2023年医务科行风建设工作自查报告.docx

医务科行风建设工作自查报告 检验科行风建设工作自查自纠报告 自从医疗卫生系统开展行风建设号召以来，我们科室进行了认真细致地学习，深入领会了上层主管部门及领导的报告精神，围绕行风建设具体内容，严格遵守执业医师法、中华人民共和国药品管理法、医务工作者职业道德、关于进一步加强医药购销领域商业贿赂治理工作的通知、关于XX省卫生计生系统坚决纠正医药购销和医疗效劳中不正之风的“十项不得〞规定等法律法规及医院有关行风廉政建设的规定，严格遵守中央八项规定、六条禁令、九不准的具体内容，自觉执行道德标准，全心全意为人民健康效劳，确保医疗质量和平安。对本部门及个人平时的实际工作，在政治思想、组织纪律、廉政建设、实事求是等方面逐一进行了梳理、分析，找准原因，明确今后的整改的方向，以便今后更好的开展工作，现自查如下： 一、现将本科室自查自纠情况报告如下： 1.本科室不存在违规收费现象； 2.本科室没有私自采购使用仪器设备、试剂产品的现象； 3.本科室员工没有收受回扣及红包的现象。 今后本科室继续保持杜绝不正之风，严格遵守各项规章制度，一切以集体利益出发，坚持原那么，效劳和服从于大局。加强学习，不断提高全员自身综合素质，努力提高自身业务水平，更好地为患者效劳。 二、查找梳理出的主要问题隐患： 1.员工思想政治工作有待加强。少数医务人员思想混乱，正气缺乏，道德素质有待提高。要增强责任心，更加爱岗敬业，把患者的利益放在首位。要淡泊名利，勤奋敬业，构建和谐的医患关系。 2.要切实强化防范医疗纠纷、医疗事故的意识。 3.完善科室设置更加方便群众就医。 4.窗口效劳态度有待改进。存在着言语生硬，不够热情，对病人提出的问题解释不够耐心，有时工作不专心，小过失时有发生。 5.健康教育形式单一，内容不丰富。 6.医患沟通不够，沟通技巧欠缺。 7.优化效劳流程，减少排队时间，方便患者就诊。 8.化验报告单集中在一个地方提取，信息化操作不够简单明了，人多且乱，容易搞错。 9.门诊检验窗口设置太少太小，不够人性化，不方便且影响医患交流。 2023.员工开拓创新意识不强，安于现状，对新技术的开展和应用不够，没有真正地站在病人的角度思考问题。 11.科室间的团结协作精神不够。 12.科室内部对外来访客缺乏统一的管理与访客登记制度，给行风建设带来隐患。 三、整改措施 1、树立并强化“以病人为中心〞的全心全意为患者效劳的理念。 2、强化效劳态度、效劳质量的改善，以问卷调查、签订检验科员工廉洁从医承诺书等形式，树立典范，强化员工的效劳意识。 3、加强卫生法制意识、依法行医意识。 4、要建章立制，标准整改。行风建设中的问题有些需要通过制度加以标准。制度的制订需要有针对性，针对某些问题制订制度才能提高管理水平。 5、要提高素质，长抓不懈，提高医务人员的整体素质是改进行风的根本之道。我们要深刻认识医生职业的崇高与责任之重大，团结一心，振奋精神，为构建和谐医患关系，为人民的健康和医院的开展，作出更大的奉献。 检验科 1/22 第3页 共3页