江苏百拓营销推广问题研究分析市场营销专业.doc

题目： 江苏百拓营销推广问题研究 摘 要 近几年来，随着信息技术的不断进步，电子商务取得了长足的发展，互联网经济所创造的价值已是国家发展不可或缺的一部分。国家政府更是部署了“互联网+”战略， 呼吁大众利用互联网创新创业，尽快完成新时代的产业结构变革。然而，随着日趋激烈的竞争，我国中小企业在推广营销发展的过程中也面临很多问题，部分企业缺乏对网络营销推广的正确了解和全面认识。因此，对中小企业而言，如何在电子商务时代找准网络营销推广的商机，有效推广网站，提高企业营销活动，是企业需要迫切解决的问题。 本文首先以百度江苏无锡代理商—江苏百拓信息技术有限公司为切入点，搜集一手资料；以实践调研法和文献研究法为主，比较研究法为辅，同时结合自己的专业所学知识，采用理论联系实际，通过网络、实践调查等方法进行研究，对百拓网络公司推广营销模式进行了探索研究，并找出江苏百拓公司在营销推广方面存在的问题，最后提出了可行性的建议及策略，以便网络推广公司更好的把握消费者的消费习惯和需求，提供更优质的推广方案给客户，从而使江苏百拓在网络推广行业的激烈竞争中站稳脚跟。 关键词：江苏百拓；营销推广；营销模式；策略 Abstract In recent years,the information technology has rapidly developed,e-commerce has achieved considerable development. The value created by the Internet economy has become an integral part of national development. The national government has also deployed the “Internet Plus” strategy and called on the public to use the Internet to innovate and start businesses and complete the transformation of the industrial structure in the new era as soon as possible. However, with the increasingly fierce competition, SMEs in China have also faced many problems in the promotion of marketing development. Some companies lack proper understanding and comprehensive understanding of network marketing promotion. Therefore, for SMEs, how to identify the opportunities for online marketing in the era of e-commerce, effectively promote websites, and improve corporate marketing activities are issues that companies need to urgently solve. This article takes Jiangsu Wuxi agent Jiangsu Baituo Information Technology Co., Ltd. as the entry point to collect first-hand information; the practice research method and literature research method The main research method is supplemented by the comparative research method. At the same time, it integrates the knowledge learned by one's own profession, uses theory and practice, and conducts research through network and practice surveys. It explores and researches the promotion marketing model of internet companies based on search engines, and finds out Jiangsu Baituo company's problems,and finally put forward the feasibility of recommendations and countermeasures, so that network promotion companies better grasp consumer spending habits and needs, provide a better promotion program to customers, so that Jiangsu Baituo has a firm foothold in the fierce competition in the online promotion industry. Keywords:Jiangsu Baituo; Marketing Promotion; Marketing Mode; Strategy 目 录 摘 要 I Abstract II 目录 III 第1章 绪论 1 1.1 研究背景 1 1.2研究目的及意义 1 1.2.1研究目的 1 1.2.2研究意义 2 第2章 营销推广相关概述 3 2.1相关的营销理论 3 2.2国内相关研究综述 3 2.3营销推广内涵 3 第3章 江苏百拓公司营销推广存在问题及原因分析 5 3.1 江苏百拓公司的基本概况 5 3.2江苏百拓公司营销推广存在问题 5 3.2.1 推广价格混乱，电销效率低 5 3.2.2 网络营销推广手段单一，效果不佳 6 3.2.3 缺乏有效的推广内容和专业的销售人员 6 3.2.4营销理念落后，管理机制不健全 6 3.2.5企业资金、技术及资源受限 7 3.3 江苏百拓公司营销推广问题的原因 7 第4章 江苏百拓营销推广问题的对策 9 4.1 推广价格公开透明化，消除质疑获取客户信任 9 4.2 严格审查推广内容，提高百度权威性及客户认知度 9 4.3 完善推广法制机制，避免利益纠纷 10 4.4定准目标客户，建立多样化的营销推广模式 10 4.5引进创新型的营销人员，提升企业竞争力 10 第5章 结论与展望 13 5.1 研究结论 13 5.2 不足之处及未来展望 13 参考文献 15 致 谢 17 第1章 绪论 1.1 研究背景 国际互联网自1994年接入中国，经过24个年头的发展，人们的生活已离不开互联网。 据中国互联网络发展状况统计报告显示，截至2017年12月，中国互联网用户数量为7.72亿，互联网普及率为55.8％，高于全球平均水平4.1个百分点，高于亚洲平均水平9.1个百分点[ ]。 21世纪以来，我国信息技术发展速度十分惊人，网络的发达，电子商务的普及，人们更倾向于网络购物，网上创业及在线学习等。当人们在网购或者在线学习时，选择的方式也就越来越多了。2015年，李克强总理提出了“互联网+”的概念，鼓励支持大众创新，万众创业。可见，互联网对人们的生活影响十分深远。在这样的时代背景下，企业的商机也随之而来，电子商务作为一种低成本、高效率的运营模式已经成为企业有效进行营销推广的一种方式。淘宝、京东、苏宁易购、唯品会等大型电商平台逐渐崛起，一些传统企业迫于这样的压力和竞争环境，不得不改变传统已有的营销模式和方法。许多企业为了适应时代潮流的发展，也进行了自主创建一些门户网站，并做了一些尝试和探索，以此来增加企业的营销渠道，推广企业产品，扩大企业品牌知名度。因此，网络营销成为大部分企业进行营销推广的一种方式，这种方式打破了传统的营销模式。 目前，我国大多数中小企业善于运用搜索引擎及门户网站推广营销，基本上也建立了属于自身的门户网站并依托搜索引擎实现了销售。搜索引擎在伴随着互联网成长过程中实现了质的飞越，百度作为全球最大的中文搜索引擎，在中国有八成以上的网民在使用百度，其所创造的经济价值不可估量。根据百度2017年第四季度及全年未经审计的财务报告显示，本季度百度营收为236亿元人民币，同比增长29%，其中移动营收占比76%；2017年度总营收为848亿人民币，同比增长20%[ ]。虽然互联网行业服务多样，但包括百度在内的各大搜索引擎主要都是靠竞价排名来获取盈利的。百度将旗下上百种类似搜索营销的产品和服务称之为“百度推广”。百度依靠其庞大的用户量，为广告主带来了巨大的流量，从而产生了消费和交易。“百度推广”实质上也是一种产品，它需要实现自身的销售。本文以百度无锡代理商江苏百拓为研究对象，浅析江苏百拓网络公司如何通过营销推广能够实现客户的认知并完成自身的销售。 1.2研究目的及意义 1.2.1研究目的 本文运用网络营销知识及相关管理理论，阐释了一些基本的营销理论及概念，分析了江苏百拓公司在营销过程中面临的问题，学习国内外营销推广的成功经验，在此基础上，针对江苏百拓公司营销推广存在的问题，结合所处的时代背景，将理论与实践相结合，为江苏百拓公司制定合适的营销推广策略，旨在提升江苏百拓公司在行业的竞争优势和价值，希望为江苏百拓公司的发展提供一些指导。 1.2.2研究意义 本研究的意义可以从理论意义和实践意义展开探讨。 首先，就理论角度而言，本文为江苏百拓公司提出了一些创新的营销推广方法，这样有助于提升企业的竞争力，也有助于企业在今后更好的生存与发展，对营销理论也有一定的丰富，总体来说，是具有一定的理论意义的。 其次，从实践来说，本文通过分析江苏百拓公司的营销推广模式，探索营销推广对网络公司的作用及影响，这样不仅为江苏百拓提供了营销推广策略，还为其他互联网公司的营销发展提供策略和建议，以便互联网公司制定营销策略，准确把握消费者心理，消费习惯等，维护网络推广环境，为相关行业提供更好的营销广，并实现长期发展提供参考。因此，从这几个层面来说，是具有实践意义的。 总体而言，本研究对江苏百拓公司的营销推广及未来发展是具有重要的理论意义和实践意义的。 第2章 营销推广相关概述 2.1相关的营销理论 传统的营销理论由McParthy提出，即4P营销理论，侧重于以产品为中心，分别是产品，价格，渠道和促销[ ]。但是，这个理论有它的弊端，其缺陷在于主要以企业利润为出发点，忽视了顾客的需求。互联网的出现，使得在网络环境中，市场性质，营销理念和消费者购买行为发生了新变化，公司的营销策略也应该做出相应的调整，从“以产品为中心”转变为“以客户为中心”。因此新的理论再次出现，4C理论即顾客、成本、方便、沟通[ ]。4C理论强调企业应该以为顾客服务为理念，充分为顾客考虑，满足顾客需求。 2.2国内相关研究综述 随着网络的风起云涌，国内关于营销推广的研究较多，主要以网络营销研究居多，其中极具代表性的任务有瞿彭志学者，他认为网络环境具有特殊性，消费者行为在互联网背景的影响下变得更为主动、自由、个性化等[ ]；粟卫红认为体验式营销在网络经济时代将继续通过网络工具拓展以客户体验为基础的营销，不断提升与客户之间的互动。网络体验营销是企业体验营销提升策略并拓展网络体验