2023年电信分公司业务人员个人述职报告与电信局维护员述职述廉报告.docx

XX年电信分公司业务人员个人述职报告与XX年电信局维护员述职述廉报告 2023年电信分公司业务人员个人述职报告范文 xx年上半年的工作安排，在电信xx区分公司的工作当中，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传开展业务，平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比方说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。 农村支局是公司的一个重要组成局部，其工作相对市局来说并没有那么复杂，个人认为主要包括融合业务的开展与效劳质量的保证两大局部，业务有效稳定的开展之后，效劳质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的效劳跟踪。现在我们都在大力开展各种各样的全业务套餐，我的e家、天翼等等，还有网吧及各种vpn虚拟专网，现在根本上都是开展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用户关心不够。后面开展了一个用户的同时，前面开展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了。所以我认为我们在努力开展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关心上还应该多做一些，和用户多沟通，了解用户的需求。比方在开展新用户的时候，也可以通过老用户进行宣传，让老用户参加到我们的宣传队伍中来，这样也许更有说服力一些，要尽可能的利用已有的资源。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的效劳，同时开展了新的中国电信用户。另外，平时也应该对老用户有一些优惠政策，比方宽带续签用户，月消费金额比较大的用 第1页共5页户等，在市局的政策应该也可以应用于农村支局，对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议，找到适宜的方案。 第二，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时，物资人员不能及时到位，比方流动营业车，如果在元旦之前到位的话会不会更好一些。流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务，效果会不会更好一些。试想一下，如果自己去办理一部 业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法。另外还有我们的宣传材料，有的宣传单内容复杂，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目了然了。比方有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的，那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面，可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明，导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题，要适应市场的开展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，boss系统也应该跟上。这次活动中，刚开始就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣传说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说现在还不能办理，要过两天才可以，相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性，现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也为系统节省开销，新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。 第二篇。电信分公司业务人员个人述职报告2023年上半年的工作安排，在电信xx区分公司的工作当中，我做的最多的还是营销方面的事情，多和师傅同事一起出去宣传开展业务，平时也在办公室里做一些统计类的事情。在这个过程中，难免有做的不好的地方，大家都很乐意为我指出来，比方说黄局长说我不够泼辣，汪边平局长说我对自己的要求比在学校的时候降低了，很感谢大家对我的帮助，我也一定努力改正。下面重点说说我的想法与建议。 农村支局是公司的一个重要组成局部，其工作相对市局来说并没有那么复杂，个人认为主要包括融合业务的开展与效劳质量的保证两大局部，业务有效稳定的开展之后，效劳质量也紧跟直上，那么收入自然也会上来。所以我觉得现在区局里面最要做的一件事就是对客户的效劳跟踪。现在我们都在大力开展各种各样的全业务套餐，我的e家、天翼等等，还有网吧及各种vpn虚拟专网，现在根本上都是开展了就不管了，用户入网以后就可以说是无人问津，对用户关心不够。后面开展了一个用户的同时，前面开展的用户又流失了，那么我们的努力又起到什么作用了。所以我认为我们在努力开展新新用户的同时，在存量保有和对老用户的关心上还应该多做一些，和用户多沟通，了解用户的需求。比方在开展新用户的时候，也可以通过老用户进行宣传，让老用户参加到我们的宣传队伍中来，这样也许更有说服力一些，要尽可能的利用已有的资源。这样做，不仅让老用户感觉到了中国电信的效劳，同时开展了新的中国电信用户。另外，平时也应该对老用户有一些优惠政策，比方宽带续签用户，月消费金额比较大的用户等，在市局的政策应该也可以应用于农村支局，对农村支局也应该有它特有的政策。在资费定制方面也应该结合农村的具体情况，有时候们也不能等着市局出政策，我们也可以自己根据自己的具体情况向相关部门提出一些建议，找到适宜的方案。 第二，我想谈谈这次的春季营销。我觉得我们这次做的最不好的地方就是准备工作不充分。营销要做好，除了有效的组织，前期的准备工作也很重要。我觉得我们在准备工作方面做的不够及时，物资人员不能及时到位，比方流动营业车，如果在元旦之前到位的话会不会更好一些。流动营业车上的设备也能够及时迅速的处理各种业务，效果会不会更好一些。试想一下，如果自己去办理一部 业务，让你等待十多分钟甚至半个小时，你心里又是什么想法。另外还有我们的宣传材料，有的宣传单内容复杂，自己都看不明白，又怎么给用户看呢，更谈不上一目了然了。比方有一张宣传单是重点宣传e6套餐120元入网的，那么我认为就应该一起的把e6套餐资费标准也一起印在上面，可是后面却是e9宽带的宣传画与资费说明，导致前来咨询的用户莫明其妙。还有boss系统与政策的一致性问题，要适应市场的开展，资费及各种各样的政策也要不断更新，可是在更新政策同时，boss系统也应该跟上。这次活动中，刚开始就出现了有政策但不能用的现象，向用户宣传说中国电信有什么什么业务，用户来办理了却说现在还不能办理，要过两天才可以，相信中国电信的形象一定会在用户心里大打折扣。平时也要保证系统里面的数据与政策的一致性，现在系统里面有一些数据业务是从来没用过的，如果真的不需要是不是可以取消掉，也为系统节省开销，新的业务政策也能够及时迅速的添加进去。 第三，我想谈我对支局工作的看法。我觉得在日常的管理方面还是不够完善，缺乏一定的纪律性，大家工作有时候外表的有点拖拉散漫。交代一件事情，有时几天才给回复，甚至还要 催促。大家工作的积极性、主动性不高。平时日常的点对点应该及时看，有事情了及时处理，不过现在好似支局的日常工作有一大局部都是营业员在做，点对点里面的事情多是营业员在处理，当然我并不是说局长没有做，不知道这样说会不会引起大家的不开心，呵呵…另外我想在此提一下支局的工作设备，现在营业厅的里面的打印机多是针式打印机，有的已经坏了，不好用了，对营业员的工作带来了很大的不方便，希望领导多关心一下，也多实实在在的关心一下基层的员工，营业员、线务员，有时候他们才真实的代表了我们中国电信的形象，才是我们开展业务最前线的员工。 最后，很感谢大家这段时间对我的照顾，无论在工作上，还是生活上，大家对我都很关心，谢谢。在以后的工作中，我一定继续努力，争取做出更好的成绩。 第三篇：电信局党委书记述职述廉报告一年来，在县委、县政府的正确领导下，我自觉践行“三个代表〞重要思想，在切实抓好自身廉政建设的同时，着重带好电信局全体干部职工，抓好党风廉政建设、作风建设，使全体干部廉洁奉公、恪尽职守，团结一致，在电信业务开展中克服时间紧、任务重，矛盾复杂等重重困难，积极弘扬新艰苦创业精神，和全体干部职工一道，勇于开拓，不断进取。现将本人廉洁自律等方面的情况汇报如下： 一、加强理论学习，不断提高自身素质。为了进一步提高政治敏锐力、政治鉴别力和政策水平，增强贯彻落实党的方针、政策的自觉性、坚决性，一年来，我认真学习邓小平理论和“三个代表〞重要思想，切实把为民效劳作为自己的行动指南。按照上级纪检部门的有关要求，经常性地学习党纪法规、廉政建设有关规定和中纪委七次全会提出的领导干部廉洁自律“六项规定〞，不断增强自律意识，端正工作作风、生活作风。通过加强理论学习，夯实自身的思想政治根底，切实筑牢反腐拒变防线，不断增强抵御各种腐朽思想侵蚀的免疫力。 二、坚持严以律己，不搞以权谋私。始终坚持带头遵守党纪国法和单位的各项工作纪律、工作制度，自觉遵守廉洁从政的有关规定，要求下属干部做到的，自己率先作出表率。一年来，没有违反廉政规定和制度的行为。去年底，县重点建设工程工程的电信楼一期工程根本完工并投入使用，作为一个一期投资就达120230万的大型基建工程，我始终尽心尽职，把它当成自己的“家〞来用心去建。在工程建设过程中，我始终坚持严以律己，不搞以权谋私;始终坚持民主集中制原那么，对重要事项的决定一律经过企业管理委员会集中讨论，没有凭借个人权力为他人和亲友谋取私利;同时我还对下属严格要求，禁止对施工单位进行“吃、拿、卡、要〞，并让公司纪委介入，杜绝违法违纪现象发生。此外，我还坚决执行市公司制定的公务用车制度，坚持每月缴纳200元停车费。坚持公开选拔干部，实行竞聘上岗，重要人事任命都经党委集体研究决定，不任人唯亲和独断专行。在公务活动中坚持勤俭办事，不铺张浪费，大力精简和严格控制、压缩会议费、招待费用等支出力求用最少的行政本钱，到达最大的行政效率。 三、坚持廉洁从政，自觉接受群众监督。始终按照工作权限和工作程序履行职责，坚持“公平、正义、实在〞的行为准那么，不徇私情，珍视和正确行使党和人民赋予的权力，勤勤恳恳为人民效劳。在工作中，始终做到摆正位置，坚持民主集中制，自觉地维护班子的团结和权威。认真按照党风廉政建设责任制要求，切实履行好“一岗双责〞，严格管好人，带好队伍。尤其是对基建办的同志，我提出了更加严格的要求，要求他们始终做到堂堂正正做人、清清白白做事，永葆共产党员的政治本色。在涉及工程资金时，无论大事小事，我都召集局企业管理委员会共同讨论决定，并邀请局纪委等全程监督，做到公开、透明、廉洁、高效。一年来，局各项工作都取得了较好的成绩，全面完成了上级下达的各项预算目标。在此期间也没有一件违纪违规事件的发生。 总之，一年来无论是在工作还是在生活中，都能够自觉用党章和党的各项规定严格要求自己，用党纪政纪严格约束自己，以身作那么，做遵纪守法的模范;能够注重加强党性锻炼和道德修养，培养健康向上的生活情趣，树立严肃的生活态度;时时处处注意自己的言行，树立良好形象，带头起好党员干部的模范先锋作用。 第四篇：个人述职述廉报告稽查与个人述职述廉报告个人述职稽查 目录 第一篇：稽查局长述职xx第二篇：xx年度稽查局长述职第三篇：烟草稽查队长述职第四篇：xx年个人述职第五篇：xx年个人述职正文 第一篇：稽查局长述职xx一年来，在市局党组的正确领导下，在大家的支持帮助下，认真履行岗位责任制，廉洁勤政、以身作那么，任劳任怨、求真务实，不断提高自身履行岗位职责的能力，所分管的各项工作均取得了较好成绩，圆满完成了局党组交给的各项任务。现将一年来的工作简要述职如下： 一、加强自身思想建设，努力提高理论水平和工作能力一年来，始终坚持加强政治理论学习，认真学习邓小平理论、“三个代表〞重要思想、中共十七大精神，贯彻落实科学开展观，全面领会和把握其根本内涵和精神实质，做到坚决拥护、自觉遵守党和国家的各项方针政策、法律法规，确保在政治上、思想上、行动上与党中央保持高度一致。