣传的优势效应，到达了受众范围成倍扩大、宣传本钱大幅降低、税收意识深入人心的工作目标。 四、提档升级，标准操作，纳税效劳花开万家 效劳是一种无声的宣传，也是提高纳税人满意度和遵从度的内在驱动力。我局以创立全国巾帼文明岗为契机，进一步优化纳税效劳，深化“心指相印〞纳税效劳品牌建设。 一是窗口效劳优质化。统一标准纳税人办税指南和涉税表单及资料；统一涉税资料报送，除少数重点纳税人外，实行财务报表按年报送；实行办税效劳厅流水式作业，积极引导纳税人网上办税，加快推进网上办税效劳厅与实体办税效劳厅业务同质化进程。逐步更新软硬件设施，开发应用新程序，努力提升纳税效劳能力。上线“窗口支撑系统〞。将窗口所有涉税事项进行梳理、标准，整合进该系统。如窗口涉及最多的建筑业代开票，原来需要五到十分钟填表，现在只需输入工程编号及开票金额，由系统自动打印涉税事项申请单交由纳税人确认，全过程不到一分钟即可轻松完成。该系统的启用大大提升了窗口人员办税效率，提高了系统计税准确性，降低了窗口人员执法风险。同时，该系统还设置了纳税咨询告知书打印、涉税资料传递、晨会台账记录、常用计税小工具、内部工作联系单下发等多项实用功能，受到了广阔纳税人与窗口一线工作人员广泛好评。投放纳税人自助办税终端，方便纳税人。自助办税终端为纳税人提供个人所得税完税证明打印、发票查验、涉税信息查询等功能，纳税人使用ca证书和二代身份证等验证方式系统办理业务。自助办税终端将简单重复、非人工审核的业务移交到机器上去，有效分流纳税人，减少纳税人排队等候时间，也减轻一线窗口工作压力，从而为优化效劳手段、提高效劳质量协进助力。 二是