2023年水务局行政服务自查报告.docx

2023年水务局行政效劳自查报告 自今年9月3日入驻县行政效劳中心以来，为进一步加强水务行政审批窗口建设，标准水行政审批工作，结合我县水利实际，我局认真依据青政办202336号县人民政府办公室关于印发关于全面推动“两集中三到位〞实行流程再造的实施方案的通知的文件精神。在政务效劳工作方面，做了以下工作。现报告如下： 一、清理审批事项，强化集中办理 将本部门担当的所以行政许可事项、非行政许可事项进县行政审批效劳中心窗口的进行了清理，共有开发建设项目水土保持方案审批、农村饮水平安工程的审查、审批、河道及水工程管理范围内的建设、旅游项目审批、堤项、坝顶、戗台兼作大路批准、取水许可、河道采砂许可、建设项目水资源论证报告书审批等7项行政许可审批。 二、标准审批程序，完善制度建设 标准行政审批程序。严格依据行政许可法及有关水法规等法律法规的要求，审批各类行政许可事项，认真遵守行政审批中心与水务部门制订的各项规章制度，标准与细化非行政许可事项，并进行政务信息的进一步公开。 1、实行政务公开制度。按行政许可法的要求，我局在县水务局网站上公开了行政审批事项、审批依据、办事程序、收费标准、承办时限、申请材料等，向社会公开公示。局办公室还加强了行风效能检查，对窗口工作人员进行监督管理。 2、完善制订建设。建立健全了“内部流转单制度〞、“承诺办理制〞、“首问责任制〞、“一次告知制〞、“办事公开制度〞、“拒绝事项报告备案制度〞、“水政执法过错责任追究制度〞等一系列水行政审批的相关工作制度。 三、加强窗口建设，提升效劳水平 1、加强窗口工作人员的培训，提高对窗口工作人员的教育和管理，强化窗口工作人员的政治理论和业务学习，提高综合素养，适应工作需要，以优良的素养、力量和饱满的热忱，为群众效劳。 2、完善管理考核制度，加强对窗口工作人员考勤状况、工作状况、效劳质量、工作效率等方面的督办和检查，加强工作人员管理。 3、不断强化与承办科室的定期沟通与意见反响，提高行政审批效劳的工作效率与工作水平。 四、下步工作打算 1、依据省、市、县委有关文件精神，我局要着力完善有关审批项目的连接与内部工作流程。 2、标准与细化非行政许可事项，并进行政务信息的进一步公开。 3、加强水行政审批效劳工作。 2