2023年工商局促进登记注册窗口建设的调研报告.docx

工商局促进登记注册窗口建设的调研报告 我支部是由xx市工商局企业登记注册分局全体党员组成，党员人数占到了部门人数的百分之九十以上，肩负着本市大中型企业的注册登记和对全市注册登记工作进行指导的重任，在贯彻党和国家的方针政策、省市党委及政府的重大举措、依法行政方面，在对本市企业建立现代企业制度、国有集体企业改制、招商引资、推进经济开展等方面，起到了积极的推进作用。注册登记窗口直接与企业及人民群众打交道，效能建设开展得如何，直接影响到党和政府在人民群众心目中的形象，因此，我支部一直把完善窗口效劳作为重点来抓，通过为广阔企业和投资创业者提供优质高效效劳，促进登记注册窗口建设，努力提高行政效能。 　　一、破除模糊认识，牢固树立科学开展观和优质高效的效劳观。 　　全面、协调、可持续的“科学开展观〞，是我们党对社会主义市场经济条件下经济社会开展规律在认识上的重要升华，是我们党执政理念的一个飞跃，具有十分重要的现实意义和深远的历史意义。科学的开展观引导着正确的效劳观，促进登记注册窗口建设，提高行政效能和推进作风建设。在工作实践中，有的同志对正确处理行政执法与优质效劳的关系有着模糊认识，如何坚持科学开展观、树立正确的效劳观是注册登记窗口所有党员、干部必须认真思考、研究和落实的问题，因此，支部着重从以下三个方面做好工作： 　　第一，坚持解放思想、实事求是。解放思想、实事求是是我们党的思想路线，也是推进窗口作风建设必须遵循的科学态度和根本方法。通过贯彻实施农民专业合作社法、修改后的合伙企业法和公司法等国家法律法规，支部结合登记注册实际工作的需要，不断开拓视野，经常性深入调查研究，培训、教育全市注册登记窗口广阔干部把思想统一到党和政府的方针、政策上来，以效劳于社会主义经济建设为导向，以便于操作为指导，以提高效率为原那么，以效劳质量为核心，努力把注册登记窗口建设成为为企业和群众效劳的窗口、务实高效和廉洁勤政的窗口、依法行政和公正严明的窗口，把解放思想、实事求是落到实处。 　　第二，坚持依法行政、执政为民的行为准那么。落实正确的效劳观就是要求在注册登记登记窗口工作的党员、干部，必须把为党和人民的事业奋斗作为人生的目标，把为人民效劳作为人生的追求，把实现好人民的利益作为工作的目的。在实际工作中使每一位党员、干部明确权力是人民给的，为企业、为纳税人提供优质高效效劳才是我们的本份，明确身为一名工商干部，就必须始终做到依法行政、执法为民，把好市场主体准入关，不负企业和群众的期望。 　　第三，坚持讲真话、办实事、求实效的工作作风。支部经常组织党员、干部，深入企业、深入基层、深入实际，与群众面对面地交流，实打实效劳，及时发现和解决群众和企业普遍关心的热点、难点问题，坚持一切从实际出发，讲实话、办实事、求实效，真正把执政为民的本质要求表到达实际工作中去，创造实实在在的业绩。 　　二、加强登记注册窗口制度建设，从标准自身的行政行为做起。 　　建立、完善窗口制度建设是提高登记注册窗口效能建设、优质效劳的根底和保证。历届党支部从登记注册窗口为企业和群众效劳的需要入手，结合具体行政工作和年度目标，相继制订和推出了注册官制、公示制、首问负责制、限时办结制、并联审批制、告知承诺制、责任追究制等一系列工作制度，改进了办事流程，缩短了办事周期，增加了工作透明度，切实转变了机关作风，提高了效劳质量，树立了工商登记机关务实、创新、高效、廉洁的良好形象。 　　一是各项制度各有特点，具有很强的针对性，为效劳对象提供了更加便利的条件。如公示制度运用了现代化的自助查询系统、互联网、大厅告示牌等多种便捷的手段和方式，向广阔企业和投资创业者详细告知了相关登记注册的法律、法规，以及登记注册的程序、提交材料、标准要求、收费等内容，内容全面详实。再如首问负责制度要求登记注册窗口工作人员从首次接待办事人开始，就要负责该项业务自始至终的处理或指引工作。