2023年医院护士长述职报告.docx

2023年医院护士长述职报告 一、德、能、勤、绩、廉状况 “工作就意味着责任，一个人不管从事何种职业，都应留神中常存责任感，敬重自己的工作，在工作中表现出忠于职守、尽心尽责的精神，这才是真正的敬业〞。我深知这句话的含义，我常告戒自己：“要嘛不干，要干就干出样子来〞自己在工作中，主要把握十二个字“心系岗位，履行职责，突出重点，落实责任〞。 一年来，我从提高政治素养和业务技能入手，狠抓自身的思想政治教育和业务学习。始终做到在思想、行动上与医院同心同德。工作中能够依据轻重缓急认真支配和妥当处理各项工作。管理上做到了办事不越权、不越位，工作不拖沓、不模糊，冲突不上交、不下压，责任不躲避、不推诿。发挥好了决策参谋、调查争辩、综合协调、督查督办“四大职能〞，用全新的管理理念，简化办事程序，提升层次，坚持做到“四个不让〞：不让分管的工作在我这里受阻，不让过失在我这里发生，不让职工在我这里受到冷落，不让医院的形象在我这里受到损害，真正做到了让领导放心、上下级满意、全体员工顺心。 二、管理水平状况 我在今年的工作中留意加强沟通，增进协调，处理好人际关系，为提高护理质量和管理供应有力的契机。护士长在医院处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中，扮演着举足轻重的角色。因此，我利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作，尽力化解科室、医护、护护及护患间的冲突；以虚心、谨慎和乐观完成工作的态度对待领导；以和谐相处、取长补短的态度处理与兄弟科室间的关系；以高度的怜悯心和责任感对待病人及家属；以博爱之心和心理感悟力来体察、理解科室的每位护士和其他工作人员。我知道，只有关心、疼惜、理解护士，才能最大限度的发挥她们的潜能和制造性。也只有做好沟通与协调、团结工作，才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方，为提高护理质量和管理水平供应有力的契机。 三、工作业绩 2023年我科共收治病人人，出院病人人，平均床位使用率%；全年无护理投诉、纠纷、过失、事故发生。一年来，我在科室领导的正确指导下、全科护理工作人员的亲热协作下，我主要参与、组织完成了一下工作： 1、转变效劳模式 -实行责任制整体护理。 2、转变排班模式 实行APN排班。 3、结合省标修改了科室相关的制度、职责、预案、护理常规、护理操作标准等，完善并公示了呼吸内科分级护理细那么及护理质量标准。 4、留意护士内涵建设，开展了护士分层培训。 5、开展了满足度调查，评比满足护士，树立典范，以点带面，整体提升和推动护理质量。 6、实施了护理绩效考核制度。 7、在课内组织开展了各种便民措施，赢得了宽敞患者的好评。 8、乐观组织科内护理人员参与院内举办的各项活动并取得了优异的成果。 四、存在问题和改进措施 回忆2023年的工作，虽然取得了诸多成果，但是也存在问题，例如在加强经营意识、人才培育、护理平安工作方面做的并不好。对此，我将从这几个方面加以改进： 一是增加经营意识，做好财务管理。在护理工作中擅进步行本钱效益核算，降低医疗本钱，节省不必要的开支，保证资源有效合理配置。 二是以人为本，培育护理人才。调动科内护理人员的乐观性，在整体护理工作中发挥主观能动性，从而提高护理质量。同时落实各种规章制度，明确各班职责，擅长用制度和标准管人，做到常催促、勤落实。建立量化的护理质量考核标准和护士评价标准，加强质量管理和质量把握。通过考评了解护理中存在的薄弱环节，把握各级护理人员状况，有的放矢的进行相关学问和技能培训，做到人尽其才，才尽其用，最大限度地发挥护理人员的作用，全面提高护理人员的整体素养。 三是重视管理护理平安，杜绝护患冲突和护理过失。平安工作，重在防范。开展平安忧患意识教育，加强法律意识。严格遵守规章制度及操作规程，准时完成各种有效记录。把好护理环节质量关和终末质量关。制定切实可行的岗位责任制，做到有章必循，责罚清楚，觉察缺陷准时反响，并提出整改措施。 历尽天花成此景，人间万事出艰辛。在今后的工作中，我将连续锤炼自己协作大局的力量、应对简洁局面的力量，在呼吸内科护士长的岗位上，在分管的工作中，为医院进展添砖加瓦！ 4