第1页共4页县政务效劳大厅年度工作总结报告2023年，在县委、县政府的正确领导下，在各窗口单位大力支持和窗口工作人员共同努力下，县政务大厅紧紧围绕“便民、高效、廉洁、标准〞的效劳宗旨，以深入开展“党的群众路线活动〞为契机，以优化政务开展环境为目标，以提高工作效能、提升效劳质量为抓手，认真扎实开展政务效劳各项工作，优质高效地效劳于全县企业和广阔人民群众。现将主要工作总结如下：一、2023年工作总结1、提出建议和意见，强化政务效劳工作为进一步完善政务大厅的运行机制，强化大厅功能，确保公民、法人和其他组织得到高效便捷、热情周到的效劳，根据行政许可法、政府信息公开条例及有关法律、法规的规定结合我县实际，我们经过认真调研，完善了关于进一步标准进驻政务大厅窗口单位及效劳事项的意见和建议，对全县政务效劳事项提出了调整方案，为加大了行政审批“两集中两到位〞工作推进力度，不断整合窗口资源，将一些办件量小的单位调整回去，充实一些审批效劳事项多的单位进驻大厅，最大程度上发挥大厅“一站式〞效劳功能。2、扎实开展党的群众路线主题教育活动按照县委统一要求和部署，我们继续深入地开展了党的群众路线实践活动。一是坚持把学习教育、思想武装摆在第一位，坚持个人自学、集体学习和专题讨论相结合。组织大厅机关和窗口单位全体党员集中学习，时间定于每周五下午。二是大厅领导班子和成员在前期调查研究、征求意见的根底上认真撰写对照检查材料，深刻分析领导班子和班子成员“四风〞方面存在的问题，并召开了专题民主生活会，邀请督查组参加，会上班子成员互提意见，各自虚心接受，会议到达了出出汗、红红脸的目的。结合政务大厅及班子存在的问题我们屡次开会研究，提出了领导班子及成员整改方案，我们将按照方案逐步实施，把存在的问题整改落实到位。3、结合群教活动坚持政务公开我们对所有入驻大厅审批工程的申请条件、申报材料、审批程序、办事程序、办理时限、第2页共4页等相关信息，通过印刷办事指南、在大厅公布等方式告知申请人，让群众第一眼便能熟悉流程，一进大厅办事就有章可循。将审批工程、办件时限和法定依据公开，让群众一目了然。结合群众路线教育实践活动，精简压缩效劳工程前置条件和承诺时限、制作效劳事项操作业务流程图，对效劳接待、办件质量、人员配备、等进行了严格细致的标准，完善了窗口工作人员日常行为标准和文明用语指南。4、千帮千活动开展情况在“千帮千〞活动中，按照县委、...
