2023年柜组主任竞聘报告书.docx

柜组主任竞聘报告书 尊敬的各位领导、同志们，你们好。 一、自我简介 我叫张xx，24岁，未婚，本科学历，现居住在XX县区互助街，柜组主任竞聘报告书。这是我第一次接触零售行业，对于这个行业我是空白的，但经过了21天的培训，我对它有了初步的了解，并且对柜组主任有了更深一步的理解。 首先感谢公司给我这样一次时机参加竞争上岗。对我个人来讲，我想这不仅是一次竞争，更是一次对自己在XX县区学习培训21天的检验和总结。通过学习，我感觉XX县区建业超市的运营模式以及管理模式都是先进的，都是值得我们学习和借鉴的。建业超市提出的“顾客不满意就退货〞深得人心。刚开始我以为这种做法是愚蠢的，但是经过这次培训，我感觉我自己是愚昧的，是目光短浅的。领导的高瞻远瞩是我们不能及的。退换货退的是货，留的是情，亏得是钱，暖的是心。 有一种说法叫做“顾客是上帝〞，上帝比比皆是，大到国家政府机关的效劳，小到直接面对一个单一的消费者，但是谁又能真正的把上帝当成是皇帝呢，因为上帝从名词上讲是一个未来的思想寄托的地方，上帝意味着一个远期的空空的承诺，因为上帝只有在最后关头才会决定你的抉择，所以我们从来不把顾客当成上帝，而是皇帝，因为皇帝决定了你的生存，那么你的效劳才是真实的有效的客观的，而不是在和顾客成交之前他是上帝，成交之后变成奴隶的做法。“视顾客为亲朋好友，视员工为兄弟姐妹〞这是我们一直的推行的理念。这个理念较之顾客是上帝，使得企业对消费者更增进了一份亲和，而不是敬畏。 对于员工，建业不仅仅提出了使员工为兄弟姐妹的口号，更竭力推行“关心、鼓励、培育、督导〞的管理理念。使得企业与员工不是一种雇佣与被雇佣的关系，而是学校与学生的关系。员工不仅能够丰富自己的社会经验，更能够学习先进的商业理念，给自己创造一个广阔的开展平台。 二、经营思路 我是作为一名小电子的实习生来学习的，在柜组实习当导购期间，对本柜组的商品有了初步的了解。首先柜组是从用途来划分为11大类，我主要经营剃须类、理容类、车配类、视听类。以剃须类、视听类为主导商品，其他为辅助商品。到柜组的第一天给我的感受是柜组的划分非常细致清晰到位，品种较为齐全。但是，由于品类多而杂，商品陈列有点乱，品牌陈列和价格陈列不明显突出。以剃须类为例，分为日威、奔腾、超人、飞科、飞利浦的品牌。飞利浦为高档品，飞科为中档品，日威、超人、奔腾为低档品以板块式陈列。其中低档品再以品牌划分，然后以价格划分，其中给滞销商品贴上pop，置于特殊位置。这是我认为比较合理的陈列方式。 XX县区场与XX县区市场最大的不同之处就是荥阳消费水平高于XX县区，所以，在荥阳经营此类商品，主打中高档商品，以低档商品为辅，演讲稿柜组主任竞聘报告书。 1.对于价格策略。采用合理加价，抗拒暴利诱惑，让消费者信赖建业；明码实价，拒绝讨价还价，让消费者省心购置；不搞价格欺诈，让消费者放心购置。 2.对于效劳策略： （1）全体员工通过岗前培训，深刻认识到优质效劳在商业竞争中的重要作用，发自内心的去帮助顾客 （2）坚持视客为友的营销法那么，对待顾客就像对待亲朋好友，真诚地帮助顾客选货，而不是花言巧语的推销 （3）通过标准用语的培训，全员使用标准语，表达建业的热情待客。在导购中使用标准用语，不断强化建业的效劳理念，在顾客心目中的印象，使消费者发自内心的信赖建业，自动自发的向外口碑传播。（迎声送语表达热情，顾客讨价还价表达价格诚信，售后效劳表达对顾客关心，退换货的标准用语体使顾客感动） （4）员工通过技能培训，深入学习商品知识、顾客心理、语言艺术，能够积极探寻顾客需求，能够给顾客做好参谋，能够使顾客在购物中感到愉快和真诚。 三、柜组管理 积极的团队气氛是自由、真诚、平等的工作气氛，就是员工对自身工作满意的根底上，与同事、上司之间关系相互融洽、有机体认同感、充分发挥团队合作，共同达成工作目标、在工作中国共产党同实现人生价值的气氛。在这种气氛里，每个员工在得到他人成认的同时，都能积极的奉献自己的力量，并且全心全意朝着组织的方向努力，在工作中能够随时灵活方便的调整工作方式，使之具有更高的效率。 首先，从制度层面确定柜组的明确分工，明确的分工不仅能够极大地提升执行力，而且能够使责任划清楚细。当然，很多时候更需要柜组主任的以身作那么和身先士卒。 其次，从企业文化建设入手，提高员工的工作激情，营造一个互相帮助、互相理解，互相鼓励、互相关心的团队气氛，从而稳定工作情绪，激发工作热情，形成一个共同的工作价值观，进而达成合力，达成目标。 最后，应当注重团队建设。团队内应有良好的学习风气，要鼓励和带着团队成员加强学习先进的销售思想和经验，在进行工作总结的时候应该同时进行广泛而又针对性的沟通和交流，共同分享经验，不断总结教训。 例如，一个柜组，应当首先给员工采用分散站立的方式，能够极大地提高销售效率。对于表现优异的员工必须给予欣赏和鼓励，而且柜组主任还要有一定的推功揽过的高度和胸怀，这样才能使整个团队气氛和谐优秀。 在生活上，也应当给予员工以关心，而且对于关于员工切身利益的事情更应该给予重视和关心。例如给柜组员工进行工作时间安排上，在不影响工作的前提上，给员工最大的休息和娱乐时间。柜组主任竞聘报告书 第二篇：柜组主任述职报告柜组主任述职报告 尊敬的各位领导、同事们 大好。我是来自xx超市洗化柜的张x，很荣幸我们洗化柜被选为青年明岗这荣耀称号的后选柜组，这是领导对我们柜组工作的支持和信任，在这里表示衷心的感谢。 自公司开展评选“青年明岗〞活动以来我们柜组始终把评选“青年明岗〞的活动作为凝聚青年员工，团结青年员工建功立业的有效形式。我们柜组现有员工6人，其中大楼员工5人，厂方促销员1人，平均年龄26岁，是一支年轻而又乐于奉献的队伍。在工作中充满干劲，有激情和一定的亲和力。柜组人员坚持以做好优质效劳为核心，以顾客满意为宗旨，立足本职，敬业爱岗，使本柜组较好的完成了公司的销售任务，2023年1--9月份完成销售655万元，占年度方案的83%。成绩的取得离不开领导的支持和本柜组人员的共同努力，我们有信心在今后的时间里能够圆满的完本钱年度的各项工作方案。 下面将我们柜组根本工作汇报如下： 一、重点关注30商品和季节性商品，利用微机，找出其他门店的30商品，做出及时引进。畅销品和季节性商品提前上架，做出重点突出陈列。以90天为周期做销售分析，查看滞销品及时淘汰。优化商品库存，按照商品陈列要求，对商品排面进行调整，做到商品饱满、美观、整洁。 二、抓住店庆的销售工作，因为9月中旬，就是中秋节的旺季，9月12号、13号，所有的堆头，端架都的换为节日礼品和酒水的堆头。我们洗化区的堆头、端架也包括在内，所以我们必须抓住店庆活动促俏，紧抓销货。我们将以往9月17号进行的店庆活动提前至8月30号，促销时间段拉长。店庆期间同志们都在外出摊，加班加点，人员介绍到位，注意细节效劳。促销力度抓住了销售时机，其中大楼牌卫生纸每天销售30提以上，固本肥皂每天销售54包以上，鲁晨370克卫生纸和舒肤佳纯白香皂等特价商品销售也较好。并且保证了畅销品的库存，同时提高了销售业绩，中秋节前夕，在超市北面新开了一个小型的百意超市，竟争力加大，但我们大不气馁，依然做好各项工作。中秋节过后，我们洗化柜的全体人员利用一早晨的时间把洗化区的所有堆头、端架转换完毕，把已经准备好的特价商品整洁、美观的陈列到位，确保了国庆期间的畅销品不缺货，特价商品不断货。 三、加强人员管理与学习，为更好的工作本柜组的人都有化分的工作。商品卫生责任区域，各自负责各自区域发现题及时解决。工作细分化，柜组全员相互交流学习，共同提高效劳技能和人员素质，面对强有力的竞争，我们柜组人员更加团结一心。惟有勤奋、谦逊才能让自己由“孤军奋战〞到“博采众长〞，只有二者兼备才会使我们各方面全面提高。以主人翁的责任投入到工作中去。青春是美丽的，但一个人的青春可以平淡无奇，也可以放出美丽的火花，可以因虚度而懊悔，也可以用扎实的脚步走辉煌壮丽的。这就是我们的青春格言，正是在这条格言的指引下我们一路走来，身后留下的是一串坚实的脚印，写满了勤奋、谦逊、严谨、求实 四、如果我们柜组被评为“青年明岗〞，我们一定不辜负这个荣耀的称号，我们将在现有工作根底上继续高标准、严要求、立足岗位，用青春的声音、扎实的行动为公司做出更多的奉献。如果不能评上，说明我们离这个称号还有一定的差距，我们将以加倍的信心、积极 的心态，继续工作找缺乏，求进步争取早日实现这个岗位目标。请领导相信我们并时刻关注我们，我们会更加的努力做好各项工作。 我的汇报完毕，谢谢大。 第三篇：竞聘柜长尊敬的各位领导、各位评委： 大家好。 非常荣幸能够登上公开竞聘柜长的讲台，心情十分冲动，感谢东方百货集团为我提供了一次难得的学习锻炼和参与竞争的时机。 我叫谭芳，今年27岁，毕业于某某学校，有过两年在超市、商场工作的经历，工作期间勤勤恳恳，认真负责，并逐渐积累了一定的工作经验。如果此次我能中选柜长，我将不遗余力地做好以下工作： 一、熟知并理解公司的各项文化和规那么制度，严格履行自己的职责。既要当好领导的助手，也要协调好各部门之间的相互关系，同时，积极为客户解决各种问题和困难。保持高度的敬业精神和团队意识，时刻为企业着想，在岗位中表达自己的价值 二、加强业务学习，提高自身修养。只有不断的学习，才能适应不断变化的市场环境，才能更好的完成自己的工作。发现问题及时纠正、及时处理，提高工作质量，少说多做，用具体的行动和效果来说明能力，做到干一行，爱一行，专一行。 三、率先垂范，用自己的实际行动去感染、影响柜组成员，激发柜组成员学习业务技能的积极性，摆正自己的位置，做好协调工作，多和大家交流思想和感情，做大家的知心朋友，努力营造一个相互信任、相互帮助、心情舒畅的工作气氛。 我想，只要有强烈的工作责任心和事业心，我会很快适应新的工作岗位，请相信我，我会用我的真诚和汗水，用我的知识和能力，去为东方的明天锦上添花。谢谢。 第四篇：主任竞聘报告尊敬的各位领导、评委、同事： 大家好。 我叫高向红，今年43岁，中共党员，大专文化，1986年05月参加工作至今一直在一线做储蓄工作。首先，感谢各位领导给我这次展示自我、施展才华的时机。决定参加这次竞聘前，我曾度德量力，思虑再三，之所以参加这次银行的竞聘，是想借此时机锻炼自己，为银行效劳的宗旨站到这里，竞选营业室副职一职，希望能得到大家的支持，近年来，在领导的培养下，在同志们的关心与鼓励下，我一直兢兢业业，恪尽职守，勤奋学习，严于律己，政治思想不断成熟，工作经验不断丰富，知识储藏不断增长，感觉可以更好的为支行的开展效劳，希望有一个进一步施展才华的实践平台。 一、工作业绩总结 1、积极参加政治学习，理解知识和思想大事，拥护党的四项根本原那么，拥护党的方针政策，遵守行纪行规，政治上要求进步，较高的政治觉悟，最终成为一名优秀的中国共产党员。 2、热爱本职工作、老实守信，尽职尽责、用行动维护我行的形象和信誉，遵守纪律、不迟到、不早退、不擅自离开岗位;热情效劳、礼貌待客、使用文明礼貌用语。 3、服从分工，听从领导安排，及时完成领导安排的任务。 4、学习技能，提高工作效率，办理先外后内，细致快捷，在规定的时限内成功完成每一笔现金收付，刻苦钻研，争当能手。 二、对个人能力在竞争中的优势分析 对照自身情况和能力，参加这次岗位竞聘，我具备以下几