2023年旅游景区提质增效工作情况调研报告.docx

旅游景区提质增效工作情况调研报告 （内容）市政协人口资源环境委员会视察组为发挥咨政建言献策作用，助推我市旅游产业开展，深入到xx特区郎岱古镇、xx江，xx市娘娘山，xx县野玉海，XX县区梅花山等旅游景区，通过听取汇报、召开座谈会、实地观察等方式，对我市旅游景区提质增效工作情况进行了调研，提出了有建设性的措施和方法。 （关键词）旅游景区提质增效 一、xx市旅游景区提质增效根本情况 2023年以来，市委市政府以建设大健康旅游目的地为开展目标，坚持把山地特色旅游业作为坚守“三条底线〞、决战脱贫攻坚、同步小康的重要举措，抢抓旅游开展机遇，发挥凉都气候优势、深挖潜力、补齐短板、做强长板，大力推进山地特色旅游景区建设，旅游产业实现了“井喷式〞增长。xx江、郞岱古镇、廻龙溪、妥乐、乌蒙大草原、哒啦仙谷、娘娘山、菲菜坪等一批3a和4a级旅游景区相继建成。个人简历旅游收入增速连续五年位居全省第一，实现了xx从“江南煤都〞到“中国凉都〞的华美转身。游客量由2023年的470万人次增长到2023年的1901.41万人次，旅游总收入由32.88亿元增加到124.65亿元，年均分别增长48.3%和50.1%。2023年1至9月，我市接待游客2427.72万人次，同比增长64.9%；实现旅游总收入192.44亿元，同比增长70%，其中接待外省游客1417.06万人，同比增长126.24%。经过全市上下几年的持续投入和努力，xx旅游在根底设施、产品业态，体制创新、效劳环境、品牌形象等方面实现了大提升、大开展，景区提质增效工作取得到较大的进展，初步形成了xx康养胜地和南国冰雪城的品牌。 （一）逐步完善旅游功能。紧紧围绕规划，突出休闲、运动、康养、野奢、度假等主题和强化旅游功能要素，按照“平台先行、ppp跟进、市场运营〞的原那么，加大进出景区道路及景区景点路网等根底设施建设的投入力度，启动了北盘江主轴旅游景区的开发建设，打造提升纳入省20230个景区建设目录的梅花山国际度假公园、野玉海国际山地旅游度假区等12个景区，大力实施xx古镇、xx县玉舍中国特色小镇、xx市陆家寨、xx县天门村等9个中国传统村落等名城名镇名村创立工程。景区功能不断完善，品位不断提升。截止目前，全市3a级景区xx个，4a级景区4个，省级旅游度假区3个，12个景区纳入省20230个重点旅游景区的建设目录。工作总结天门村等9个村落进入“中国传统村落〞目录，建成21个省级美丽乡村示范点、51个省级少数民族特色村寨。 （二）逐步形成康养旅游产品体系。按照全域生态、全域产业、全域文明、全域扶贫的要求，坚持打好中国凉都“气候牌〞、做好“康养文〞，着力开发医药康养、温泉康养、运动康养、文化康养，冬季滑雪、交通索道、农旅游融合等旅游产品，多层次、全方位推进旅游业与其他产业融合开展，拓展康养产业链条，游客住在凉都、吃在凉都、闲在凉都、养在凉都、动在凉都、乐在凉都的康养产业体系逐步形成。目前已初步形成以市中心XX县区、XX县区为旅游目的地，以xx特区、xx市为旅游辐射带动区域的格局。 （三）逐步凸显中国·凉都品牌效应。通过包装精品旅游线路、瞄准客源市场开展旅游推介，打造中国—东盟国际产能合作论坛、“世界雪日〞国际儿童滑雪节、气候·养生·旅游论坛、画廊国际、马拉松体育旅游论坛等对外开放交流平台宣传推荐xx，拓展成都、重庆、广州、东盟等国内和国际市场，康养胜地·中国凉都的品牌效应逐步突显。 二、xx市旅游景区存在的主要问题 （一）根底设施建设滞后，配套设施不完善。旅游标准化建设滞后。景区水、电、路、厕所、通讯等根底配套设施不健全、不完善，满足不了“吃、住、行、游、娱、范文内容地图购〞旅游功能保障需要。旅游公路建设等级低，景区与景区的通达率不高。智慧旅游效劳体系建设缓慢，旅游信息获知、消费引导等信息化效劳水平较为滞后。 （二）抱团开展意识不强，建设各自为阵。旅游景区建设以县区政府主导建设营运为主，各自为阵，急于求成，缺乏抱团开展理念，包装筹划建设档次品味普遍不高，景区景点建设同质化现象严重，各景区建设没有唯一性，没有独特的文化符号。 （三）挖掘和保护不够，文化支撑缺乏。大局部景区开发多以自然景观为主，没有结合实际，挖掘出独具特色的文化内涵，缺乏文化元素支撑。局部景区对名城名镇名村和传统民族村寨的开发过度，原有的文化挖掘保护不够，建筑风格与当地民族民俗文化和山水田园不相协调。 （四）产品业态单一，缺乏全季拳头引爆产品。产品短缺较为明显。除了夏季休闲避暑和冬季短期滑雪产品外，春秋两季均无引领消费的拳头产品，产品季节互补性差。产品业态单一。产品多以休闲观光、农业采摘、野奢为主，吸引旅游的新业态新产品较少。 （五）管理机制不顺，重建轻管问题突出。大局部景区由政府主导，心得体会平台公司投资建设，重建轻管问题突出。局部景区虽然组建了相应的管理机构，但市县乡管理部门、管委会、平台公司、景区管理处等多部门之间没有建立行之有效的联动管理机制，“政出多门、多头管理〞，职能交叉、条块分割，缺乏信息沟通和规划统筹，人才、技术、资金、资源不能有机结合，部门之间、政企之间未形成有效合力，制约了旅游产业的快速开展。 （六）市场主体培育不够，宣传营销滞后。目前我市旅游产品宣传营销主要以政府主导为主，各管理部门、景区和平台公司之间还未形成景区营销共识，没有探索出行之有效的市场营销手段。平台公司重景区建设，轻市场营销，有资源无营销经验，旅行社等旅游市场主体有市场经验无资源。大型旅游企业引进乏力，本地旅行社“小、散、弱、低〞现象比较突出，加之缺乏相关政策扶持，市场运作能力弱，核心竞争力不强。 （七）人才队伍建设滞后，制约效劳能力提高。旅游主管部门管理任务重，人少事多，旅游管理人才缺乏。景区缺乏懂管理、会筹划、善营销的领军型、高层次人才和导游人才，加之缺乏有效的人才培养手段，旅游人才队伍的建设严重滞后于旅游产业开展，导致整个旅游产业管理效劳水平总体不高。 三、最全面的范文参考写作网站对xx市旅游景区提质增效的意见及建议 （一）强化规划引领，加快根底设施建设。强化全域旅游规划理念引领，进一步加快根底设施建设。加大旅游交通根底设施建设力度，构建快旅慢游交通体系。随着月照机场、杭瑞高速、六六高速的开通，六威高速、六安高铁、xx机场即将建成，快进交通体系将要形成。但市内通往景区景点的交通瓶颈仍然存在，通达率低。要加快实施交通“383〞工程，加大旅游公路的兴建、提级和改造力度，切实保通保畅，解决旅客快进瓶颈问题。严格执行旅游标准化建设，保全景区功能，构建功能完善的公共效劳体系。健全景区内水、电、路、厕所、酒店、信息咨询、标识标牌、旅行地接、智慧导游体系等公共配套效劳设施。 （三）强化挖掘文化资源，丰富景区内涵。xx历史久远，文化多彩，景区开发中，要深入挖掘历史文化、夜郎文化、红色文化、民族民俗文化、农耕文化、三线文化、饮食文化等具有地域特色的文化资源，丰富景区解说内容，讲好凉都故事，同时强化对非物质文化遗产的保护，在传承保护中开发，在开发中创新利用，丰富景区的文化内涵和特性，提升xx的城市品味、精神价值和人文内涵。 （四）强化产品业态打造，做强全季式产品。聘请专家团队，全方位，多维度挖掘我市旅游资源，创新创意筹划包装四季拳头产品，同时在拳头产品引领下，筹划打造和培育新业态、新产品，筹划一批“主题突出、亮点纷呈、特点各异、功能互补〞的旅游产品业态体系，形成月月有看点，季季有引领型产品的业态体系。 （五）强化部门联动，形成开展合力。进一步理顺管理机制。明确政府主管部门、管委会、景区管理处、乡镇（街道办）、平台公司的职能职责，确保各司其职、各尽其能，防止多头管理，多头都不管，多头都管不好的问题。充分发挥管理部门的统筹协调、业务指导作用，建立联席会议制度，凝聚管理合力，适时研究工作，协调解决存在的问题。 （六）强化市场营销，激活市场活力。加大品牌营销，对全市纳入XX省20230个景区建设名录的12个景区做到“一景区一提升打造方案〞，热门思想汇报尽快打造为5a级或4a级景区，发挥品牌拉动效应。创新营销机制，政府加大旅游景区推介会的力度，开展阶段性的密集式宣传，景区景点建立网站，加大广告投入，进行形象宣传，与旅游社合作，开展名片宣传、短信宣传、拓展营销渠道，扩大目标市场的客户知晓率。实施整合营销，坚持“政府主导、企业参与、共同管理、共同营销〞的原那么，通过资源有限期无偿使用、出让、租赁等方式建立政企利益联接机制，发挥旅行社的市场营销主体作用。 （七）强化人才队伍建设，提高效劳能力和水平。多形式多渠道加大旅游人才的培养、选拔和引进力度。采取特殊政策加大高层次管理者、新兴业态经营者和职业经理人的引进力度，不求所有，但求所用。采取校企定单、请进来、送出去等方式着力培养外乡人才。逐步培养造就一支高素质的旅游人才队伍，建立健全效劳管理制度，明确岗位效劳标准、质量要求和奖惩措施，切实提高效劳能力和水平。 第7页 共7页