2023年县电力公司民主评议行风自查自纠情况的报告.docx

县电力公司民主评议行风自查自纠情况的报告 为切实做好民主评议行风工作，对行评自查自纠阶段的工作，公司制定了“坚持从实际出发，脚踏实地对行评；狠抓效劳能力和素质，边查边改求实效〞的工作原那么，以改善行业作风，提高效劳质量，优化开展环境，促进社会开展和落实“人民电业为人民〞的效劳宗旨为目的，围绕公司行风民主评议的具体内容，结合实际，在全公司（包括各乡镇供电营业所）深入开展了自查自纠工作。现将工作的主要情况汇报如下。 一、领导重视，责任落实，加强乡镇供电所管理 自查自纠工作开展以来，公司形成了党政一把手负总责，分管领导分工负责，各科室负责人具体负责，全体职工共同参与的工作态势，使“人人都是行评对象，人人都是企业形象〞的意识得到全员的认同。 6月9日，公司行评领导小组召开专题会议，围绕优化效劳环境，维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容，逐条进行自查，对每一条应该怎样做，应该由谁负责，制定了具体落实措施。并对公司的自查自纠工作进行了部署。要求各基层单位，在6月25日前，上报自查自纠的情况汇报。目前，公司已自查出需要解决和注意的问题80项。这80项问题均已经解决或已制定整改措施正在进一步落实中。这次整改，公司特别对各乡镇供电所的行风建设工作加强了管理，加强了督导。如都镇湾镇供电所根据公司自查自纠的要求，归纳制定了详细的“双十查〞内容，对自查出的：网络投入缺乏、营业窗口效劳水平离行业要求有相当大的差距、对故障和事故没有健全的预警程序、根底资料台账不健全等四个主要问题，制定了相应的整改措施。各供电所通过此次自查，行风意识和行风建设的具体工作，都得到了较大的促进。 二、走出去，主动征求各方意见，加强明查暗访 6月21日至24日，公司总经理刘红武带队，综合办主任方旭，财务科长赵小林，用电科长刘伟等一行，分别前往麻池、榔坪、枝柘坪、鸭子口、黄柏山、火烧坪、资丘、渔峡口、贺家坪各乡镇人民政府，主动征求行评建议和意见，汇报行风建设情况，特别是提出了加强对各乡镇供电所的地方管理的请求，刘总对各乡镇领导表示，各乡镇供电所必须接受当地党委政府的管理，特别是行业作风和平安管理上，要严格要求，有不好的苗头，要及时批评，县公司决不护短、决不说情。刘总所到之处，还对各乡镇供电营业所进行明查暗访，督导检查，和乡镇所员工谈心，提要求，了解他们的困难。强调公司对平安生产和行风建设管理工作的延伸，也对乡镇所的员工提出了更高的要求，从设备管理、平安运行到营销效劳，必须按照行评的要求，从提高整体素质入手，牢固树立“人民电业为人民〞的效劳宗旨，为新农村建设服好务。因为月底12023kv花坪变电站投运和乡镇领导工作繁忙两方面的原因，其他4个乡镇和重要用户的走访，将在7月上旬进行。 三、全员对照民主评议行风工作的内容，认真开展自查自纠工作 公司于6月19日下文，通知各科室、基层站所认真开展行风建设的自查自纠工作。要求 在6月26日将自查自纠整改报告送交公司。各科室、基层站所针对6月16日县行评代表到我公司调研视察提出的珍贵建议意见，以及公司行风领导小组自查自纠的问题，进行了全员参与的自查自纠，制定了落实整改措施，共有22个基层单位向公司书面汇报了本次自查自纠的工作情况。这次自查自纠，公司共自查出需要解决和注意的问题80项。这80项问题均已经解决或已制定整改措施正在进一步落实中。 四、认真务实办理代表建议意见，从细微之处表达优质效劳精神 提高思想认识，认真听取代表建议意见。6月16日，县纠风办和各位行评代表到公司视察了建设中的12023kv花坪变电站和白氏坪供电所。县纠风办和各位行评代表在肯定公司行评工作务实有效的同时，也通报了代表征求群众意见的情况。公司行风建设领导小组高度重视，行风办对代表建议意见进行了认真梳理和归纳，共整理各位代表提出建议或意见30个。公司总经理刘红武明确要求：对代表的建议或意见必须尽力办理，确实因实际条件所限做不到的，更必须给代表解释性回复。根据刘总的要求，公司行评办迅速将意见汇总分解到相关科室，进行调查落实处理。目前，已办理落实21个，其他9个建议或意见正进一步调查落实中。 五、通过自查，发现存在的主要问题 1、集镇负荷增加快、电压质量较差，局部地方空调不能正常使用，遥远地区故障抢修因交通等因素不能够及时到达。 2、窗口建设有待于进一步加强，标准化效劳还需进一步完善。有的员工工作责任心不够强，工作效率不够高，综合业务素质不能完全适应高质量工作的要求。 3、由于网络设备落后，造成临时检修还较多。要制定科学合理的应急施工方案，尽可能地减少停电次数、时间，确保供电可靠率。 4、加强与用户沟通缺乏。要通过改善效劳态度，提高效劳质量，多征求用户意见来加强沟通。 5、职工队伍建设有待进一步加强。要加强技能、职业道德培训，增强职工紧迫感，进一步提高职工的整体素质。 6、宣传力度不够。特别是对电力法律、法规的宣传力度和电力形象的宣传不够，群众依法用电、平安用电和电力设施保护意识不强，对电力企业的真实状况、困难和所做的工作了解不够。 7、乡镇供电营业所虽然建立了收费公示制度和计量复核制度，但不够统一。对国家电价体系，执行标准理解不统一。 六、边整边改的主要措施 1、定期组织员工认真学习“国网公司三个十条〞、供电营业职工文明效劳行为标准、供 电营业窗口文明用语、忌语提高员工的业务技术素质，增强优质效劳的主动性，提高员工的职业道德素质。 2、营业窗口必须办事公开，要公开办事程序，目录电价和收费标准，实行统一着装，挂牌上岗，接受社会监督。 3、加强供电值班，售电值班。目前正在筹备“95598〞效劳热线，购置设备、培训员工等准备工作正有序进行，预计8月正式开通，实行24小时值班。 4、根据公司所属各部门和用户申报的停电工作任务，调度认真组织、合理安排月度生产方案，做到少停电，防止同线路屡次停电，尽量减少用户的停电次数和时间。加强和用户联系，将次日要停电的线路、开关，停电范围和时间报送电视台播出，并 通知重要单位和大宗用户。目前，公司正在大量投入资金改造线路及配电设施，包括严格要求配置高、低压避雷器，加大用户配电设施投入改造等，防止设备因雷击造成停电。 5、解决龙舟坪XX县区的供电可靠率低和抢修停电范围大等问题。新建12023kv花坪变电站设计主变两台，采用12023kv/2023kv两种电压等级，12023kv双回出线，2023kv八回出线，占地面积4284平方米。全站微机保护，综合自动化。总投资120230万元，自筹资金32023万元，去年九月开工建设，今年6月30日投运。原XX县区因2023kv花坪开关站电压等级低、送电距离远、而XX县区负荷重，线损高，可靠性低的状况，将因为12023kv花坪变的投运而得到根本性改变。 6、加大宣传力度，采用多种宣传手段和方式进行宣传。利用报刊、网站、电视台、咨询活动、宣传资料等多种形式，广泛宣传电力法律法规，效劳承诺，效劳标准和效劳规定以及围绕提高效劳品质采取的具体措施，同时广泛宣传广阔电力职工真诚效劳客户，无私奉献社会的精神风貌。 7、把民主评议党员活动和行风评议自查自纠活动结合起来。公司党支部与全体党员分不同岗位签订了责任书，并通过开展党员互评，党外人士评议党员活动，把党员员工的先锋模范作用落实到行风建设中。 8、自觉接受监督。一是进一步落实领导走访用户和领导定期接待日制度，广泛征求意见，不断改进工作。二是标准投拆举报受理、处理和回访制度，做到有记录，有结果，有回复。三是各营业窗口设立意见薄、意见箱，及时接受用户意见。四是对行评代表收集的群众意见进行认真整改。五是高度重视来信来访和网上投诉的办理，及时解答用户疑惑。 总之，公司民主评议行风自查自纠阶段的工作，是认真严肃务实地对待的，在公司党政一把手的亲自部署下，公司行评领导小组办公室和各科室，本着“真诚、负责、求实效〞的精神，做了大量的具体工作，取得了行风民主评议阶段性的成绩。当然，公司的工作，与国网公司要求的“四为效劳〞、“新农村、新电力、新效劳〞的要求，还有差距，与社会和用户的要求，还有差距，公司将一如既往地诚恳听取接受社会各方面的意见和建议，以求真务实的态度，切实进行整改，力争通过行评，实现行风建设的常态化机制，让政府放心，让群众满意，让地方经济得到有力的电力保障。 第二篇：民主评议行风自查自纠报告新闻中心民主评议行风自查自纠报告 我台自开展民主评议行风活动以来，以邓小平理论和“三个代表〞重要思想为指导，认真贯彻党的十六大和十六届三中、四中全会精神，深入落实省纪委四次全会、省政府第三次廉政工作会议和全省纠风工作会议精神，坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针和“谁主管谁负责〞、“管行业必须管行风〞的原那么，以民主评议为载体，以人民满意为标准，充分发动和依靠社会各界力量对我台进行了行风建设的评议和监督。通过以评促改、以评促建，着力解决广阔群众反映的突出问题，努力做到思想认识有明显提高、纪律意识有明显增强，作风有明显转变、制度建设有明显加强，工作有明显进步。根据＜XX省广电局、省政府纠风办关于2023年开展全省播送电视系统民主评议行风活动的实施意见＞和＜市政府纠风办、市监察局关于2023年开展民主评议行风活动实施意见＞以及县委政府开展民主评议行风活动会议精神，按照局民主评议行风领导小组的要求，并结合实际，现就我台民主评议行风自查自纠报告如下： 一、认真执行党和政府关于宣传工作的方针、政策和宣传纪律以及播送电视法规。我台自开展民主评议行风活动以来，认真按照有关要求，针对自身存在的问题，特别是在执行党和政府对宣传工作的方针、政策方面进行了深入的剖析，通过召开座谈会、向社会公开、设立举报 等方式，从各种途径各种渠道收集社会各界意见和建议，查找工作中的缺乏，分析存在的问题和困难，提出下一步的整改意见并在工作中不断改进。特别是 1对新闻宣传是否坚持正确的舆论导向，是否坚持正面宣传、正面引导，是否唱响主旋律、打好主动战等方面进行了深入的评议和自查，通过民主评议和自查情况，我台根本上做到了坚持正确的舆论导向，真正充当好县委政府的喉舌在，在宣传党的方针、政策中真正做到了上情下达，并及时反映了民情民意，下情及时上传，为县委政府正确决策提供了有力的参考依据。与此同时，我台在新闻采访和报道中始终严格执行党的宣传纪律和播送电视法规，从不给县委政府添乱，从不给人民群众误导，从不给社会制造矛盾。一年来，通过全台全体工作人员的艰辛努力，树立了良好的电视人形象，得到上级领导及广阔观众的一致好评。 二、加强职业道德教育和思想作风建设，严厉杜绝行业作风上的不正之风。通过调查和研究，我台在新闻采访中出现许多群众反映强烈的作风问题，如有偿新闻、人情新闻、关系新闻占相当大的比例，以至于导致了新闻没人看、谁的新闻谁看，新闻低俗之风盛行，这在某种程度上淡化了党和政府的声音，主题不明确、声音过多，混淆视听，无法真正充当县委政府的喉舌，在一个时期观众反映强烈，电视收视率急速滑坡，电视形象到了危险的边缘。我台根据群众所反映的种种问题，对症下药、查找问题、剖析根源，及时对此进行了批评和改正。通过在全体工作人员中进行旨在加强职业道德教育的＜中国新闻工作者职业道德准那么＞宣传教育，着重对有偿新闻、关系新闻、人情新闻进行了大手术，严厉杜绝在工作作风上的不正之风，按照观众的收视需求，增加了吸引力强的几档自办节目，提高新闻节目的质量，真正做到了贴近群众、贴近生活、贴近实际，大大提高 2了收视率，得到广阔电视观众的热情欢迎。 三、严格广告经营活动程序，严厉杜绝违规广告、虚假广告