司法局效劳大厅班子述职报告一、关于法律援助工作述职报告截至xx年11月18日,全区共办理法律援助案件500起,远超本年度328件分配任务。今年,被xx区区委授予党员文明示范岗;被XX省妇联授予省级妇女维权效劳示范站;被XX省老龄工作委员会授予“敬老文明号〞的荣耀称号;被省司法厅授予“标准化法律援助示范大厅〞。〔一〕健全工作机构,努力为法律援助工作提供支持与保障在全区9个镇〔街道〕充实了法律援助工作站人员,在区妇联、老龄委、总工会、团区委、人武部、残联、民政等部门分别设立维护妇女权益、维护老年人权益、维护职工权益、维护青少年权益、维护军人军属权益、维护残疾人权益、维护贫困群体权益法律援助工作站。加大对法律援助工作的投入和保障,将法律援助经费和补贴经费纳入财政预算,按期足额拨付。加强了硬件建设,投资近2万元,对办公场所、办公用品按标准进行配备,配备了轮椅、拐杖、急救箱、老花镜、助听器、饮水机等设施。向上级争取援助资金20万元,增加对法律援助案件的补贴,保障了援助工作的进行。〔二〕加大宣传力度,扩大法律援助的社会影响一是实施了“法律援助便民公示牌进村居〞工程。印制法律援助公示牌120余套,在镇街道和局部基层村居的显眼处悬挂、张贴,公示牌按统一规格印制,列明了法律援助范围、申请程序、受理机构、地址、援助热线、监督等内容;二是开展了“法律援助让社会更和谐〞为主题的法律援助宣传月集中宣传活动。组织法律援助工作人员、律师、公证、基层法律效劳人员,走上街头,走进大集,为群众进行法律咨询和效劳,解答咨询200余人次,发放宣传资料6000余份;三是组织了“法律援助四进〞活动,充分发挥基层法律援助工作站的作用,组织法律援助人员进校园、进社区、进企业、进工地,发放法律援助宣传资料8000余份。〔三〕创新工作机制,不断标准法律援助工作一是按照“高起点、标准化、稳步推进〞的工作目标,为求援群众提供了暖心、贴心、便捷的援助效劳。以“便民高效、廉洁标准、热情主动、公正透明〞为效劳宗旨,进一步健全受理、指派、承办、结案、质量跟踪监督、回访等制度,创新了补贴发放三联单制度,使补贴发放按时、准备,切实提高了效劳效率和办案质量;二是制定了“五个一样、十个一点〞的效劳公约,即:咨询、受理一样热情,生人、熟人一样和气,干部、群众一样尊重,忙时、闲时一样耐心,来早、来晚一样对待;面容笑一点,说话柔一点,行动快一点,做事勤一点,方法多一点,理由...