2023年烟草行业离退休人员“三化建设”工作探索.docx

烟草行业离退休人员“三化建设〞工作探索 李钰 中图分类号：F241.34 文献标识：A 文章编号：1674- 1145（2023）4- 118- 01 摘 要 尊重老干部就是尊重党的荣耀历史，保护老干部就是保护党的珍贵财富。广阔离退休老同志是行业的珍贵财富，新形势下做好离退休工作尤为重要，信息化、精准化、标准化“三化〞建设，是推动新时代离退休工作转型开展的必然要求，是满足广阔老同志对美好生活新期待的有效手段。 关键词 离退休 三化建设 工作探索 烟草行业作为国有企业，近几年来，全系统离退休人员呈现出数量多、分量重、增幅快、影响大四个特点，如何做好逐年增长的离退休人员的管理效劳工作，把这支队伍有效地组织起来、团结起来、凝聚起来，既是企业履行社会责任、政治责任的重要组成局部，同时也是凝聚开展共识的有效途径。文中笔者，结合多年的离退休人员管理工作，对新形势下在着力加强离退休人与信息化、精准化、标准化建设，不断提升效劳离退休老同志的质量，提高离退休人员管理工作水平，更好表达时代性、突出针对性、增强有效性。 一、抓好信息平台建设，提高信息化运用手段 提高数据获取精准化。强化数据分析对工作决策的根底作用，健全完善离退休人员信息库，通过由专人对信息库实行管理实现对离退休人员信息的精准掌握，并按年龄、身体状况、兴趣爱好等进行分类统计和分析，实行动态管理，及时了解掌握老同志生活、身体等方面状况，定期跟踪回访，形成管理闭环，为“一对一〞的精准效劳和管理离退休人员奠定根底，也为各项工作开展提供有力数据支撑。 促进学习教育多样化。充分运用学习强国、 APP及网站，实现离退休党组织和党员在网上在线学习、过组织生活，拓宽思想政治教育维度。大力开展远程教育，利用现有的网络平台，让更多的老同志足不出户就能接受老年教育，让更多的老同志通过屏幕的“小窗口〞就能看到“大世界〞，不断引导和帮助老同志学习使用信息终端，让他们用得好、用得惯、用得方便、搭上信息化“快车〞，紧跟新时代步伐。 二、加强精准化效劳，助推离退休人员管理工作 坚持分类管理、因地制宜、因人施策，着力做到思想引领精准，待遇落实精准，效劳保障精准。 个性效劳有热度。一是根据不同人员的实际需求，开展个性化的效劳。比方，对身体很好和较好的离退休人员，更多地提供学习、文体活动等效劳； 对不能参加会议活动的离退休人员，更多地主动上门进行效劳； 对寡居独居的老同志以及长期卧床的离退休人员，重点提供医疗保健效劳和精神慰藉效劳。二是对于高龄离退休人员，竭尽所能提供亲情化、个性化、多样化效劳，引导他们退休不褪色，离岗不离党，积极发挥和传递正能量。三是与移动公司携手，建立离退休人员 会议平台，召开 会议，增加了与离退休人员交流的及时性，在提高工作效率的同时，通过 问候和温馨短信的发送不断拉近工作人员与老同志间的感情，打造“亲情化〞效劳品牌。 组织关心有温度。全面落实“四慰问一祝福〞制度，用真心、真情，打造精致效劳。坚持走访慰问制度，着力为老同志做好事、办实事、解难事； 扩大重点效劳对象范围，增加走访、电询频次，保证效劳入户到家，对老同志的日常生活情况及时掌握，遇到困难及时帮助。对全体离退休人员的生日进行登记造册，准时赠送生日蛋糕和鲜花，对年满70.80.90岁的人员赠送“寿字中堂〞。高度关注离退休人员身体健康，建立健康档案，每年组织全系统离退休人员进行定期查体工作。 发挥余热有平台。按照“自愿参加、量力而行、讲求实效、志在奉献〞的原那么，积极引导老同志参加老年志愿效劳队，老年志愿者队伍不断扩大，志愿效劳内容不断丰富，志愿效劳水平不断提高，红白事协助、走进敬老院、儿童福利院、“老帮老〞结对互助、城市文明巡查等十余类效劳内容，引导老同志弘扬时代精神、传播正能量。 理论学习“不落伍〞。定期组织离退休人员开展理论学习，参加重要会议和重大活动，及时向老同志通报行业政策及有关情况。为广阔离退休、内退人员订阅东方烟草报、老干部之家等报刊，完善文件阅读、情况通报、走访慰问、意见征求等制度，使老同志们保持思想常新、与时俱进。 文化养老求转型。我们将文化节的载体、形式、内容，有机地融合贯穿到新中国成立73周年庆祝活动之中，力求规模适度、形式更新、效果更佳。一是要抓好参与度，让参与文化养老成为老同志生活习惯。二要抓好差异度，向参与度广的品牌活动转型。三要抓好基层，使省、市、县三级平衡。在活动安排上力求创新方式方法、丰富活动内容，通过主办、合办和参与等方式，就地就近组织老同志开展多种形式的庆祝活动，做到“动与静相结合、娱乐与学习相结合、分散与集中相结合、自娱自乐与竞技比赛相结合〞。各项活动既符合当前形势，又满足老同志需求，取得了较好效果。 三、加强基层交流互动，夯实离退休工作标准化建设 做细做精流程建设。全面梳理离退休管理工作的各个节点，明确各个节点的先后顺序以及要到达的工作标准，深入细致的查找风险点，制定切實管用的管控措施，做到与精益管理相结合、与当前的形势相结合，运用精益的思想和方法推进工作，消除浪费、提高效率，打牢标准化效劳。 着力强化制度建设。我们以制度优化年建设为契机，对有关人、财、物的管理、效劳和使用进行完善、修订，确保到达“活动组织有程序、物品采购有依据、场所管理有章程〞的工作目标。