2023年医院关于各类突发事件应急报告制度.docx

医院关于各类突发事件应急报告制度 患者发生消化道大出血的应急预案 1、发生大出血时，病人绝对卧床休息，头偏向一侧。 2、立即通知医生，配合抢救。 3、迅速建立静脉通道，准确的实施输血，输液及各种止血治疗。 4、及时去除血迹，污物，必要时用高压吸引器去除气道内的分泌物。给予吸氧。 5、做好心理护理，关心、抚慰病人，及时去除血迹、污物。 6、严密监测病人的心率、血压、呼吸和神志变化，必要时进行心电监护。 7、准确记录出入量。观察呕吐物和粪便的性质及量，判断病人的出血情况及并发症的发生。 8、熟练掌握三腔二囊管的操作和插管后的观察护理。 9、遵医嘱进行冰盐水洗胃，生理盐水维持在40c，一次灌注250ml，然后抽出，反复屡次，直至抽出液清澈为止。 2023、对于采用冰盐水洗胃仍出血不止者，可胃内灌注去甲肾上腺素，即冰盐水20230ml加去甲肾上腺素8mg，30分钟后抽出，每小时一次，可根据出血程度的改善，逐渐减少频率度，直至出血停止。患者使用化疗药物发生外渗应急预案 反复化疗的癌症患者，其静脉通道变脆且环流差。因此施行确实的预防措施，防止抗癌药物外漏是必要的。但即使实行万全的预防措施也有可能产生血管外漏，如果不慎出现化疗药物外漏，护士应做到： 1、立即停止化疗药物的注入，可保存针头接注射器，回抽漏于皮下的药液，然后拔出针头。 2、向皮下注入解毒剂，常用的解毒剂有： 2.6%硫代硫酸钠或生理盐水。再用0.5%普鲁卡因局部封闭，即可以稀释外漏的药液和阻止药液的扩散，又可以起到止疼的作用。 3、用冰袋局部冷敷6—12小时，以便血管收缩，减少药液向周围扩散。 4、防止患者局部受压，外涂湿润烧伤膏或如意全黄散外敷，对于肿胀严重的也可以与5%硫酸镁湿敷交替使用。 患者发生猝死时的应急预案 1、发现后立即抢救，同时通知值班医生、科主任，必要时通知总值班。 2、通知家属，抢救紧张可通知医务科，有医务科通知家属。 3、向院总值班或医务科汇报抢救情况及抢救结果。 4、参加抢救的各位人员应注意互相密切配合，有条不紊，严格查对，据实、准确、及时做好各项记录， 5、认真做好与家属的沟通、抚慰等工作。 6、注意对同室患者进行抚慰。 7、如患者抢救无效死亡，应等家属到院后尸体送太平房。【预防措施】 1、值班人员应严格遵守医院各项规章制度，坚守岗位，定时巡视患者，及早发现病情变化，尽快采取抢救措施。 2、急救物品做到“五固定〞，班班清点，同时检查急救物品性能，完好率到达20230％，以备急用。 3、仪器及时充电，防止电池耗竭。 4、医护人员应熟练掌握心肺复苏流程，常用急救仪器性能、使用方法及本卷须知。 急诊患者突发呼吸心跳骤停时的应急预案 1、急诊患者做检查或住院时，医护人员要详细向护送人员和家属交待患者病情，以及途中可能出现的情况， 通知所去科室，交待患者病情，嘱其做好各方面的准备。 2、护送人员在途中应密切观察患者的病情，有变化时及时采取应急措施。 3、患者一旦出现呼吸、心跳骤停，应立即就地抢救，将患者头向后仰，畅通气道，做人工呼吸及心脏按压。 4、根据发生的地点实施后续抢救措施： 如发生在途中或辅助科室，护送人员应边抢救边 通知急诊室，急诊室派人员携带必要的抢救物品去接应抢救患者，适时转入抢救室，中途不得中断抢救。 5、在离住院病区较近时，首先通知病房医护人员接应抢救患者，同时通知急诊室，急诊室医护人员去病房共同参加抢救，患者初步抢救成功后，方能返回急诊室。 癫痫持续状态病人应急抢救预案 1、患者发生癫痫持续状态时，应立即让病人平卧，防止摔伤，并通知医生。 2、解开衣领、衣扣、头偏向一侧，及时洗痰和给氧，必要时行气管切开。 3、取下假牙，尽快将缠有纱布的压舌板或手帕卷置于病人口腔的一侧，上下臼齿之间，以防咬伤舌和颊部，对抽搐的肢体不能用暴力按压，以免骨折、脱臼等。 4、放置床档，以防坠床、保持环境安静，防止强光刺激。 5、迅速建立静脉通道，遵医嘱给予镇静剂、抗癫痫药和脱水药。 6、发作期，应专人守护。 7、严密观察患者的生命体征、意识、瞳孔的变化，注意有无窒息、尿失禁等，如有异常应及时通知医师进行处理。 8、待病人意识恢复后，护士应给患者做好。1）清洁口腔，整理床单位，更换脏床单及衣物。 2）向患者讲述疾病的性质、特点及相应有效控制措施，解除病人恐惧心理，积极配合治疗。3）指导患者按医嘱正规用药，防止自行减量、加量、停药等，以免加重病情。 惊厥患者的应急抢救预案 1、发现有惊厥迹象或正在惊厥的患者时，应立即将患者平卧、头偏向一侧，解开衣领扣带，同时请身边其他患者或家属帮助呼叫医务人员，及时通知医生。 2、将缠有纱布的压舌板放入上下臼齿之间，以防舌咬伤并便于擦拭及抽吸口腔及气道内分泌物。 3、保持呼吸道通畅，及时吸出呕吐物及分泌物，以防发生窒息。给氧吸入、备齐急救药品，配合医生实施抢救。因抽风而憋气时可刺激人中、合谷、百会、内关穴等。 4、建立静脉通道，遵医嘱给予安定每次0.2～0.3mg/kg，一次最大量不超过2023mg静脉缓注或肌注（注射后1～3min发挥作用），必要时20min重复一次；2023％水合氯醛每次50～60mg/kg加等量生理盐水灌肠或鼻饲。 5、注意平安，防止坠床及碰伤；保持安静，减少一切不必要的操作及刺激。 6、伴有高热者，应采取药物降温及物理降温。 7、严密观察生命体征、神志及瞳孔变化。 患者发生躁动时的应急预案 1、当患者突然发生躁动时，立即制动约束患者，防止意外发生，并通知医生。 2、密切观察患者病情，注意观察意识及生命体征的变化，保持呼吸道通畅。 3、对麻醉恢复期出现躁动的患者，与家属进行沟通，以减轻他们的紧张心理，取得合作。 4、病情逐渐加重引起的躁动患者，护理人员应及时通知医生，遵医嘱给予镇静药，并加用床栏，按时巡视，必要时使用保护性约束或专人守护，防止患者误伤及自伤。 5、加强生活护理，增加患者舒适感，减少不良因素对患者的刺激。 6、注意保持环境安静，减少声音对患者的不良刺激。 7、护理人员对于躁动患者实施保护性约束时，要注意动作轻柔，以免对患者造成损伤，同时要经常观被约束患者的肢体颜色。 8、做好记录，必要时遵医嘱开放静脉通道，备好抢救仪器和物品。 患者自杀后的护理应急程序 1、发现患者自杀，应立即通知医生，携带必要的抢救药品及物品与医生一同奔赴现场。 2、判断患者是否有抢救可能，如有可能应立即开始抢救工作。 3、如抢救无效，应保护现场（病房内及病房外现场）。 4、通知医务部或院总值班，服从院领导安排处理。 5、协助医生通知家属。 6、配合院领导及有关部门的调查工作。 7、做好各种记录。 8、保证病室工作的正常进行，及其他患者的治疗工作。 患者发生坠床的应急程序 1、对于有意识不清并躁动不安的患者，应加床栏，并有家属陪伴。必要时专人守护。 2、对于极度躁动的患者，可应用约束带实施保护性约束，但要注意动作轻柔，经常检查局部皮肤，防止对患者造成损伤。 3、在床上活动的患者，嘱其活动要小心，做力所能及的事情，如有需要可以让护士帮助。 4、教会患者一旦出现不适病症，最好先不要活动，应用信号灯告诉医护人员，给予必要的处理措施。 5、一旦患者不慎坠床时，护士应立即到患者身边，同时通知医生检查患者全身情况和局部受伤情况，初步判断有无危及生命的病症、骨折或肌肉、韧带损伤等情况。 6、如病情允许，将患者移至抢救室或患者床上。 7、配合医生对患者进行检查，根据伤情采取必要的急救措施。 8、向上级领导汇报及协助医生通知家属。 9、加强巡视、严密观察病情变化，发现病情变化，及时向医生报告。 2023、及时、准确记录病情，认真做好交接班。 患者住院期间出现摔伤时的应急预案 1、当患者突然摔倒时，护士立即到患者身边，检查患者摔伤情况，同时通知医生。 2、判断患者的神志、受伤部位，伤情程度，全身状况等，并初步判断摔伤原因或病因。必要时遵医嘱行x光片检查及其他治疗。医生到场后，协助医生进行检查，为医生提供信息，遵医嘱进行正确处理。 3、对疑有骨折或肌肉、韧带损伤的患者，根据摔伤的部位和伤情采取相应的搬运患者方法，将患者抬至病床。 4、对于摔伤头部，出现意识障碍等及生命的情况时，应立即将患者轻抬至病床，严格观察病情变化，注意瞳孔、神志、呼吸、血压等生命体征的变化情况，通知医生，迅速采取相应的急救措施。 5、受伤程度较轻者，可搀扶或用轮椅将患者送回病床，嘱其卧床休息，抚慰患者，并测量血压、脉搏，根据病情做进一步的检查和治疗。 6、对于皮肤出现瘀班者进行局部冷敷；皮肤擦伤渗血者用碘伏清洗伤口后，以无菌敷料包扎；出血较多或有伤口者先用无菌敷料压迫止血，再由医生酌情进行伤口清创缝合。创面较大，伤口较深者遵医嘱注射破伤风针。 7、加强巡视，及时观察病情变化及治疗效果。 8、准确、及时书写护理记录。 9、向患者了解摔倒时的情景，帮助患者分析摔倒的原因，向患者做宣教指导，提高患者的自我防范意识，尽可能防止再次摔伤。 患者外出或外出不归时的应急程序 1、发现患者外出应马上通知病室主管医生及病房护士长。 2、通知医务部和护理部，夜间通知院内总值班及护理部值班。 3、查找患者联系 ，或通知住院处协助查找家属联系 。 4、尽可能查找患者去向，必要时通知保卫处协助寻找患者，24小时寻找未果报警。 5、患者返回后立即通知院总值班，由主管医生及护士长按医院有关规定进行处理。 6、假设确属外出不归，需两人共同清理患者用物，贵重物品、钱款应登记并上交领导妥善保存。 7、认真记录患者外出过程。 火灾应急预案 1、发现火情后立即呼叫周围人员分别组织灭火，同时报告保卫科及上级领导，夜间 通知院总值班。 2、根据火势，使用现有的灭火器材和组织人员积极扑救。 3、发现火情无法扑救，马上拨打“119〞报警，并告知准确方位。 4、关好邻近房间的门窗，以减慢火势扩散速度。 5、将患者撤离疏散到平安地带，稳定患者情绪，保证患者生命平安。 6、尽可能切断电源、撤除易燃易爆物品并抢救贵重仪器设备及重要科技资料。 7、组织患者撤离时，不要乘坐电梯，可走平安通道。叮嘱患者用湿毛巾捂住口鼻，尽可能以最低的姿势或匍匐快速前进。 工作人员针刺伤时的应急预案 1、进行血源性传播疾病的检查和随访。 （1）被乙肝、丙肝阳性患者血液、体液污染的锐器刺伤后，应在24h内去预防保健科抽血查乙肝、丙肝抗体，必要时同时抽患者血比照。同时注射乙肝免疫高价球蛋白，按1个月、3个月、