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2023
旅游
行业
安全生产
总结
旅游行业平安生产总结
xx年,我局认真落实平安生产法等法律法规XX县区委县政府平安工作指示,坚持“旅游开展,平安第一〞思想,执行“平安防范、综合治理〞方针,加大平安检查专项整治力度,全县旅游行业“零〞重大平安事故发生。现总结如下:
一、加强领导,落实责任
按照与县政府签订的平安生产目标要求,我局加强组织管理,细化责任目标,为旅游平安生产工作奠定强大根底。
1、组建平安生产工作领导小组。建立了平安生产工作领导小组,由局长xxx任组长,副局长xxx任副组长,办公室xxx专门负责旅游平安工作,各旅游企业单位为小组成员,保证全县旅游平安生产工作顺利开展。
2、落实旅游平安生产责任制。年初层层签订平安生产目标管理责任书,与涉旅企业签订了平安生产目标管理责任书,形成有效的鼓励约束机制;同时要求各企业单位与工作人员签订岗位平安书,具体细化平安责任,切实加强平安监管,有效遏制平安事故发生。
3、完善旅游平安生产各项制度。按照县政府及安委会要求,我局积极建立完善各项平安生产制度。一是建立健全“平安自查、隐患自改、责任自负、接受监督〞的平安管理机制;二是落实重大隐患排查和重大活动备案制度;三是催促涉旅企业根据各自工作相应制订突发事故应急救援预案。四是局机关和涉旅企业都有专人负责,按时保质保量做好平安“两化〞工作。五是严格执行节假日等非常时期工作人员值班和领导带班制度。
二、积极宣传,营造气氛
1、统一全局平安生产责任意识。根据旅游行业生产特点,我局紧紧抓住“平安〞这一主题,把其作为构建和谐社会,提升旅游形象的重要抓手。遵照省市旅游局XX县区委县政府要求,屡次组织召开各类平安生产工作会议,明确落实重大节假日旅游平安生产任务,增强各级从业人员的旅游平安责任意识。
2、加大旅游平安教育培训力度。结合旅游敏感性和综合性强的特点,我局积极协调市旅游局XX县区消防局、安监局等相关部门,开展旅游企业平安培训,加强对从业人员的平安教育培训。同时,要求各旅游企业单位制定本单位平安生产宣教和培训方案,严格催促落实人员、经费,确保平安教育与技能培训落到实处。
3、多种手段加强旅游平安宣传。一是利用xxx旅游微信平台等进行旅游平安宣传;二是结合“中国旅游日〞活动,散发宣传材料202300余份;三是在“平安生产月〞活动中,组织开展平安知识法规网上答题,落实旅游平安宣传、刊物征订、平安知识培训等任务。四是邀请省消协教员来局对旅游行业人员进行消防培训;五是发挥旅游企业单位直接效劳游客作用,增强游客平安意识。
三、精心组织,扎实推进
1、加大节假日等非常时期旅游平安检查力度。在元旦、春节、清明、“五一〞、端午等节假日的时候,一是提前做好假日期间平安值班和预案工作的通知。二是会同安监、质检、消防等部门重点对宾馆酒店、旅游景区和旅行社进行平安生产大检查,对存在的平安隐患逐一排查,确保节假日游客游的安心。
2、5月份开展了旅游市场秩序整治周活动,强力标准旅游市场秩序。协调工商、物价等部门组成联合整治组,对旅行社、星级宾馆、景区等涉旅企业综合整治工作。重点打击“零团费〞、“负团费〞等非法组团行为,非法挂靠、无证、无登记备案企业;重点整治违反食品平安、经营环境不达标的现象。真正营造“平安、文明、健康〞的旅游环境,树立良好xxx旅游形象。
3、6月23日、7月14日,省市县多部门联合对xxx景区开展了专项检查,中国·xxx第三届“挺进大别山〞漂流赛系列活动圆满举办。
4、加强景区汛期防洪工作,确保景区平安。针对xxx景区,特别下发了关于要求加强水上游乐平安管理的通知,制定了防洪排险应急预案、值班制度、险情报告制度等一系列的方案措施,确保景区平安渡汛。
5、积极参加安委会各类平安生产活动。根据安委会统一安排,我局积极落实旅游行业打非治违,参加平安人员培训,督导旅游企业单位进行隐患排查治理,及时报送平安生产信息动态并取得较好效果。在此根底上,还把旅游平安整治与落实平安生产保障制度、建立长效机制有机结合起来。
四、面对问题,立足长远
(一)存在的问题
1、旅行社方面。旅游车辆多依赖的车船公司,不利于我局进行平安监管;局部旅行社存在虚假宣传,旅行社门市部存在违规操作团队现象,严重干扰旅游市场秩序;旅行社对导游缺乏有效监管;旅行社xx管理还不是很完善。
2、星级饭店方面。局部酒店的设施设备保养和质量监督缺乏;酒店从业人员流动性大,新进人员平安意识淡薄;局部酒店平安培训与演练不到位;食品卫生环节问题较多。
3、旅游景区方面:一些旅游景区内部平安标识标牌严重缺乏;有些景区的值班人员监管不力,平安意识淡薄
(二)下一步打算
下一步,我局将加大工作力度,坚决反对“重旅游、轻平安〞思想,不断强化平安意识,消除平安隐患,催促各旅游企业单位加强平安生产管理,加大从业人员平安教育培训。一是标准旅行社宣传和团队运作,严厉查处旅行社门市部超范围经营,要求租赁具有旅游营运资质的旅游车辆;二是加强星级饭店诚信经营宣传和实施力度,加强食品卫生和消防平安监管,加强员工平安知识培训工作,强化突发旅游公共事故应急演练,确保游客的生命财产平安;三是加强景区重点区域和平安设施设备的检查管理力度,完善消防设施设备的使用和管理。
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