2023年咖啡馆调研报告.doc

咖啡馆调研报告 调研时间：2023年5月8日 调研地点：江汉路与江汉一路交叉处一kfc地基、武汉天地 调研人： 调研结果： 1.关于地基 基地位于江汉路与江汉一路转角处，两条路交叉处是一个小型的广场，而基地恰好在小型广场旁边。因为地处步行街，基地相对于其他建筑来说，视野相对开阔，不显拥挤。 基地总体呈10.2x18.6m的长方形。江汉路步行街是东南-西北走向，基地在步行街的东北侧。基地西南方向〔即步行街的另一侧〕是卖衣服的店面，南向是乔丹卖鞋店面，西面是旋宫饭店，北面那么是小型广场，小型广场到基地的直线距离是26.4m。因为位于步行街这种黄金地段，基地周围几乎没有绿化，只有步行街两旁零星的几颗树。 步行街是人群比拟集中的地方，调研当天，中午人流量是25人/分钟，考虑调研当天阳光很好，气温很高，估计其他时候人流量更大。步行街的人都是良莠不齐的，当然老少也都有，年轻男女相伴逛街的也不少。总体来说，步行街还是显得比拟吵杂的。 由于基地处在高大建筑旁，从步行街东南方向看，根本上看不到，即使建一个咖啡馆，也要在近距离才会注意到。但是因为广场的存在，从步行街西北向走来会比拟容易观察到咖啡馆。所以拟建咖啡馆的时候应该考虑将咖啡馆的亮点置于面向步行街的一面和面向广场的一面。 基地有个得天独厚的优势。对于步行街这样两旁建筑密集的地方，在建筑里面，很难观察到步行街外面整条街的状况，除非上去大楼的楼顶对街道进行俯视。但是很多大楼都是单位的办公楼，一般的群众不会被允许上去。而基地却是一个可以向公众开放，又可以看到步行街街景的地方〔往西北方向看〕，拟建咖啡馆的时候，完全可以利用这样一个优势。 2.关于咖啡馆： 根本数据：通过对星巴克、法蓝四季等咖啡馆的考察，得到以下数据：①二人桌最小占地：500x1500，②四人桌最小占地：1400x1400，③过道：a、座位直接之间的走道：600~800;b、出入走道：1500~2022④办公室：15~20m^2。⑤食品加工区〔包含加工仪器，吧台占地〕：10~15m^2 设计设想： 抱着“在吵杂种寻找宁静〞的理念。在吵杂的步行街中拟建一个咖啡馆，以“当代 美术〞为主题，让人们在闹市中寻找一种心灵的解放，陶冶艺术情操的同时增强群众的艺术修养。由于现在有不少的艺术家的画得不到别人的欣赏，而同时，他们的画又画的很好，只是人们不懂得欣赏而已。拟建咖啡馆里将一局部空间腾出用于展示那么没有找到伯乐的“千里马〞的作品。同时“千里马〞会在咖啡馆里面对自己的作品进行讲解。一段时间换一个“街头〞画家。这样既帮助这些“千里马〞寻找“伯乐〞，又可以给群众呈现不同种风格的绘画。选用“当代美术〞为主题，可以让艺术融入更多人的生活中。让人们活得“有诗意〞。 由于基地不处于很显眼的地方，拟用一种很独特的建筑形式来吸引来自不同方向的 不同年龄段的顾客。这些都是初步的想法。 第二篇：咖啡馆市场调查报告中小城市咖啡馆市场调查报告 经营咖啡店作为一种富有情调的行业，备受时尚人士的欢送，在赚钱之余还能兼顾生活品位的追求，确实是两全其美的选择。所以，许多初涉商海的年轻人喜欢经营咖啡店，使咖啡店具备了丰厚的年轻时尚气息，从而让咖啡馆更加吸引人。 事实上，目前国内大、中、小城市都兴起了经营咖啡店的热潮。 详细的市场调查和方案分析，如下：品牌名称：xx咖啡馆。 性质。休闲人文类咖啡馆。 背景。来自地中海的风情与享受。 文化：情调、人文、环保、自由精神、自我空间。经营范围：咖啡、西点、饮品、花果茶、甜品。 产品价格。咖啡局部为中高水平，其他局部为中等水平，价格根本保持与同类休闲去处的同步率，特色产品价格略高。 场地和装修。拱形的落地窗搭配棉麻质感的桌布，营造简洁悠然的环境。面积70平方米左右，大约有4台4座、6台2人座、1台3人座和1台6人座，装修完成后一次同时可容纳26—37人喝咖啡。 一、市场时机分析 城关是XX县区的一个行政中心，流动人口较少，人口的单一性决定了任何生意在褪去了最初的新鲜感之后都会趋于平淡，这是城关的市场劣势，但是只要有消费者，消耗品就是长期具有需求量的，咖啡、西点均属于消耗品的范畴。 随着社会的开展，在城关，人们的生活水平有了很大提高，闲暇时间开始增多，于是生活享受方面的需求开始强烈，这点从城关越来越多开张的西餐厅和更为精美的装修中可以提现。 伴随着城关经济圈的建设，越来越多的机构进入到城关，这对城关的娱乐休闲行业有了更大的、更多元化的需求。 城关每年都有大量高中毕业生进入外地大学，对新事物接受度高，对生活品质更为追求的他们是寒暑假期间的重点客户。 在城关，一局部人把喝咖啡看作意见奢侈的事情，典雅的装潢，精致的餐具，彬彬有礼的侍应生，他们把这些看作是一种遥不可及的贵族消费的表达，而我创办咖啡馆的主要目的是给消费者提供一个不同于酒吧、ktv热闹气氛的社交场所，让人在工作应酬之余得到片刻身心的放松，所以从市场切入点就是不同于一般高端咖啡馆的。 二、消费者分析 心理因素。现代社会工作生活压力大，城市喧嚣，人们更需要一个放松心灵的地方和朋友聊聊天，消磨自己的时间，品味咖啡等。咖啡文化是一种有品味的生活方式，也是一种精神层面的东西，人们容易对其产生品牌忠诚感，只要消费者对某一家店产生认同，一般不会轻易更换消费地点，这一点可以从我们各自的 1消费习惯和我做的问卷调查得到证实。 社会因素。城关流动人口少，信息传播慢，咖啡文化知者少，但同时外来人口增多，外出求学务工者增多，以及强大的互联网，他们将带来对咖啡的需求、认同、以及传播，因为在大城市，咖啡文化已经相当成熟，咖啡馆是人们情感交流与压力释放的好地方。 三、消费分类 1、外来人士： 越来越多的外来人士，商务人士，求学归来者能够把对咖啡简餐的需求带到白城关，并促进行业的开展。 2、环境需求者： 咖啡馆既不像酒吧那么喧闹，也不像快餐店那么匆忙，无论休闲还是谈话都十分方便，是作为商谈，沟通的好场所，也是思考、独处以及处理问题的好场所。 3、追求时尚者。由于网络的兴旺，越来越多的年轻人向往大城市的小资情调，咖啡馆是这种情感重要的依托。他们追求品味和个性，不拘泥于固定的模式，消费能力总体来说比拟有限，但群体庞大，对西方文化认同感高，对咖啡简餐文化能起到推动作用，是值得培养忠实客户的群体。 4、情侣消费者。 四、竞争者分析。 我的定位客户将从酒吧、休闲吧转移过来，通过各种活动和经营多元化特色吸引客户，并以此培养忠实客户，新行业的开拓，路途艰辛，前途光明。 主要的竞争者一类是奶茶店、休闲吧，主要面向低档消费者，城关这一类消费者很多，奶茶、冰饮15-25元/杯，提供座位方便交流，环境一般，是学生群体的首要竞争者，由于城关没有中档咖啡馆，这个群体中消费能力较强，希望和一般人区别开的将是我们开展的客户。 另一类是酒吧、茶楼，通常100多元就能尽请享受一晚上，提供私人包厢，主要面向对环境有特别需求者和追求时尚者，是首要的竞争对手，需要费些心思争取客户。 五、营销策略。 1、定位准确： 特色的饮食，消遣，高档次的享受，群众化的价格，以及咖啡，简餐，甜品，人文浪漫于一体的气氛，结合城关人的消费习惯，我们定位为中档消费，多功能型咖啡馆，以同步于酒吧咖啡类的价格，和完全不同于酒吧的环境、更多元化的产品吸引客户，刺激消费。 要成功做好一个市场，一定要有相当的消费者，可城关认可咖啡西餐的人并不多，怎样吸引消费者是首要为题，为了打破人们的隔膜，我们可以走亲民路线，除了必要的广告外，利用悬挂小黑板等道具，进行软性宣传，让更多的人走进咖啡馆，在满足 2、3类消费者的需求上，面向中档消费者为主，兼有甜品简餐的舒适和咖啡的浪漫，走特色咖啡馆的道路。 2、产品创新： 我们面对的不是追求正宗贵族咖啡的消费者，而是更大的多元化消费群体，他们需要的不是正宗而是适宜，所以在经营过程中要不断开发适合城关人口味和 2心理的产品。比方推出组合消费，男性消费者喜欢咖啡，套餐里可以搭配一些女性消费者喜欢的水果、冰淇淋等，经营过程中可以视情况而搭配别的组合。 3、传播策略： 做生意最重要的是口碑效应，城关消费市场日趋成熟，人们愿意为良好的环境买单，抓住这一点心理特征，店里环境要独具个性，消费者在这里要感受到一种文化，一种对生活的态度，这样他们就会传递给亲朋好友，进而形成口碑。 4、效劳策略： 音乐播放，wifi无线网络，温暖环境，vip卡，简餐，甜品，书籍阅读，电影放映，公益活动，旅行活动，摄影活动，交友活动等。 5.广告策略： 在墙面贴上异形创意海报，这些海报宣传咖啡馆的特色、主题、活动等，使人看到之后都觉得我们的咖啡馆是别具一格的，让人觉得他进来这间咖啡馆是物有所值的，开心而来满足而归，才可能使他成为我们咖啡馆的回头客。用兵之计，攻心为上，而这些画面的内容一定要抓住顾客的心，顾客进来，就一定要让他得到不一样的精神享受，这样他下次才会再来。pop广告，内容要能塑造整个咖啡厅的形象与气氛，媒体终端广告。企业合作广告。 六、装修风格。 咖啡馆的定位为休闲人文类咖啡馆，旨在给客户带来温暖放松的体验，所以我拟定选用地中海装修风格，区别与咖啡馆普遍的深色系，装修风格也将是小店的特色之一。 地中海风格的建筑特色是，拱门与半拱门、马蹄状的门窗，在走动欣赏中，出现延伸般的透视感。此外，墙面处〔只要不是承重墙〕均可运用半穿凿或者全穿凿的方式来塑造室内的景中窗，这是地中海风格的一个情趣之处。〔这些实现率视最终的店铺情况而定。〕 地中海风格最大的魅力，来自于纯美的色彩组合，白灰泥墙，拱廊与拱门，拼贴马赛克，陶砖，海蓝色的屋瓦和门窗，蓝白主调搭配咖啡色系，带来温暖，明亮的视觉效果，以书架，隔断，音乐等营造私密，安静的空间感受，让人全身心的放松。 用清爽，自然，安宁的气氛来诠释地中海的自由精神，这比欧洲风格更为符合中国人的审美观念。多元化的使用装饰品，让咖啡馆的特色吸引客户，并且让人难忘，从外观和风格上反映经营特色。 七、店铺选址。 选址是一家店能否生存下去，能否成功经营的重中之重，店铺的地址决定了很大一局部消费群的延伸。老气站，横店影视城，中心街自然是优先考虑的地方，但其转让费，租金都相对较高，本钱无形中增加很多。我所做的问卷调查中，很多人选择了街头巷尾这一选项，这样的地方需要认真寻找及考察，其必然租金低，本钱压力减少，但它意味着不大的人流量，宣传工作将成为重点。 八、财务规划。因为店铺未定、投资方案未构成、和我对咖啡行业未进行渗透性的了解等客观原因，预算方面只能做出初步的设想。即： 装修投资：〔按100平方预算〕 31.室内外装修费用〔墙面、地面、吊顶、门窗、灯具〕：装修费用与咖啡馆的面积、风格、定位、餐品种类、地理位置、投资额度、装修材料等诸多因素有关。约：35000元。 2.水、电、空调、通风、管线费用。约8000元。 3.厨房工程、水池费用。约。6500元。 4.卫生间工程、蹲便器、洗手池费用。约。4000元。 5.吧台费用。约。5500元。 6.桌椅费用。约。15000元。