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2023
毕业生
市场调查
实习
报告
关于毕业生市场调查实习报告
大一第二学期的十三、十四、十五周,我们在老师的指导下经历了第一次实习——市场调查实习。我们自由结组,需要先找到调查对象,针对其运营中出现的征询题和她想要理解的市场信息做一份调查征询卷,然后再对目的市场进展征询卷调查,最后把征询卷经分析交给公司,助公司做出科学决策。
寻找沁园。实习的第一天,我们重新寻找目的,之前找的蜂蜜长,只是在超市取样,没有本质性进展,方案就只能变化了。我们小组又分成两拨,各自顺着街道寻找,看店面差不多适宜就去谈。可结果并不理想,对方不是态度恶劣地说不需要确实是说本人不是负责人。甚至有一家,经理听我们一说就找来效劳员敷衍。拙劣的演技谁都看得出,可我们还得特别相信地说感谢...
就在我们近乎无望的时候觉察了沁园,那是个新销售点,牌子还特别新,应该需要市场信息,我们抱着试试看的方法推开了门。效劳人员态度特别好,而且表示对我们赞同,他给我们售后效劳中心的地址,详细的跟他们谈。终于又有了希望。
到了售后效劳中心,我们找到经理助理,她特别看好我们的调查,,在提到费用征询题时,我们怕失去合作时机便作了让步,只让他们付打印费,其它等完毕后公司决定给与不给。初步工作谈妥了,她约梁裕超和我下午来讨论征询卷征询题与设计,以理解公司希望通过调研想获得什么。
设计征询卷。由于助理告诉我们下午两点半之后再过来,我俩就先在教室看公司的宣传页以便理解公司概况和理念。到两点四十,我们出发,路上用了四十分钟。一进去,主力大概特别不欢乐,但她特别客气的征询我们是不是有事耽误了。梁便顺势说老师找我们开会了,不好意思迟到了以后有事先通知我一下,我放下大堆工作在这等了你们一下午嗯...
我们开始讨论征询卷。沁园最近提出全屋净化观念,确实是要让所有用水都通过净化后再使用,向人们灌输用水健康的重要性;还有还未上市的冰川水11元300毫升,要宣传他的质优而洁...这本是陈述性话题,要转为提征询式的,难度特别大。我们想了好多征询法但本人就否了。
后来助理要求的关于用户满意度的征询题,我们还感受轻车熟路特别快就提好了。回去后再编排就好。
经老师的指导,最后决定删去冰川水局部,全屋净化只留一小局部作为宣传。征询卷告为段落。
摩擦。在我们满怀信息地送征询卷时出现了情况。梁在去谈费用时谈崩了。我们以为拿着征询卷再去谈钱会有底气,也好让他们抉择我们的成果到底植多少钱。但助理只抓住我们之前说的只收打印费不放。
午休时,助理给我打,告诉我他们不让我们做了。说我们不讲信誉。我尽力解释费用征询题只是我们调查时需要的车费、水费,征询卷在我们才能范围内是不收钱的。公司如要求多做就再另收费。助理听清我的解释容许再面谈一次。
面谈特别顺利,助理让我们晚上等消息,他去向经理汇报。等来得结果又出人意料——经理不同意,说我们言而无心信。助理让我们在等等,他去说服经理...
最后,经理同意了,第二天,就投入工作。
市场调查。公司为我们派了一名推行部经理协助我们调查。他为我们划定范围,然后行动。我跟谢川一组。我们去了指定的金宫花园小区,那儿的入户率不高,而且大多在装修,调查特别难进展。到中午回来,只做了四份。
下午我们改变了方式,去了附近的公园,里面人特别多,也特别闲,我们选定目的就去提征询,也会有回绝的,但只是少数。还有好多沁园的用户。我们做的效率特别高。
紧张地忙了一周,终于完成任务。Spss分析。总结:;我该好好学英语!
总结通过三周的实习,我学到了特别多。有书本的,也有书本外的。之前学的纯理论知识,让我感受特别乏味,甚至觉得没什么用。这导致我学的不精,甚至连根本概念都不明白。实践中,觉察本人做的本来是书本的映射,再回去翻书,理论就特别容易理解了。比方抽样设计,我们运用了分层抽样和随机抽样;再如调查员的根本要务实践中我们也在不断培养本身才能,争取做合风格查员。
但也有需变通的,就像征询卷设计,老师将要多样化,表格明晰,一目了然。但在实际调查中,被访者往往不愿意填觉得苦恼。这跟理论特别冲突,提示我们以后要巧用。要灵敏。
此外,我学会了与人交流、交谈。学会微笑的向对方解释误解,学会守时,而且要提早。学会主动成认错误,也许不是本人的错也要。学会说您好说感谢说对不起,打搅了更深化的体会到团对精神的重要性。