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2023
卫生
服务站
建设
调研
报告
关于村卫生效劳站建设的调研报告
村(社区)卫生效劳站是区三级医疗效劳网络的重要组成局部,直接担负着为辖区农村群众提供预防保健、公共卫生、常见病诊治、大病康复指导的任务,是农村医疗卫生工作中最贴近百姓、最能为广阔农民提供便捷医疗卫生效劳的根底环节。近年来,中央和省、市、区十分重视村(社区)卫生效劳站的建设,并出台了相关文件,取得了明显的成效,有利于解决农村群众“看病难、看病烦〞问题。下面,以汤山街道为例,将关于村(社区)卫生效劳站建设的调研情况报告如下:
一、现状分析汤山街道共有村(社区)卫生效劳站19个(汤山片区9个,上峰片区2023个),乡村医生29人,其中临近退休年龄的5人,占乡村医生总人数的17%。乡村医生的工资由街道卫生院和村(社区)共同承担,其中街道卫生院承担绩效工资20220元/年,村(社区)承担根本工资1630元/月。按照省、市、区相关文件精神,汤山街道村(社区)卫生效劳站建设取得了明显的成效,但离群众日益增长的医疗效劳和预防保健的需求还存在一定差距,主要表现在:
(一)村(社区)卫生效劳站人员配备缺乏。按照区人大常委会要求,2023年汤山街道人大工委定向定点视察区卫生局工作,局部代表先后走访调研了xx区的西岗街道、桦墅、孟北,xx区的青龙、柏树、锁石、泉水、东流、麒麟门和汤山街道局部村(社区)等12个卫生效劳站,从调研的情况来看,汤山周边地区每个卫生效劳站医务人员均不少于2人,其中东流、锁石卫生效劳站医务人员到达4-5人,而汤山街道平均每个效劳站医务人员只有1.5人。汤山街道19个村(社区)卫生效劳站的效劳人口为45000余人(汤山、上峰集镇人口除外),乡村医生29人,平均每千人0.6名乡村医生,低于中央关于进一步加强乡村医生队伍建设的指导意见和XX省关于进一步加强乡村医生队伍建设的实施意见等关于每千人配置1名乡村医生的标准。另外,乡村医生的工资由街道卫生院和社区两级承担,局部村(社区)不愿承担乡村医生的工资,导致乡村医生工作积极性不高,有些医务人员从事村医工作20年以上,不能享受到同等在企业上班的员工工龄、假期等福利,工作量日益增大而人员待遇仍旧不高,引不进又留不住的现象长期存在,特别是全科医生和高级人才相对匮乏,且大多数乡村医生年龄较大,接近退休后继无人已成为急需解决的瓶颈问题。
(二)街道卫生院和村(社区)卫生站效劳水平不高。由于近两年街道卫生院医疗事故纠纷的发生,局部患者家属无理取闹,导致正常范围内的效劳工程逐渐被削弱、取消,出现推诿、要求转院等情况,转院后医疗费用报销的比例降低,由原来的80%降低到50%,增加了老百姓的负担。村(社区)卫生效劳站取消了输液这项最根本的效劳功能,只能提供拿拿药、量量血压和健康资料的收集整理等简单效劳,与70、80年代的村卫生室相比,硬件设施虽得到改善,但效劳范围和水平反而降低了,远不能满足村民就近就医的需求,村(社区)卫生效劳站已名存实亡。
(三)村(社区)卫生效劳站的运营资金受到限制。根据区合作医疗管理办公室要求,为防止年度清算出现医保支出超额的现象,对街道卫生院实行医保预算总额控制,街道卫生院将一年内的医保总额“分摊〞至每个月,每月指标再下移至各个村(社区)卫生效劳站,导致出现村(社区)卫生效劳站每月门诊药费收入定额不准超过2万元,每人每天开药方在街道卫生院不超过80元、在村(社区)卫生效劳站不超过60元的现象。有些村(社区)人口较多,且地理位置偏僻,距离集镇卫生院路途较远,大多数村民会选择在村(社区)卫生效劳站就诊。限定的日常经费远远不能满足村民就医的需求,而为控制本钱,运营超出费用将按一定比例从乡村医生工资中扣除,影响了村医工作的积极性。
(四)村(社区)卫生效劳站硬件条件较薄弱。随着经济的开展,区相关部门和街道的重视,村(社区)卫生效劳站的硬件条件有了明显的提高,但还存在局部卫生站交通不便、房屋破旧、面积狭小、医疗设备缺乏等问题,需要进一步改善。
二、意见建议根据2023年市“两会〞精神,市政府工作报告提出“2023年,全市88%以上村卫生室到达省级建设标准〞,为提高村(社区)卫生效劳站的医疗效劳水平,建议如下:
1、整合医疗资源,提升效劳水平。一是根据实际情况,在有条件的地方设立卫生效劳中心站,把多个村(社区)卫生站的资源集中整合,保证卫生效劳中心站医务人员原那么上不少于2人,防止因外出培训等导致的看病找不到医生的情况。二是街道卫生院的医生,尤其是专家、全科医生要定期到村(社区)卫生站坐诊,大力培养卫生技术人才,对现有的乡村医生进行定期培训、脱产培训,鼓励大医院退休的专家到村(社区)工作,提高村(社区)卫生站的医疗水平。三是添置必要的医疗设备,针对糖尿病、高血压、心脑血管病等老年人慢性病患者较多的现状,适当增加血糖仪、b超等常规医疗设备,同时恢复村(社区)卫生效劳站的输液功能,提高效劳能力和水平,真正实现老百姓“小病在社区、大病到医院、康复回社区〞,缓解群众看病就医难。
2、完善管理机制,解决人才问题。一是标准村(社区)卫生站人、财、物的管理,街道卫生院、卫生站由区主管局在行政、业务上进行统一管理,工资薪酬由街道和卫生院共同承担;提高绩效工资中奖励性工资的比例,多劳多得,拉开档次,从而充分调动医务人员的积极性。二是区主管局要按岗位需求定期招聘人员,对农村地区放宽招聘条件,逐步改善现有人员结构,对自愿在村、社区从事卫生效劳工作的大学毕业生和其他医务人员,在编制、工资待遇、岗位晋升和职称评定上给予政策倾斜,留住人才,加快解决基层医务人员匮乏的问题。三是在没有上级分配乡村医生的情况下,由街道自行培养一批中级职称医务人员,充实乡村医生队伍。针对乡村医生进修时机少、考职称不容易等现实问题,建议向申报社区卫生专业资格的人员倾斜,免职称外语,学历、论文等方面的要求也应适当降低标准。另外,对于基层医疗机构编外聘用人员,采取公开招聘的方式,一次性择优进编,激发编外人员的积极性。
3、探索医养结合,提升群众满意度。一是改善效劳态度,增强担当意识。对待患者要耐心,杜绝因医疗事故纠纷导致的大病转院、小病推诿的现象,提高信誉度和群众满意度。二是在药品处方和医药报销方面,改变不标准的做法。据调查,目前在药品配备和医药报销方面的标准,街道卫生院是80元/人/天,村(社区)卫生站是60元/人/天,对于一些常年吃药的中老年人和慢性病患者,需要重复挂号、频繁拿药,导致群众满意度不高。建议根据病人的实际需求,取消或提高限额,尤其是对于一些老年人慢性病患者,每日的处方量可以适当调高,一次处方拿到7-2023天的药量,解决患者往返看病的麻烦。三是探索医养结合模式,充分发挥村(社区)卫生站的作用。随着我国人口老龄化和高龄化的趋势,老年人的健康养老问题越来越受到社会的重视。老年人患病率高,且多是患病时间长、并发症多、治疗难度高的慢性病,如何做好老年人的居家养老、医疗康复等工作,是各级政府需要重视的问题,按照省、市相关要求,建议走医养结合的医疗养老模式,以村(社区)卫生站为依托,以居家养老为特点,以it信息平台为纽带,辐射所在村(社区)的居家老人,为其提供集生活照料、诊疗保健、精神慰藉、紧急救援和大病康复等为一体的养老效劳整体方案,真正使医养结合模式步入标准化进程,实现老年人老有所医、老有所养、老有所乐。
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