第1页共17页关于开展便民有偿效劳的申请报告与方案在公司明确大园区统一运营、统一物业管理的前题下，随着园区业态的不断丰富，合作商户的不断增加与对效劳质量的更高要求，物业管理效劳已由最初的“粗放式〞管理，逐渐向“精细化〞转型。商户在根本物业效劳得到满足的同时，更为关注的是效劳模式的多样化，效劳功能的便利化，效劳人员的效劳形象、语言、行为的专业化。为了进一步提升园区物业效劳形象，及时解决商户经营中的实际困难，在做好物业常规效劳、确保效劳质量的同时，开展便民有偿效劳工作。特制定本管理方法。本管理方法分为两局部：1.分项式效劳：目标客户群为全园区所有商户的日常维修维护，主要为单项式效劳收费，具体详见附件一2.承包式效劳。目标客户群为园区中大型合作商户，效劳内容为日常保洁、安保、工程维护。具体细分为两种a.自营式工程承包效劳，如水陆公园。采用内部优惠价b.合作性（含租赁）工程承包效劳，如冰雪世界、酒店、动物园等。采用市场优惠价（详见附件二）暂定承包价格为a项元/平方（建筑面积）/月、b项元/平方（建筑面积）/月，具体定价依托市调结果后期确定。以上方案请领导给予指正与批示，并敬请提供珍贵意见与建议，我们将会以便民效劳、增值效劳等新的效劳理念和模式与传统的根底效劳相互融合，确保商户足不出户就可以享受到便利、快捷、全方位细致周到的园区物业管理。第二篇：便民效劳队的方案山东消防便民效劳十项措施一、推行一次性告知制。窗口业务受理人员要热情接待群众负责解答群众提出的问题。在受理消防行政许可申请时，对申报文件资料齐全、符合法定形式的，要当场受理；对文件资料不齐全或者不符合法定形式的，要将申报条件、应提交的材料、办理程序、办理时限等要求一次性告知申请人；受理或不受理，均应出具加盖公安消防监督机构专用印章和注明日期的书面凭证。二、限时办结业务。对消防行政许可工程的办理实行承办人第2页共17页责任制，对单位或个人申报的建筑工程消防设计审核、建筑工程消防验收及公众聚集场所开业、举办大型活动前的检查，严格按照公安部建筑工程消防监督审核管理规定和消防监督检查规定的要求，在规定期限内办结。各地向群众公布的便民措施缩短了业务办理时限的，必须在承诺的时限内办结，不得推诿、拖延。三、主动介入效劳。对国家、省、市重点工程工程和外资企业、招商引资、高新技术工程等工程要提前介入，主动参与方案的可行性研究、初步设计的会审，提供全程消...
