2023年市机关事务管理局工作总结报告.docx

市机关事务管理局工作总结报告 2023年，xxx市市级机关事务管理局在市委、市政府的正确领导下，认真贯彻落实党的十八大和十八届三中全会精神，紧紧围绕全市“三大攻坚战〞中心任务，效劳大局、开拓进取，团结协作、奋力攻坚，切实履行管理、保障和效劳职能。扎实开展党的群众路线教育实践活动，密切联系群众，整顿“四风〞，努力实现思想观念的提升、保障能力的提升、工作效能的提升、效劳质量的提升和队伍素质的提升。 一、围绕全市大局，保障中心任务 为确保新城大厦二期办公用房按期投入使用，全局上下奋力拼搏、高效运作、圆满成功、不辱使命。同时也完成了机关大院大量的维修出新任务；我局还承担了亚青会车辆保障和国内宾客接待任务；市委、市政府决定由我局牵头做好全市党政机关办公用房清理、机关大院“公众开放日〞活动等重要任务，政治性强，要求严、标准高。我们用实际行动彰显“后勤不后〞，高质量、快节奏扎实推进各项重点任务，工作得到各方的好评。 一是牵头开展全市党政机关办公用房清理整改工作。根据中央和省关于党政机关停止新建楼堂馆所和清理办公用房的通知精神，8月份，市委、市政府全面启动全市党政机关办公用房清理工作，成立工作领导小组，领导小组办公室设在机关事务管理局。这是继公务用车问题专项治理工作之后，我局牵头承担的又一项重大清理工作，时间紧、任务重、难度大、范围广。我局立即成立清理办公用房工作领导小组，按照“方案启动、自查自纠、统计汇总、整改总结〞四个阶段，协调市有关部门和各区，有序推进办公用房清理工作。 二是高质量完成机关局部办公用房维修改造工程。今年，市领导班子换届、办公用房清理标准、机关办公用房大范围调整交织在一起，导致办公用房小型维修、改造工程急剧增加，任务急、时间紧、工期短、标准高，是近年来最为密集的一年。一年来，我局先后完成了市级机关大院议政堂、武庙、新城大厦二期19层、机关二食堂等改造工程；完成市级机关大院3号楼、8—3号楼、29号楼、40号楼、成贤街43号院1号楼维修出新工程。 三是圆满完成亚青会车辆保障和国内贵宾接待工作。8月份，第二届亚洲青年运动会在我市召开。根据亚青组委会的统一安排，我局承担贵宾接待车辆保障、南京火车南站抵离中心的嘉宾接送站工作。我局认真按照亚青会国内贵宾接待车辆保障方案，抽调工作人员，做好接待车辆和驾驶人注册登记、驾驶人培训、驾驶人手册、保障组通信录以及车辆平安检查等工作，并与汽车租赁企业签订车辆租赁协议。工作人员冒着高温，加班加点，连续奋战，热情、周到、细致地做好20余个国家和地区365批120239人的注册客户群迎送、交通换乘指引、随身行李协助运送等效劳，调动车辆448台次，平安行驶14380公里，圆满地完成组委会交给的保障任务，获得市里表彰。 四是牵头做好市级机关大院“公众开放日〞活动。今年11月，市委常委会研究决定开展全市党政机关“公众开放日〞活动。作为此项活动的重要组成局部，市级机关北京东路41、43号大院将面向xx市民、旅游团队、外籍游客，每年3次对外开放。为做好这项工作，我局牵头成立市级机关大院“公众开放日〞活动协调领导小组，联合市委宣传部、市公安局、市信访局、市旅游委、市园林局等多家部门，屡次召开工作协调会，认真研究制定“公众开放日〞开放范围、参观路线、参观对象等；召开两次各区政府办公室主任会议，通报市民预约参观报名方法，明确有关细节要求；通过屡次分项演练和1次综合模拟演练，发现问题，调整方案。为了向市民提供优美的游览环境，我局按照有关政策规定，对参观线路上的武庙等建筑进行维修，同时组建讲解团和志愿者队伍，负责参观讲解、引导和维保工作；配合相关单位制作大院内各类古建筑和名树古木标识牌以及线路指示牌等；2023年元旦，市级机关大院首次“公众开放日〞活动圆满顺利，中央和省、市26家媒体对活动进行了报道，彰显了xx市委市政府开放亲民的新形象。 五是配合做好市政府“让绿于民〞工程。为保护明城墙，同时配合市级机关大院“公众开放日〞活动，市委、市政府决定对机关大院后山沿明城墙的办公用房进行撤除，建设绿地小游园，2023年元旦向市民开放。我局积极响应号召，立即制订搬迁和撤除工作方案，并迅速组织实施。利用国庆长假，对后山沿城墙6幢办公楼顺利进行了撤除，对涉及到的7家单位的办公用房妥善进行调配。为了更多地“还绿于民〞，市委、市政府决定对市级机关大院沿珍珠河环境进行综合整治。根据整治规划，我局承担有关办公楼撤除工作，并参与后期综合治理。根据文物保护和河道治理有关法规，我局对珍珠河边的33号楼进行了撤除，对楼内5个单位的办公用房进行重新调配，为环境整治工程创造根底条件。 二、认真履行“条例〞，推进事务管理 机关事务管理条例去年2023月份实施。党的十八大之后，中央和省市陆续出台多项政策法规，对机关办公用房、公务用车、公务接待、公共机构节能等作出严格规定。一年来，我局以高度的政治责任感，依照“条例〞赋予的职责，贯彻落实中央和省、市假设干规定，认真履行好机关事务管理各项职能。 一是继续推进全市机关事业单位房地产清理过户工作。以节约型机关建设为主线，以资产管理为核心，全力推进市级机关、市直属全额拨款事业单位房地产清理过户工作。今年继续推进此项工作。针对资料不全、多方投资等特殊情况，直面难题，咬定目标，全力攻坚，细化与各单位的实物交接准备工作。 二是加强市级机关公务用车管理工作。根据中央和省公车治理办的要求，及时贯彻中央关于公务用车治理方面的精神，全市公车治理工作圆满结束。及时制定下发关于进一步加强公务用车使用管理的通知，对公务用车使用管理提出严格要求。会同市纪委加大监督检查力度，特别是一车一档、单车核算、公车私用、公车夜间回单位停放和节假日封存情况。全年暗访45次，查处公车私用24次。对购置、更新、处置公务用车的申请严格审核，严禁超标准、超编制配备使用公务用车，稳固公务用车问题专项治理工作成果。开展公务用车“礼让斑马线，文明我先行〞活动，树立机关公务车辆文明行车、遵纪守法的良好形象。 三是强化机关集中办公区平安保卫工作。提高危机管理意识，修订、完善市级机关平安保卫工作手册，努力实现安保工作制度化、标准化、正规化。市政府部门集中办公区搬迁至新城大厦后，及时调整市级机关安保领导小组成员单位。定期开展安保业务培训，组织处置突发事件演练活动，提高民警办、武警中队、大院安保力量的协同维稳处突能力。重大节日期间，会同公安、消防等部门对机关集中办公区、独立办公区的平安防范和局直属单位平安生产进行检查。积极做好省、市两会和亚青会期间，机关集中办公区域的平安稳定工作。 四是全力推进公共机构节能管理工作。积极组织开展创优活动，金陵科技学院等3家单位通过“国家节约型公共机构示范单位〞省级初审，11家公共机构单位完成“XX省公共机构节能示范单位〞创立材料的申报。积极与市住建、经信、财政等部门沟通协调，争取节能改造资金。在新城大厦二期广泛推广节能新技术，安装太阳能光伏发电系统，补充日常用电需求；建立云能源管控平台，对能源资源消耗进行分项计量、数据采集分析；建立地下停车场节能环保洗车系统，降低电耗，用水循环使用。在市级机关医院病区改造工程中，广泛使用节能技术和节能照明灯具，起到节能效果和示范效应。在全市公共机构系统和基层社区开展多场次专题活动，推广各类节能灯具近万支。首个“全国低碳日〞，在市级机关各集中办公区开展能源紧缺体验活动。 五是提升内部管理科学化水平。建设机关事务数字化信息管理平台，整合房产管理系统、安保监控系统、公共机构节能管理系统、车辆管理系统、人力资源系统以及办公自动化系统等6个信息系统功能。按照财政转型改革要求，完善账户体系，做好预算资金管理。每月及时编制、申报用款方案，实现网上支付。运行局车辆运行经费管理软件和医疗费用统计管理软件，统计分析费用数据，控制经费，节约财政资金。 我局作为市级机关“城市综合管理标准化建设工作〞牵头管理单位，在宣传发动、试点、验收三个阶段中，紧扣工作任务和时间节点，全面落实标准化建设，局机关及直属单位在全市率先通过检查验收，总分位居市级机关第二名，获得市委、市政府表彰。市级机关垃圾分类工作年度目标根本实现。此外，市机关事务工作协会按照2023年的工作方案，到局部会员单位进行调研，组织会员单位撰写调研文章，成功举办了全市机关事务管理系统“为民、务实、清廉〞书画摄影展、全市机关食堂烹饪技能比赛。 三、积极创先争优，提升后勤效劳 根据全市综合改革和事业单位清理标准的文件要求，我局开展了局属事业单位清理标准工作，对事业单位机构编制进行调整，配齐领导班子，缩减局系统事业编制。经过充分酝酿和精心筹备，成立了xx市市级机关综合事务管理效劳中心，撤销原xx市接待综合效劳中心，将其职能和原行政班组机关食堂、机关汽车队、机关总机班、机关总务班职能整合，划入综合事务管理效劳中心；将原行政班组治保队、绿化班职能整合，划入物业管理效劳中心，优化管理，理顺关系，推动后勤效劳质量提升。 人民大会堂管理处（汉府饭店）紧扣“三满意一提升〞的工作目标，一年来，接待各型会议演出2160余场，其中省、市党政军重要会议演出约230场。圆满完成省市“两会〞、省总工会、市重洽会和省委督导组等重要会议活动的效劳接待任务，得到领导和效劳对象的一致好评，被省、市政府评为“文明单位〞，荣获省餐饮名店等省、市级荣誉11项。全年共收到表扬信22封，锦旗4面。 市级机关医院紧紧围绕二甲级别复核评价工作，狠抓核心制度落实，提升医疗水平，改进效劳质量。医院硬件设施建设大步跨越，改造病区投入使用，增加床位124张，新增病区药房、供应室、内分泌科病房、老年科干部病房，为医院可持续开展打下根底。核磁共振年初投入临床使用，为临床诊断和诊疗提供更多的技术支撑，填补医院空白。骨科开展的微创髋关节置换术、检验科开展的丙肝抗原测定等5个工程均拓展了业务范围。成立河西门诊部，方便机关干部就诊。今年被省、市政府评为“文明单位〞，药剂科荣获市级“青年文明号〞。全年共收到表扬信143封，锦旗15面，牌匾7块。 市级机关物业管理效劳中心以“2023效劳品质提升年〞活动为主线，质量管理体系、环境管理体系、职业健康平安管理体系“三标一体〞认证方案顺利通过贯标审核，物业管理资质从行业“三级〞升到“二级〞。以新城大厦二期投入使用为契机，推进机关后勤效劳外包，采用“自管与托管相结合〞的模式，外请社会效劳机构，承接新城大厦秩序维护、卫生保洁、绿化美化、大型设备维保等工作，效劳外包率到达70%以上。针对机关干部反映停车难的问题，标准新城大厦停车场管理，想方设法化解矛盾。会议效劳班坚持“高素质、高标准、高品质〞的效劳理念，以强烈的责任心和使命感，为市级机关各项会务活动提供周到、温馨、细致的效劳。会议效劳班全年效劳共计5670场、外事接待12023场，荣获全国“五一巾帼标兵岗〞和国家级“工人先锋号〞的荣耀称号。 市级机关综合事务管理效劳中心9月份正式成立，着重抓好组织建设、队伍建设、制度建设，为中心的正规化建设打牢根底。在餐饮效劳上，继续推进“五常法〞管理，对机关三食堂进行就餐卡清理，改善用餐秩序和就餐环境。台城健身中心走访周边小区及学校，制定健身馆促销及培训方案，建立场馆短信平台，加强对顾客的跟踪效劳，提升场馆知名度，全年接待健身人群15万人次，同比增长30%。与市信息中心配合，完成新城大厦办公单位网络 新号段分配，建立2500多名机关工作人员的网络 数据库，确保新城大厦的通信顺畅和使用方便。 市级机关幼儿园以深化和谐校园建设和园本特色研究为龙头，创新园本培训模式，加强美丽校园建设，创新家园共育形式，开展素质教育，提升教学质量。开展“做人民满意的教育工作者〞主题交流活动，弘扬立德树人的职业理想、从教信念和敬业决心。深入学习研究3-6岁