2023年护理部述职报告.doc

护理部述职报告 　　护理部述职报告1　　2023上半年年为贯彻落实卫生部“优质护理效劳示范工程〞活动，我院积极响应 全力以赴投入到创立“优质护理效劳示范医院〞活动 中，采取先试…小编为您整理了护理部述职报告精选，供您学习参考使用。 　　护理部述职报告1 　　2023上半年年为贯彻落实卫生部“优质护理效劳示范工程〞活动，我院积极响应 全力以赴投入到创立“优质护理效劳示范医院〞活动 中，采取先试点后推广的形式，不 断转变效劳理念，改变工作模式，优化工作流程，以“根底护理〞为立足点，以“试点病房〞为契机，在 全院范围内开展的主题为“夯实根底护理，提供满足效劳〞的优质护理效劳活动。 　　通过创立“优质护理示范病区〞，从根本上改善了 护理效劳，提高护理质量，真正将根底护理落到实处，做到让患者满足 社会满足 政府满足。在 此期间，我们认真思量，总结经验，克服艰难，不 断探究。 　　一 加强领导，开展宣传 　　1 制定创立工作实施方案，成立领导小组，院长任组长。 　　2 护理局部两批启动“优质护理效劳示范病房〞，分别召开全体护士发动大会，提高熟悉，统一思想，积极投入到创立活动 中。 　　3 护理部深入科室与护士座谈，将卫生部关于开展“优质护理效劳示范工程〞的精神进行解读，然后针对如何落实根底护理，丰富效劳内涵，提高护理质量等内容进行专题讨论，护士长及护士结合本院实际，提出自己对开展护理示范病房的想法和好的建议。到达全院统一思想，转变护理效劳理念的目的。 　　4 组织示范病房护士长及骨干外出参观 学习，借鉴兄弟医院好的做法，拓宽思路，为创立工作奠定根底。组织全院临床病区护士长及护士院内交叉参观 学习 经验交流，全面推进优质护理效劳工作。 　　二 确定示范病房 　　1 通过各科申报，选取了 护理工作量大，危重病人多的病区：内一科 内二科 普外科病区作为“优质护理效劳示范病区〞。 　　2 各病区护士长通过开展定期考核 实施动态管理的工作模式，到达树立一批先进典型，发挥试点病房的带动作用。 　　三 加强管理，强化措施 　　1 护理部组织全体护理人员 学习“优质护理效劳〞知识并考核，制定创立“优质护理效劳〞工作细那么。 　　2 试点病房结合科室工作特点，制定创立活动实施方案及具体工作方案。 　　3 制定优质护理效劳住院病人满足度调查表，通过开展调查分析，找出护理工作 中存在 的问题及薄弱环节，积极进行整改。 　　4 完善根底护理质量考核评分标准，进一步细化和量化护理质量考核指标，并将考核结果与科室及护士的业绩挂钩。 　　5 护理部开展自评自查工作，找出不 足，及时按照评审标准的要求逐一完善我院护理工作，并以此为契机全面提高我院护理水平，为患者提供“优质 安全〞的护理效劳。 　　6 积极招聘护士，优先满足“护理示范病房〞人力资源配置，保障根底护理有 效落实。 　　四 突出重点，拓展内涵 　　1 创新模式， 学习先进做法 　　动态调整绩效考核制度及分配方案，将护士完成护理工作的数量 质量及住院患者满足度等考核结果纳入绩效考核内容。 　　2 明确工作职责，实施责任护理 　　实行责任护士包干制，人人都是责任护士，做到人人有 事做，事事有 人管。 　　3 改革排班模式，实行弹性排班 　　实行无缝隙 全程责任护理。 　　4 护理人力配置 　　根据科室护理工作量及护理人力配置情况将护士责任分组，设置责任组长 责任护士。 　　5 简化护理文书，缩短书写时间 　　制定各种表格式护理记录单，统一制定书写模板，标准全院护理文件书写，使护理文件书写更加简洁，最大限度缩短了 书写时间，护士有 更多的精力投入到护理效劳 中。 　　6 更新工作流程，实现责任追究 　　修订护理人员分层管理职责 护理工作流程 护理质量考核标准，明确职责 落实岗位责任制。 　　7 夯实根底护理，提供满足效劳 　　将护理效劳内涵 效劳项目进行公示，接受社会及广阔患者的监督。购置根底护理效劳工具，每周确定根底护理日，保障根底护理的落实。通过落实根底护理，体现护士对患者的细心照顾和关心，融洽护患关系，提高了 护理效劳满足度。 　　五 协调职能部门，实施垂直管理 　　积极协调相关职能部门，成立临床支持 中心。护理部积极协调总务科 药剂科 物资供给 中心 检验科 器械科等护理支持系统，为创立“优质护理效劳示范病区〞提供有 力保障。 　　六 依法执业，保障安全 　　1 为贯彻落实[护士条例]，护理部对全院护理人员进行[护士条例]的培训及考核，进一步标准护士的执业行为，切实落实护士执业注册和持证上岗等相关规定。 　　2 进一步完善重点科室(内一 内二 外科 中医科)各项护理管理制度 护理质量考核标准及护理操作流程，严格执行技术准入制度，从而保障护理安全。 　　七 加强培训，提高素养 　　1 每月开展根底护理操作技能培训，使根底护理操作更加标准 专业。 　　2 每月开展全院护理业务讲课，鼓励年轻护士担任主讲，提高护士主动 学习能动性，培养护士自信心。 　　3 认真实施护士的岗前培训及岗位培训，内容包括护理核心制度 护理专业知识 技能，并进行考核，合格者方能上岗，有 效降低了 护理风险。 　　护理部对全院在 职护理人员进行分层考核，稳步提高各级护理人员技术能力。内科 儿科 外科 骨科分别进行专科理论和专科操作技能的培训及考核，到达人人过关，熟练掌握 灵便运用，最大限度保障护理安全。 　　八 加强监控，保障质量 　　1 护理部自制护理安全警示标识，提醒护理人员及患者躲避风险。完善毒 剧 麻 高危药品及急救物品 药品管理制度。 　　2 加强护理质量的环节监控。对护理人员环节监控，新护士加强管理，做到重点交待 重点跟班。对病人环节进行监控，新入院 新转入 急危重病人 有 发生医疗纠纷潜在 凶险的病人要重点催促检查和监控。护理操作的环节监控，输液 输血 注射 各种过敏试验等作为护理管理 中监控的重点。 　　3 护理部不 定期的进行护理安全隐患检查，创造问题，有 效解决，并从护理流程 护理管理的角度进行分析问题，吸取教训，总结经验，提出防范与改良措施。 　　九 制定预案，提高应急能力 　　1 制定了 “紧急情况下护理人力资源调配预案〞，应对病人骤增或突发公共事件，全院合理调配护士，确保护理安全。 　　2 护理部重新修订并形成了 25项风险事件的护理应急管理预案。预案贯穿护理操作 处置 配合抢救等各环节和过程。对高风险科室：手术室 急诊室 进行急救演练及停电 火灾演练。临床病区开展了 突然发生猝死 药物引起过敏性休克 患者住院期间呈现摔伤的 住院患者发生坠床 输液 输血反响的应急预案及程序。 　　演练之后，护理部现场点评，分别提出存在 问题，共同讨论改良措施。通过演练，使护理人员充分了 解应急情况下应该采取的处理程序，从而在 护理工作 中遇到各种突发事件时，能采取各种得力措施和有 效方法，熟练使用各种急救技术和装备，做到标准处置，及时化解危机。 　　十 初步取得的成绩 　　1 护理人员理念改变：以病人为 中心，满足病人需求。 　　2 工作模式改变：实行责任分组，所有 护理工作落实到人，增加了 责任意识。 　　3 护理内容改变：治疗和根底护理逐渐等同化。 　　4 护理排班模式改变：弹性排班，减少交接班次数，实施全程无缝隙护理。 　　5 护患关系改变：和谐了 护患关系，形成良好的了 护理工作气氛。 　　6 病房环境改变：陪护减少了 ，病区环境肃静 整洁有 序。 　　7 满足度的改变：护士关心病人，病人理解护士，提高了 护理效劳满足度。 　　十一 存在 问题 　　1 医院局部职工转变观念不 到位，缺乏对优质效劳示范工作的理解和支持。 　　2 医院的支持系统需进一步完善。 　　3 护理垂直管理不 到位。 　　4 护士还承当着局部护理工作以外的事情。 　　下一步，我们方案在 内三科 门诊护理站开展优质护理效劳工作，稳步推进优质护理效劳，力争提高医院整体护理水平，以适应医院改革开展创新的需要。护理部将不 断完善 不 懈探究，努力将优质护理效劳工作做实做细。 　　总之，“优质护理效劳示范工程〞不 是单纯的强化根底护理，不 能机械的将根底护理项目作为一项任务来完成，而是环绕患者的病情 医疗安全 诊疗效果 转归和康复的需要去实施根底护理;将根底护理专业化，将根底护理 专科护理 人性化效劳 人文关心等有 机结合在 一起，来实施对患者的护理效劳，最终目的是：让我们的效劳到达“患者满足 社会满足和政府满足〞。 　　护理部述职报告2 　　转眼，2023年已经进入第二季度。护理部第一阶段的工作方案以及培训 考核方案根本未受春节的影响，均按方案完成;临床各护理单元也按照护理部的工作要求根本完成各项工作和培训任务。 　　2023年x月x日，董事会召集医院全体 中层干部进行第一季度院务公开会议。x总，x总分别对医院及社区第一季度各项工作进行通告，并对2023年第二季度之后的工作进行部署。响应医院号召，会后护理部根据护理队伍现状进行阶段性总结及下一步护理工作展望。 　　2023年上半年，是医院突飞猛进的半年，是经济效益和社会效益双赢的半年。护理队伍也在 每一位护理人员的共同努力下不 断壮大，无论业务技术还是护理效劳都有 了 较大进步。 　　但仍然存在 需要改良和继续完善的问题。 　　一 护理部已全层覆盖的护理工作及下一步护理工作展望 　　(一)已覆盖全部护理单元的工作 　　1 静脉留置针全覆盖。 　　2 月护理质量检查持续进行及护理安全质量专项检查的新启动。 　　3 月运行病历科室内质控。 　　4 本院护理文书考核细那么的制定和投入使用。 　　5 护理新入院评估 护理凶险5大因素评估表的制定和启用。 　　6 护理安全各项评估项目的集 中培训，全面考核。 　　7 护理安全警示教育的分期培训。 　　8 综合护理查房的开展。 　　(二)工作展望 　　1 秉承“一日从医，四季为民〞的效劳宗旨，紧抓护理十六项核心制度，重抓效劳质量，进一步推开优质护理覆盖全部护理单元。 　　2 今年护理部方案在 保证护理队伍理论及技术稳定进步的根底上，紧跟医院开展的脚步，主开护理安全质量主线，紧抓护理安全，确保安全行护，为医院的稳定和良性开展保驾护航。 　　3 护理工作 中应急情况启动预案演练的重点练习。 　　二 各护理单元在 配合 　　支持完成护理部要求的全覆盖的内容和工作展望的根底上，单项覆盖工作及今后要求。 　　外科：无陪护优质护理持续开展并更加细致;骨科专科护理培训全科护理人员覆盖;责任制护理试运行，保证质量，不 流于形式。 　　内科：胃肠镜洗消 术 中配合，全员掌握并更加熟练;责任制护理试运行。 　　手术室：手术护士 巡台护士技术全方位不 局限，全员熟练配台。 　　儿科：重在 护理技术操作全面性，以医院护理延伸项目为突破口，全员全面提高各项护理技术。 　　门诊部：门诊优质效劳的精细化，流程制定并切实执行到位;提高输液技术及应急情况的处理能力。 　　护理部将一如既往，全力推进医院护理管理 护理效劳及护理技术更上台阶。 　　护理部述职报告3 　　2023年来，在 院领导及上级职能科室的正确领导下，在 院后勤等行政部门的帮助下，在 科室全体医护人员的支持下，认真完成了 2023年度的各项工作任务，自身的政治素养 业务水平和综合能力等都有 了 很大提高