第1页共8页县工业和信息化局工作报告一、建章立制保运转、锤炼作风强效能工信局历史遗留问题较多，多种矛盾较为复杂，导致局机关长期以来工作作风松散，各项工作难以正常开展。同时办公楼由于年久失修，房顶多年大面积漏水，局机关办公室线路老化以致断水断电，厕所经常堵塞不能正常使用。在正确对待历史遗留问题的根底上，在硬件建设方面，对局机关办公条件进行了必要的修缮与维护，并为局班子成员及各科室配备了相应的取暖设施，改善了办公环境。在软件建设方面，局机关内部加强政治学习与作风建设，建章立制，严肃纪律，提高效劳质量，优化工作流程，精简办事环节，提高工作效率，竭诚为企业搞好优质效劳。坚决杜绝向企业吃拿卡要及在工作中相互推诿扯皮，要老实守信、廉洁自律，积极为企业排忧解难，努力为企业创造良好的开展环境，在为企业效劳的日常工作中重塑工信新形象。良好的开端使局机关工作人员精神面貌焕然一新，保证了政令畅通，进一步提高了办事、办文和办会的质量与效率，为顺利开展工作奠定了根底，并使我局在今年民主评议及绩效考核中名次均有了较大提升。二、保稳定、化矛盾，抓牢信访不放松针对我局现状，对于信访稳定工作，坚持以人为本，带着感情做好信访稳定工作。及时调整充实了信访工作领导小组，由局长任组长，对全局信访工作负总责，分管副局长任副组长，具体抓信访工作，各股室负责人为成员。局党组和局信访领导小组定期召开会议，研究部署信访工作中热点难点问题。坚持“分级负责、归口办理〞和“谁主管、谁负责〞的原那么，把信访工作纳入目标考核。坚持信访工作三项原那么：一是坚持就地解决的原那么。不推不拖、不等不靠，不把矛盾上交，把所有的信访问题都控制在当地，解决在基层，领导干部不但要管好自己的业务，还管好份内的信访工作，并与相关部门配合，形成齐抓共管，综合治理的工作格局。二是坚持依法信访的原那么。处理信访问题时，符合政策法律规定的严格依法办理，不符合规定的不乱开口子，做到了严格依照法定职权、程序、第2页共8页时限处理信访问题，提高了办理信访案件的质量和效率，引导群众依法上访。三是坚持预防为主的原那么。把工作想在前面，做在前面，经常深入到群众中去，调查研究，倾听群众呼声，变群众上访为干部下访，为群众排忧解难，减少信访问题的发生。采取现场接访、带案下访、重点约访、真情回访等方式，直接听取上访群众诉求，化解矛盾纠纷，破解信访难题，维护群众利益。做到随时...
