2023年展览活动流程管理实习报告.docx

展览活动流程管理实习报告 戚如杰 　　指导老师：余杨 　　班级:设管062-17 　　日期：2023/9/29 　　展览活动流程管理实习报告 　　一、前言 　　实践是检验真理的惟一标准。在课堂上，我们学习了很多理论知识，但是如果做不到在实际当中的灵活运用，那就等于没有学。此次实习就是将我在课堂上学的理论知识运用到实战中的一次真实的演练。 　　如何才能把课本上的知识灵活恰当的运用到生活、工作当中去，成为真正有用的人才？如何才能适应当今飞速开展的社会，确定自己的人生坐标，实现自己的人生价值？ 　　2023年9月15日，抱着这样的想法，我应聘了华恒赋绘（北京）国际会展的客户经理助理职位，获得面试成功，并在此公司完成了学院安排的为期两周的实习。在那里，我接受了更为有用的设计管理知识，而每天的实际工作任务，又增强了我的实战能力，使我们迈出了成功的一步。 　　实习给了我处理事情时最好的精神状态，使我在处于紧张的状态处理一些对自己来说棘手的事情时，这能从根本上激发自己认真上进的潜力。于是，我的精神状态也跟随着工作亢奋了这些天。 　　我感觉，在“华恒赋绘〞里，我们学到的知识很多。在此，我感谢给我这次实习时机的王经理和给予我帮助的公司同事们,以及配合我顺利完成工作的工程部的同事们。 　　二、公司介绍 　　华恒赋绘（北京）国际会展是一家以提供展览展示设计、工程建造、商业会议活动等效劳为主的专业公司。效劳范围包括：展览展示设计及搭建、建造工程、会议活动筹划、室内室外装饰设计、专卖店及展示厅筹划等。总部设于北京，在北京、广州、上海、深圳、青岛、大连、长沙等各地均有自己制作工厂及仓库。我担任的职务是客户经理助理，负责展览活动的流程管理。 　　三、实习心得 　　首先，我运用实习期的第一周时间，认真考察了华恒赋绘公司的根本状况、公司内部各部门的分工合作关系、公司的制度和运作流程、公司公关活动的根本内容、公司的企业推广战略、员工的业务素质等等方面，做了较为详实的报告。 　　其次，在接手展会流程管理之前，我通过研究公司资料和向公司资深员工谦虚提问学习，了解了展览的分类、北京各展馆的展会信息、展览活动涉及的各个部门和个人、商业展览的操作流程等书本上无法学到的知识。并对会展经济的开展状况进行了深入的了解。这些知识都只能在实践中获得，而且通过写考察报告，这些知识更加深刻的融入我的血液中，成为我知识构架的一局部。日后倘假设继续从事这方面的工作，定会水到渠成，更加成熟和自信，也定能获得更大的成功。 　　通过自己只是构架的再次梳理，我将整个展览活动管理流程分析为以下三个方面： 　　1.客户提供资金； 　　2.设计师完成设计； 　　3.展览活动贯彻完成。 　　四、会展运作 　　设计是与商业紧密相联系的，因为设计的目的就是为企业增值，两者合作，以一种同时增加利润、创造商业价值的方式共同开展。会展的运作亦是如此。它以城市会议和展览设施为依托，以城市文化和产业结构、消费结构为条件，通过各种运作手段，以展览和会议为载体，能够直接为社会和运作主体带来经济和社会效益。它属于一种经济经营活动。目前我国各大城市都在加强力度开展会展经济，我们大连也是如此。 　　会展经济能够直接利益许多群体，例如会展活动的运作主体、会展活动效劳的提供者、会展活动的扩散影响人群，以及会展活动直接导致的商品、物资、人员、资金、信息的流动。这些对经济、对社会的开展都起到了直接或间接的效益。 　　五、流程管理 　　两周的接触和考察，我发现展览活动（商业的）筹办的整个过程，其实就是一个推销筹划的过程。这要比我再学校中筹划一个活动需要打通的环节更多，考虑的受影响人群也更多，而且展览活动筹划行为离不开市场。虽然不能这样一言以蔽之，但是我仍能从中找寻到交叉点。这样的理解方便了我去做好这个流程管理，在很大程度上给了我成功的信心。而现在我从事的是商业活动，因而，很重要的一点就是，所有筹划行为都要以市场为导向，筹划应考虑从两方面入手，一是：营造势力，利用公司的各种宣传、广告手段，以及公司积累的成功策展案例，为公司制造市场声势，为公司赢得目标客户——参展商；二是：通过专业的展览活动流线效劳，赢得客户公司的认可和信赖，并在此根底上赢得其他参展商的青睐，争取日后的合作与效劳。