2023年花店推销方案调查报告.docx

花店推销方案调查报告 篇一：花店的调研分析报告 花店市场的调研报告 委托单位：文昌门百卉花坊 调研单位：西安电力高等专科学校 营销11级调研小组---RICH 2023年9月28日 目录 一、 调研背景……………………………………………………….2 二、 调研目的和内容……………………………………………….2 三、 调研范围和对象……………………………………………….3 四、 调研阶段……………………………………………………….3 五、 调研方法……………………………………………………….3 六、 调研结果……………………………………………………….4 七、 结论…………………………………………………………….9 附录一、调查问卷…………………………………………………..11 附录二、市场调研日程安排………………………………………..12 一、调研背景 随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等成效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 百卉花坊位于文昌门，和周边8、9家花店组成了独特的花业商圈，开业两年来，百卉花坊主营鲜切花，通过鲜花直销，24小时经营等方式进行销售。依靠合理的价格和热情的效劳，吸引了大量的回头客，在这个特殊的环境中站立了脚跟。由于网络的便利及周边强大的竞争，百卉也在积极的寻找改进方式，从而提高自己的进店率，进而提升销售额。这也成为我们的调研方向。 二、调研目的和内容 调研目的： 本次调查的目的是详细了解消费者对花店的了解，对花的不同需求，以及深入了解竞争者的状况，从而采取相应的营销策略，使百卉花坊从自身出发，满足消费者需求，快速提高顾 客的进店率，进而提高花店的销售量。 调研内容： 1、消费者 了解消费者的购置形态，包括购置方式、购置标准，及对花店效劳等的需求。 2 、竞争者 了解竞争者的经营方式，促销策略，顾客来源以及竞争优 势。 3、市场 花店在西安市的市场气氛及需求现状。 三、调研范围和对象 1、调研范围:文艺路周围、文昌门、小雁塔 2、调研对象:过路行人、文昌门花店 四、调研阶段 1.讨论并确定调研工程对花店市场进行市场研究 2.制定调研方案 3.设计问卷 围绕研究主题，根据花店提供的资料，进行实地访问，然后设计问卷题目，进行筛选修订，制作、打印一份完整的调查问卷。 该调查问卷共设计13个问题，其中有关于消费者对花店的 了解状况、消费者对鲜花的需求、消费者选花时的影响因素，及消费者对花店本身的意见或建议。 调查问卷见附录一。 4、实施调研方案 5.数据的收集 在各分配地区进行问卷发放，并及时收回。 6.进行数据分析，研究结果，并写好书面报告，完成结论。 五、调研方法 1、调查方式和方法 这次调查主要采用街头拦截和店内走访，和问卷调查的方式。 走访了文昌门的花店，通过与店内人员的交谈，了解文昌门花店的经营模式和市场地位，并与百卉花坊进行比较，总结竞争的优劣势。 主要在文艺路周围、文昌门的花店以及小雁塔附近进行拦截发放问卷调查，个人根据分工，在不同地点进行问卷发放，协助有效填制，并及时收回问卷，回到学校对问卷进行整理、分析，以便数据的真实性。 2、调研数据分析方法 1) 审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性。 2) 分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根 篇二：花店市场调查报告 篇一：花店的调研分析报告 花店市场的调研报告 委托单位：文昌门百卉花坊 调研单位：西安电力高等专科学校 营销11级调研小组---rich 2023年9月28日 目录 一、 调研背景……………………………………………………….2 二、 调研目的和内容……………………………………………….2 三、 调研范围和对象……………………………………………….3 四、 调研阶段……………………………………………………….3 五、 调研方法……………………………………………………….3 六、 调研结果……………………………………………………….4 七、 结论…………………………………………………………….9 附录一、调查问卷…………………………………………………..11 附录二、市场调研日程安 排………………………………………..12 一、调研背景 随着人们的生活水平不断地进步，生活质量不断地提高和对生活的追求。鲜花已经是人们生活不可缺少的点缀！花卉消费近些年来呈越来越旺的趋势，除了花卉本身所具俏丽姿容，让人们赏心悦目，美化家居等成效外，它还可以开发人们的想象力，使人们在相互交流时更含蓄，更有品位。 百卉花坊位于文昌门，和周边8、9家花店组成了独特的花业商圈，开业两年来，百卉花坊主营鲜切花，通过鲜花直销，24小时经营等方式进行销售。依靠合理的价格和热情的效劳，吸引了大量的回头客，在这个特殊的环境中站立了脚跟。由于网络的便利及周边强大的竞争，百卉也在积极的寻找改进方式，从而提高自己的进店率，进而提升销售额。这也成为我们的调研方向。 二、调研目的和内容 调研目的： 本次调查的目的是详细了解消费者对花店的了解，对花的不同需求，以及深入了解竞争者的状况，从而采取相应的营销策略，使百卉花坊从自身出发，满足消费者需求，快速提高顾客的进店率，进而提高花店的销售量。 调研内容： 1、消费者 了解消费者的购置形态，包括购置方式、购置标准，及对花店效劳等的需求。 2 、竞争者 了解竞争者的经营方式，促销策略，顾客来源以及竞争优 势。 3、市场 花店在西安市的市场气氛及需求现状。 三、调研范围和对象 1、调研范围:文艺路周围、文昌门、小雁塔 2、调研对象:过路行人、文昌门花店 四、调研阶段 1.讨论并确定调研工程对花店市场进行市场研究 2.制定调研方案 3.设计问卷 围绕研究主题，根据花店提供的资料，进行实地访问，然后设计问卷题目，进行筛选修订，制作、打印一份完整的调查问卷。 该调查问卷共设计13个问题，其中有关于消费者对花店的了解状况、消费者对鲜花的需求、消费者选花时的影响因素，及消费者对花店本身的意见或建议。 调查问卷见附录一。 4、实 施调研方案 5.数据的收集 在各分配地区进行问卷发放，并及时收回。 6.进行数据分析，研究结果，并写好书面报告，完成结论。 五、调研方法 1、调查方式和方法 这次调查主要采用街头拦截和店内走访，和问卷调查的方式。 走访了文昌门的花店，通过与店内人员的交谈，了解文昌门花店的经营模式和市场地位，并与百卉花坊进行比较，总结竞争的优劣势。 主要在文艺路周围、文昌门的花店以及小雁塔附近进行拦截发放问卷调查，个人根据分工，在不同地点进行问卷发放，协助有效填制，并及时收回问卷，回到学校对问卷进行整理、分析，以便数据的真实性。 2、调研数据分析方法 1) 审核问卷：检查回收的调研问卷是否齐全，有无重复、遗漏，保证记录的一致性和统一性。 2) 分组整理：对经过审核的问卷，分别归入适当的类别，根篇二：花店市场专项深度调研报告 花店市场专项深度调研报告 【引言】 华经纵横凭借多年的行业研究、市场调查经验，在实地调研等根底上就花店市场运行现状作了详尽的描述：在花店国内外开展历程、当前产业政策、行业一般特征（如产业生命周期、市场竞争程度）方面，采用期刊杂志等二手权威资料，结合静态和动态研究方法；在花店产量统计、地域产出结构、企业市场集中度、产品生产本钱及构成、花店工程投资建设情况方面，主要根据行业协会、公司数据库等一手数据资料，采用的定量和定性研究方法；在花店消费量，价格走势下游消费群体构成及消费特点，消费的区域性，品牌满意度调研以及渠道调查方面，主要采用实地调研获取一手资料并通过模型工具得出结论；在花店进口市场、出口市场及进出口政策方面，通过对海关二手权威资料的整理分析，得出花店进出口产品结构、地域格局及金额，采用的定量和定性研究方法；在花店重点企业产品产销、开展规划、产品投放区域格局方面，主要采用实地调研获取一手资料方法；在北京、上海、深圳、西安四个重点区域城市的花店市场调查方面，根据公司历年监测资料对各城市的花店品牌结构、消费渠道、价格变化、产品满意度作了统计分析和比较分析；在花店细分市场产品的应用特点、市场容量、消费模式、开展趋势方面，进行了实证分析和标准分析，主要采用期刊杂志、行业协会、网站等二手权威资料；产业链关联研究；方便客户重点把握，同时就花店的行业主要问题提出了华经独家策略建议。 能否全面把握花店国内市场开展现状，这不仅关系到公司未来的产能规划，而且很大程度上决定公司的产品策略。本报告就是针对客户需求展开的花店市场专项调查，对公司投资有非常重要的参考价值。 【目录】 第一章 花店行业概况 第一节 行业介绍 第二节 产品开展历程 第三节 当前产业政策 第四节 花店所处产业生命周期 第五节 花店行业市场竞争程度 第二章 花店产品生产调查 第一节 国内产量统计 一、产品构成二、产量统计数据 第二节 地域产出结构 第三节 企业市场集中度 第四节 产品生产本钱 第五节 近期花店工程投资建设情况 第三章 花店产品消费调查 第一节 产品消费量调查 第二节 花店产品价风格查 第三节 消费群体调查 一、消费群体构成 二、不同群体消费特点 三、下游消费市场需求规模调查 第四节 消费区域市场调查 第五节 品牌满意度调查 一、品牌结构 二、品牌地域性差异调查 三、品牌满意度第六节 渠道调查 一、销售渠道分析（紧密、松散、主渠道等） 二、消费场所构成 第四章 花店产品进出口市场调查 第一节 进口市场 一、进口产品结构 篇三：花店市场调查 市场分析 (一) 市场环境分析 网上购物已经被众多的网民接受。随着我们网民的大幅度增加，具有一定消费水平的网 民也会相对增多。其实，花店网站，就是将在花的实体店铺中的产品展示到网上。网上有相 对多的消费群体。特别是伴随互联网长大的80后和90后。网下的花店市场就不必多说了。 网上的花店市场的大小是根据网下的上网人数,能承受的消费群体,对网络购物的认知人数 的多少来决定的。在这一类群体中，20岁至40岁的网民占据大多数。我国花卉业从20世 纪80年代开始起步，90年代进入快速开展期。据有关部门统计，目前我国花卉种植面积为 14.75万公顷，年销售总额达163亿人民币。特别是近几年，随着我国国民经济的快速开展，我国花卉业的开展速度也明显加快。在广东、云南、广西、上海等地，花卉业已经开展成为 当地的一项支柱产业。参加99昆明世博会花卉研讨会的200多位中外花卉专家预言，21世 纪的花卉大国将在亚洲出现，而且主要是中国。花卉的开展必将推动鲜花业的开展。所以开 展电子商务网站有一定的优势。 (二) 消费者分析 1．有明显的好奇心理，在创新方面有趋同性，听同学或朋友介绍产生购置行为。 2． 购置行为根本上是感性的，但由于受自身经济收入的影响其购置行为又带有理性色彩， 一般选择价位较低但浪漫色彩较浓的品种。 3．人民群众没有固定的购置模式，购置行为往往随心所欲。 4．受和吸收新事物的能力强，追求时尚，崇尚个性。 5．影响产品购置的因素依次为：质量，速度，价格等。 6．购置行为节日性很强，一般集中在教师节，情人节，圣诞节及朋友生日前后。 （三）调查分析 1.据不完全统计，仅淘宝网拥有花店5373家，信誉较高者有300多家，在这300多家中占 绝对优势的有140家，这140家的共同特点是在全国大多一级城市拥有分销点，这一点保证 了送花的速度和质量。 2.花店品种丰富，且拥有一批忠实的老客户。这50%的花店抢占了淘宝网89%的客户。 3.对于新开花店，没有信誉没有老顾客，面临的是比较难的开始。 4.不仅仅是鲜花速递，还要开展花艺兼售一些常见的礼物，比方预订鲜花是为了给女朋友过 生日，我们还可以代替预订蛋糕并产生套餐从而形成优惠。我们必须开展处自己的特色才能 在众多花店中脱颖而出。 5.我们必须保证送货速