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2023年医院护士长终工作总结报告.docx
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2023 医院 护士长 工作总结 报告
医院护士常年终工作总结报告   新的一年马上就要到了,很多的人都着急着写年终总结。下面小编就和大家分享医院护士常年终工作总结,来欣赏一下吧。   医院护士常年终工作总结   本人就任护士长一年时间,如今在年末之际,将工作情况总结如下:   一、提高护理人员业务素质   1、对在职人员进行三基培训,并组织理论考试。   2、与医务科合作,聘请专家授课,讲授骨科、内、外科知识,以提高专业知识。   3、各科室每周晨间提问1-2次,内容为根底理论知识和骨科知识。   4、“三八妇女节〞举行了护理技术操作比赛(无菌操作),并评选出了一等奖(xxx)、二等奖(xxx、xxx)、三等奖(xxx)分别给予了奖励。   5、xx月初,护理部对全院护士分组进行了护理技术操作考核:病区护士考核:静脉输液、吸氧;急诊室护士考核:心肺复苏、吸氧、洗胃;手术室护士考核:静脉输液、无菌操作。   6、加强了危重病人的护理,坚持了床头交x制度和晨间护理。   7、坚持了护理业务查房:每月轮流在三个病区进行了护理业务查房,对护理诊断、护理措施进行了探讨,以到达提高业务素质的目的。   8、x月份至xx月份对今年进院的9名新护士进行了岗前培训,内容为根底护理与专科护理知识,组织护士长每人讲一课,提高护士长授课能力。   9、全院有x名护士参加护理大专自学考试,有3名护士参加护理大专函授。   二、加强了院内感染管理   1、严格执行了院内管理领导小组制定的消毒隔离制度。   2、每个科室坚持了每月对病区治疗室、换药室的空气培养,对高危科室夏季如手术室、门诊手术室,每月进行二次空气培养,确保了无菌切口无一例感染的好成绩。   3、科室坚持了每月对治疗室、换药室进行紫外线消毒,并记录,每周对紫外线灯管用无水酒精进行除尘处理,并记录,每两月对紫外线强度进行监测。   4、一次性用品使用后各病区、手术室、急诊室均能及时毁形,浸泡,集中处理,并定期检查催促,对各种消毒液浓度定期测试检查坚持晨间护理一床一中一湿扫。   5、各病区治疗室、换药室均能坚持消毒液(1:400消毒灵)拖地每日二次,病房内定期用消毒液拖地(1:400消毒灵)出院病人床单进行了终末消毒(清理床头柜,并用消毒液擦拭)。   6、手术室严格执行了院染管理要求,无菌包内用了化学指示剂。   7、供应室建立了消毒物品监测记录本,对每种消毒物品进行了定期定点监测。   三、护理人员较出色的完成护理工作   1、坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质效劳的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,通过发放健康教育手册,以及通过护士的言传身教,让病人熟悉掌握疾病防治,康复及相关的医疗,护理及自我保健等知识。   2、八月份在三病区开展整体护理模式病房,三病区护士除了向病人讲授疾病的防治及康复知识外,还深入病房与病人谈心。   3、全年共收治了住院病人2357个,留观125个,手术室开展手术2380例。急诊护士为急诊病人提供了全程效劳,包括护送病人去拍片,做B超、心电图,陪病人办入院手续,送病人到手术室,三个病区固定了责任护士、巡回护士,使病员得到了周到的效劳。   4、全院护理人员撰写护理论文30篇,其中一篇参加了全国第三届骨科护理学术交流,有3篇参加xx地区学术交流,有2篇参加xxx第二十一次全国护理学术交流。   四、存在问题:   1、个别护士素质不高,无菌观念不强。   2、整体护理尚处于摸索阶段,护理书写欠标准。   3、由于护理人员较少,根底护理不到位,如一级护理病人未能得到一级护士的效劳,仅次于日常工作。   4、病房管理尚不尽人意。   一年来护理工作由于院长的重视、支持和帮助,内强管理,外塑形象,在护理质量、职业道德建设上取得了一定成绩,但也存在一定缺点,有待进一步改善。   护士常年终总结   在这一年中,我们不断面临着挑战和机遇,在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下,在医院各部门的密切帮助下,我本着“一切以病人为中心,一切为病人效劳〞的宗旨,圆满地完成了护理工作任务。   我科护理人员的平安及职责意识、主动效劳意识明显加强,护理质量得到进一步提高,病人满意度达96%以上,现将本人全年工作总结如下:   一、政治思想、医德医风:   1、按医院要求认真进行政治学习,严格遵守相关法律法规及医院各项规章制度,恪尽职守,全年无违法违纪行为。   2、认真学习了医德医风、护士素质标准,认真学习领会党的“十八〞大精神。   3、同全科护理人员团结一心,分工合作,圆满地完成了工作任务,在各项护理工作上,充分发扬团队协作精神,全体护理同仁们不计个人得失,甘于奉献,充分发扬爱岗敬业的精神!   二、护理管理   1、严格按照护士长工作手册开展工作,做到了年有方案,月有安排,周有重点,每月有小结,并针对好的方面提出表扬,缺乏的方面提出整改措施,并催促执行,评价整改效果,到达了持续改善的目的。   2、进一步强化平安意识及岗位职责意识、主动效劳意识,全年全科无重大护理事故,在用心学习后医疗效劳的知识后完善了病员回访制度,有效地提高了病人的满意度。   3、进一步健全护理工作制度和各级护理人员岗位职责,按照国家诊疗标准整改重点专科建设单病种的护理常规,并严格执行各项规章制度及护理标准。加强了护理人员应知、应会的知识培训,并要求人人过关,尤其在查对制度、交接班制度等核心制度上,要求做到理论和实践相结合。   4、加强了护理质量的环节控制,建立了科内护理质量控制小组,采取定期检查与随机抽查相结合的方式,每周有重点的检查护理质量状况,每月进行护理质量大检查一次,并与绩效考核结合。根据整体护理工作模式的要求,相对固定了职责护士,不同年资护士交叉排班,使工作互补,保证了护理工作质量。   5、组织每月召开了一次工休座谈会,征求病人的意见,对病人提出的问题给予了合理的答复,用心与相关科室协调处理,尽量满足病人合理的需要。   6、加强了医保病人和新型农村合作医疗病人的管理,随时查询病人的费用状况和一日清单制,及时与医生沟通,尽量将医保病人费用控制在规定范围内,防止违规事件的发生。   7、在运行病历和医嘱上,用心组织护理人员学习,要求人人掌握,尽快熟悉运行模式,确保了病区医生护士工作站工作顺利开展、运行。   三、临床护理   1、在临床护理工作中,护理人员的主动效劳意识明显加强。进一步强化主动效劳意识,推出诚信满意温馨效劳,努力做到“以人为本,以病员为中心〞,努力为病员带给更为优质的效劳。   2、加强了根底护理和危重病人护理工作,分管病人的职责护士能够有效地运用护理程序为病人开展整体护理,对病人的健康教育普及率达96%,病人满意度高达95%以上,全年无重大护理并发症发生。   3、加强了病房管理,强化护理人员人人参与管理的意识,为病人带给更为平安、整洁、舒适的住院环境。   4、加强了消毒灭菌及隔离工作,标准了治疗室物品的放置标准,屡次整理库房物资的保存方式。   5、护理文件严格遵守书写标准,进一步强化了护理人员主动学习护理文件书写标准的意识,并催促执行,保证了护理文件的标准性。   对护理文件书写质量控制,将病床分管落实到人,要求每人自查所分管床位的病历,质控小组每周检查一次,护士长定期和随机抽查,确保护理文件书写质量,有效防范由于护理文件书写诱发护理纠纷的发生,对护士收集病员信息与医生有差异时,及时和医生沟通患者信息,保证医、护记录统一、准确。在检查过程中发现有缺陷,及时查找原因,认真分析,提出整改措施并催促执行。   6、急救物品的管理做到了定位、定数、定专人管理,要求班班交接,每班护士接班时不仅仅要检查急救物品的数量,而且还要检查急救物品的质量,每班使用后,及时补充,每周护士长大查一次,确保了急救物品的齐备完好,保证了应急使用。   7、在业务管理上,坚持了每月一次的护理业务学习及护理业务查房,坚持了床旁护理小查房,加强中医专科护理知识的培训和考核,逐步提高了护士们的理论水平和操作技能,为更好的培养内科专科护理人员打下了良好的根底。每月组织了中医“三基〞护理理论知识考试,平均分XX分。加大了对中医根底知识的培训和中医技术操作的训练,为中医重点专科的建设找准切入点。   8、坚持中医特色护理的学习和运用,在记录和临床操作中表达中医特色和资料,确保病人的治疗及辩证施护及时正确的实施,保证护护理质量。   三、继续教育及论文   1、送出3人次分别到XXXX医院康复科、XXXX医院康复科、XXXX中医医院康复科参观学习,将学习到的新理念、新技术、新思维逐渐应用于临床工作。   2、送出护理人员3人次参加护理新技术新进展学习。   3、1名护士正在理解护理本科理论知识的学习,4名护理同志参加护理专科的学习。   4、1篇护理论文在期刊发表。   四、改善方向   1、加强低年资护理人员的培训和培养,尤其加强新进人员和工作5年以下同志在三基知识的培养,同时加强沟通潜力和管理努力的培养。   2、加强护师护理人员管理、协调努力的培养;   3、加强专科护士专业化的培养,建立专科护士培养、考核机制;   4、大力提倡后医疗效劳,用心开展客户回访工作和让病人满意工作;   5、进一步加强科研、教学工作的提高,努力在科研和教学上更上一层楼;尤其加强学生到临床前的岗前教育机制。   护士常年终工作总结   2023年全体护理人员在院领导重视及直接领导下,本着“一切以病人为中心,一切为病人〞的效劳宗旨,较好的完成了各项护理工作,取得了较好的成绩。现将工作情况总结如下:   一、认真落实各项规章制度   严格执行规章制度是提高护理质量,确保平安医疗的根本保证。   1、护理部重申了各级护理人员职责,明确了各类岗位责任制和护理工作制度,如责任护士、巡回护士各尽其职,杜绝了病人自换吊瓶,自拔针的不良现象。   2、坚持了查对制度:(1)要求医嘱班班查对,每周护士长参加总核对1-2次,并有记录;(2)护理操作时要求三查七对;(3)坚持填写输液卡,一年来未发生大的护理过失。   3、认真落实骨科护理常规及显微外科护理常规,坚持填写了各种信息数据登记本,配备五种操作处置盘。   4、坚持床头交接班制度及晨间护理,预防了并发症的发生。   二、提高护士长管理水平   1、坚持了护士长手册的记录与考核:要求护士长手册每月5日前交护理部进行考核,并根据护士长订出的适合科室的年方案、季安排、月方案重点进行催促实施,医学教.育网搜集整理并监控实施效果,要求护士长把每月工作做一小结,以利于总结经验,开展工作。   2、坚持了护士长例会制度:按等级医院要求每周召开护士长例会一次,内容为:安排本周工作重点,总结上周工作中存在的优缺点,并提出相应的整改措施,向各护士长反响护理质控检查情况,并学习护士长管理相关资料。   3、每月对护理质量进行检查,并及时反响,不断提高护士长的管理水平。   4、组织护士长外出学习、参观,吸取兄弟单位先进经验,扩大知识面:5月底派三病区护士长参加了国际护理新进展学习班,学习结束后,向全体护士进行了汇报。   三、加强护理人员医德医风建设   1、继续落实护士行为标准,在日常工作中落实护士文明用语50句。   2、分别于6月份、11月份组织全体护士参加温岭宾馆、万昌宾馆的礼仪培训。   3、继续开展健康教育,对住院病人发放赞誉度调查表,(定期或不定期测评)赞誉度调查结果均在95%以上,并对赞誉度调查中存在的问题提出了整改措施,评选出了护士。   4、每月科室定期召开工休座谈会一次,征求病人意见,对病人提出的要求给予程度的满足。   5、对新分配的护士进行岗前职业道德教育、规章制度、护士行为标准教育及护理根底知识、专科知识、护理技术操作考核,合格者给予上岗。

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