2023年工作岗位分析说明书.docx

工作岗位分析说明书 　对公寓宿管科辅导员岗位的调查方法 　访谈法 　目的：通过面对面对交流，进一步的了解其岗位的设置目的及工作职责。 　对公寓管理处辅导员所提出的问题如下： 　1.有关工作时间方面的问题： 　⑴实际上下班的时间是否随突发事件情况而经常变化？ 　答:有时会发生变化，看突发时间的情况而定。 　⑵您所从事的工作是否属于忙闲不均？ 　答：有时会忙闲不均。最忙的时间分三个阶段：第一阶段是学生升本之后的时候，在3月份；第二阶段是接待新生入住公寓的时候，在7、8月份；第三阶段是毕业生离校的时候，发生在6、8月份 　⑶在工作期间有无外出的情况 　答：很少有，只有在学校招新生的时候外出。 　⑷工作时间的安排？ 　答:早上8;00~11:45 中午2:30~5:30 晚上没有什么具体的要求。 　休息的时间为;周日和星期一的上午。 　2.有关工作责权的问题 　⑴在一般情况下，遇到什么问题需向本岗位的主管报告？ 　答：只要学生出现处分的情况，同学使用大功率，并且不愿意接受处分的，就必须要向上级报告;还有就是同学之间想要的调宿舍，并且协调不了的情况下。 　⑵在日常生活中，是否出现过由于处理杂事而影响了本岗位主要工作的情况 　答：偶尔有，当出现突发事件的时候会影响。 　⑶在工作中您要做方案的程度 　答：在学期末撰写与本工作相关的期末总结和下一学期的方案。 　⑷本职位所受直接管理的方式是什么 　答：除重要问题外，工作中大多数问题由本岗位人员自行按照管理标准处理，并且对工作结果做重要考核。 　⑸您认为做好本岗位工作的最重要的一项要求是什么？ 　答：要有良好的沟通协调能力，准确的掌握信息，及时的作出决策。 　⑹您每次完成任务的依据是什么？ 　答：完成了上级的要求和以考察的结果为准。 　⑺您是否经常协助本岗位的有关人员工作 　答：经常协助。 　(8)如果宿舍与另一宿舍成员之间产生了矛盾，您将如何处理她们之间的矛盾？ 　答：会和这两个宿舍成员进行面对面的谈话，找出矛盾的原因，并对她们进行心理辅导，以调节消除她们之间的矛盾。 　(9)如果有同学旷操滞留宿舍，您将如何处理？ 　答：必须在网上进行通报，严格按照学校的规章制度进行实施，不偏私。 　(10)对于早上同学有突发事故（肚子疼，发烧等）的话，又没有班主任所签发的假条，您将如何进行处理？ 　答：对于这种突发事故，我们会酌情处理，让她进行补假。 　(11)如果协管员出现了徇私舞弊的现象，该怎么处理？ 　答：假设出现了徇私舞弊的现象，将让她辞去该协管员的工作。 　(12)假设宿舍人员不同意其扣分制度，向您评理，您将如何处理这种情况？ 　答：找出其宿舍问题的所在，告诉她们怎么样进行整改，并告诉她们检查制度是严格按照统一标准进行的。 　3.有关任职资格方面的问题 　⑴本岗位的学历要求是什么？ 　答：本科及本科以上。 　⑵根本胜任您所从事的岗位需要多长时间？ 　答：工作经验可有可无，以有经验为优原那么。 　⑶对本岗位所要求的能力是什么？ 　答：具有较强的组织领导能力，沟通协调能力，语言表达能力，方案协调能力，实施运作和决策能力。 　⑷对本岗位工作还应具备哪些能力？ 　答：记忆力，分析判断能力，计算机知识。 　4.其他方面的问题 　如果长期工作，是否会产生厌烦感，假设产生你将如何进行调节？ 　答：如果长期的进行同一个工作，那么会产生阶段性的厌烦感，其调节的方式为注意力转移法，尽量休息，让自己适当的放松，以减轻厌烦感。 （2）您的岗位与那些岗位有联系？ 　答：与维修部人员和其班主任有联系，假设出现紧急事件，将向领导汇报情况。 　二、岗位调查表方法 （一）调查目标 　通过对公寓科宿舍管理员岗位调查，全面清晰地对于公寓管理员岗位有了全面的了解，并获得了该岗位工作的一系列资料，为岗位评价 和岗位分类提供必要的依据。 （二）调查方式 　岗位调查表 　⑴根本资料 　姓名：123 部门：公寓宿管科 职务：辅导员 岗位工龄：3年 性别：女 学历：本科 专业：物理 公司工龄：3年 年龄：30 工龄：3年 身体状况：良好 直接上级：学生公寓管理处 ⑵工作时间 　①您每天根本的工作时间是（ C） 　 A 12小时 B 10小时 C 8小时 D 6小时 　②您每周公休的时间是（C ） 　 A两天 B一天 C一天半 　③您加班的时间一般为（B ） 　 A午休 B晚上 C周末 　④您加班频率一般为每月平均（一 ）次，每次平均（2 ）小时 　⑶岗位薪酬 　 ①请问您每个月的工资是多少(A ） 　 A、1800元 B、1500元 C、1200元 D1000元 　②请问您加班的薪酬如何计算（C ） 　 A按天计算 B按小时计算 C 按月计算 　⑷工作条件和环境 　 ①本岗位的工作环境和劳动条件如何？为了提高工作效率，您认为应在哪些方面改进？ 　答：本岗位的工作环境良好，有固定的办公场所，环境舒适。 　为了提高工作效率，可以在传达上级要求，管理下级方面做的更好。 x您的工作环境是：（B ） 　 A相对独立 B与他人协作 。 x您在工作中同事协作感到（ A ）x您在工作中与上级合作感到(B ) 　 A十分愉快 B比较愉快 C淡薄 D不适应 E关系紧张 　⑸工作范围： 　 ①内部接触：(C) 　 A在工作中不与他人接触 　 B只与本部门内几个同事接触，接触人的职务 　 C需与其他部门接触，接触部门名称（学生教学管理处 ） 　 ②外部接触：(A) 　 A不与本学校以外的管理机构人接触 　 B与其学校管理人员接触 　 C与其他学校的管理人员或政府机构接触 　⑹工作强度 　①你在工作时姿势如何？(E ) 　 A以坐姿为主 B以静姿站姿为主 C以走动为主 　D以静姿站姿为主，有局部难适应姿势 　E坐姿结合走动 　②您所从事的工作有何体力方面的要求？（身体健康良好即可） 　⑺任职资格要求 　 ①本岗位的学历要求是（D ） 　 A高中 B职高 C中专 D本科及本科以上 　 ②根本胜任您所从事的岗位需要多长时间？(对于工作经验没有什么特殊的要求) 　 ③在工作中您觉得比较困难的工作事项是什么？您通常是怎样处理的？ 　 答：在工作中，比较困难的工作事项是巡查宿舍时，会有疏忽，会忘记记录，存在重复检查事项。检查一间宿舍，记录一间，防止重复记录。 　 ④本岗位所需要的能力是（ ABCD ） 　 A组织能力 B领导能力 C人际交往能力 D语言表达能力 　⑻缺乏和建议 　您认为本岗位工作安排有哪些不合理的地方？本科室的工作内容、 　务分工职责划分有哪些不合理的地方？ 　答：工作安排不合理地方：时间安排不够合理，时间接替存在空闲 　关于工作内容、职务分工职责划分还比较合理。 　三、工作日写实法 　序 　号 项 　目 起止时间 各 类 工 时 消 耗 代 号 备 　注 TZ TZK TGxK TZJ TFS TTGF TTGG 1 开始工作 6；30 10 2 2 休息 6：42 88 3 开始工作 8：10 3 4 检查宿舍 8:13 5 做记录 8:14 1 1 6 结束检查 9：15 55 5 2 7 回办公室 9：15 10 8 生理需要 9:25 40 9 分析检查结果 10；05 60 10 10 翻开 10：15 3 11 进入系统 10:18 2 12 输入检查结果 10:20 55 5 13 关闭系统 11:20 3 14 关闭 11:23 2 15 生理需要 11；25 10 10 16 结束工作 11；45 10 17 吃饭 11;50 40 18 午休 12；30 80 19 起床 13：50 10 20 关闭宿舍电源 14:00 2 21 准备工作 14:02 20 3 22 工作 14:30 5 检查宿舍 14；35 55 5 23 统计分类 15 　：35 30 24 整理表格 16:05 20 5 25 翻开 16：30 2 26 进入系统 16：32 3 27 输入结果 16:35 30 3 28 生理需要 17:08 10 29 准备结束 17；18 12 30 结束工作 17：30 　个人工作日写实调查汇总分析 　工时分类 　代 号 工 时 消 耗 时间（分） 占工时比重（％） 占作业时间比重（％） 定 　额 　时 　间 　TD 作业时间 TZ 357 44.7 75.9 作业宽放时间 TZK 44 5.8 9.3 个人需要与休息款放时间 TGxK 10 1.3 2.4 准备与结束时间 TZJ 59 7.8 12.5 合计 470 59.8 100 非 　定 　额 　时 　间 非生产时间 TFS 0 0 0 非工人造成停工时间 TTGF 218 29.1 78.4 工人造成停工时间 TTGG 60 8 21.5 合计 278 37.1 100 总计 748 96.9 有可能提高的劳动生产率 去除非生产工作和非工人造成的停工时间 　M1= （ (tfs+Ttgf)／Td ）·100%=46.4％ 去除工人造成的停工时间 M2=11％ 　 劳动生产率可能提高的 M1+M2=57.4 　扬德公寓宿管科指导员工作说明书 　 第一局部 职务规格说明 根本资料 　岗位名称：扬德公寓管理处辅导员 岗位等级：辅导员 　定员保准：1人 直接上级：学生公寓管理处 　管理范围：扬德楼公寓的所有学生 分析日期：2023.3.24 　二、工作职责 　(一)概述 　该在校学生公寓管理处的领导下，各院主管的负责下，为学校学生提供平安、卫生、舒适、方便的住宿环境，并创造星级文明宿舍。 　(二)工作职责 　依照学院相关规定。坚持贯彻“管理育人，效劳育人，环境育人“的理念，做好学生宿舍住宿、平安、卫生、资产、维修申报和学生管理工作，负责宿舍学生的思想政治教育、党团组织建设、心理咨询活动。 　依据现有条件，充分分析管理目标、管理过程、管理手段，在集思广益的根底上起草完善学生宿舍各项管理制度。建立一套科学的考核评估体系，检查公示情况，并通过实践不断修正和完善。 　加强对宿舍管理人员的思想教育和主人翁意识的培养，增强效劳意识，提高效劳质量和管理水平。 　加强对学生日常行为的管理，引导学生提高生活、学习的自律意识，培养学生生活自理能力，引导学生自觉遵纪守法，培养学生良好的学习及集体主义观念。 　加强宿舍文化建设，努力营造宿舍文化气氛，全面提升学生的 综合素质。 　对学生宿舍坚持日抽查、周检查的检查制度，定期检查宿舍内的用具，出现问题或损坏及时登记，申报处理。 　协同各职能部门做好宿舍治安、防火、防盗工作，落实各项防干措施，出现隐患要及时汇报，及时处理。 　管理好宿舍固定资产，负责学生猪肚的安排，调整及退宿手续。 催促本楼成员遵守作息时间，积极参加早操，并提前进入教室上课，对借故滞留公寓的逃课者，应加强检查.。 　三、额外职责 　完成领导布置的其他临时工作。 　监督及岗位关系 　所受监督和所施监督 　所受监督：宿舍管理员受学生公寓管理处直接管辖。 　所施监督：宿舍管理员对协助管理员进行监督指导。 　与其他岗位的关系 　内部联系：在本岗位之间，宿舍管理员主要是考勤，传达领导的意思，在业务联系上进行协调与配合。 　外部联系：本岗位与维修部门和班主任及其领导有着密切的联系。 （三）本岗位职务晋升阶梯图 （四）本岗位横向平移情况 　本岗位可与其他公寓楼相同岗位平移。 　岗位权限 　经营管科授权后，可独立自主的进行本楼栋宿舍的管理工作，在职权范围内，处理相关事宜。 　有权对属下员工的奖惩提出建议。 　对整栋公寓进行定时的输送电。 　经常向上级汇报工作。 　工作环境和条件 　本工作属于较轻的体力劳动，室内坐姿结合；工作环境良好，湿度、温