2023年区民政局机关作风建设工作报告.docx

区民政局机关作风建设工作报告 今年以来，我局以迎接党的十八大为契机，贯彻落实科学开展观，根据区委、区政府的要求，深入开展“三争一创〞活动，紧紧围绕“以民为本、为民解困〞的工作宗旨，大力加强行业作风建设、不断推进依法行政工作开展，认真解决群众关心的热点、难点问题。在开展作风建设活动中，全体干部和工作人员进一步提高作风建设水平，促进了民政事业持续健康快速开展。现将我局2023年度作风建设工作总结如下： 一、深入开展“三争一创〞实践活动，为民办好实事、好事 （一）低保工作扎实有序开展 一是完善最低生活保障认定措施，努力保证救助公平。在全市率先创新实施“三色管理〞审查机制，科学前移动态管理关口，分类管理低保家庭，确保审查的有效性。二是多种救助手段并行，切实减轻群众负担。充分发挥大病、慈善和临时救助综合功能，切实减轻困难群众负担。 （二）社会福利事业快速开展 一是引进专业为老效劳组织，提升居家养老效劳水平。借助社会专业力量，逐步将机构养老效劳向娱、医、健等方面延伸。二是抓标准化建设，打造示范点。并作为全区培训基地抓好标准化建设。三是加强改造资金投入，提升农村敬老院建管水平。解决了敬老院效劳设施问题；解决了敬老院入住率普遍较低、效劳质量档次不高等问题。 （三）社区建设工作稳步推进 一是社区根底设施建设成效显著。实现全区社区根底设施建设达标率80%以上。二是社区标准化管理体制建立完善。围绕形象标识、网格化管理、联动化效劳等具体出台四个指导性文件，进一步推进了社区标准化建设。三是社区公共资源得到进一步整合。将因城市化开展导致规模过大或过小的城乡社区进行调整，有效整合了社区人力、财力和办公用房等物力资源。 二、多管齐下，全力提升机关作风建设水平 （一）完善民政工作目标管理体系和督查督办体系 我局结合2023年南京民政工作蓝皮书和区委、区政府对我区民政工作的要求，继续采用“月通报+季督办+年考核〞的考核方式，即：每月对科室和镇街各项指标完成情况进行汇总分析，向局机关以及镇街主要领导、分管领导和民政办通报。每季度专题听取各科室、各镇街、各单位工作任务完成情况汇报，进行系统内的督办和整改，对重点工作完成情况实行动态分析和管理，保证顺利推进各项工作。年底依据区里制定的一体化目标考核细那么，结合前三季度和年终的考核结果，综合评定各镇街、各科室和事业单位的工作表现和成绩。 （二）创新创优慈善工作机制 一是建立了慈善工作长效机制。出台关于进一步推进我区慈善事业开展的工作意见，统领并推进我区十二五期间慈善工作向更高层次开展。二是建立了工程化慈善救助机制。开展了慈善工程化运作，设置了“关爱夕阳〞助老、“情暖浦口〞助医、“圆梦学子〞助学、“爱心接力〞助孤和“扶贫脱困〞助贫等五大工程类别并具体组织开展了多项工程活动。三是建立公开透明慈善工作管理机制。建立了弘扬慈善精神、培育浦口慈善文化的宣传机制、对慈善捐赠者的效劳机制和慈善工作公开透明的监督机制，为慈善事业创造可信、可持续的开展环境。 （三）实施专业管理效劳 今年区福利院是全市各区县中率先并唯一一家通过市一级福利机构评定的福利院，此项工作列入市局年度创新工作之中。一是强化人员配备，促进新院可持续开展。聘请专家、专业人员优化新院队伍，促动提档升级。二是打牢软件根底，提升新院供养承接力。围绕一级福利机构标准，在标准护理、丰富效劳、平安管理、后勤保障等方面做了大量根底性工作。三是积极探索社会化运作，提高新院床位使用率。开展根底宣传，引导社会主动入住；利用自身特色，探索“异地休闲养老〞；参加“专业展会〞，提高新院知名度；主动寻找知名合作伙伴，探索“社会化运营〞模式。 三、贯彻全区机关作风建设大会精神，狠抓机关作风转变 （一）深入开展自查自纠活动 我局认真学习贯彻落实全区机关作风建设大会精神，紧紧围绕机关作风建设的部署和要求，建立完善目标责任体系和各项制度，迅速成立作风建设领导小组，并召开机关及下属单位全体工作人员会议落实全区机关作风建设大会精神，发动广阔干部职工增强执行力，扎实苦干，狠抓落实，确保全面完成全年各工程标任务。同时下发了关于对民政局机关及事业单位作风建设相关问题进行自查自纠的通知对机关各科室开展了自查自纠活动，并要求各科室形成书面材料进行上报，大力推进机关作风建设。 （二）加强机关作风效能建设 进一步加强机关效能建设，认真贯彻全面推进依法行政实施纲要、行政监察法实施条例。一是加强局机关职能科室行政执法运用权力、履行职责、执法程序的监督检查，把解决好在审批、执法、收费、效劳等环节作为重点，力争有新的改进。同时把镇街民政办公室、窗口单位依法行政建设纳入加强依法行政工作的范围。二是全力做好“12345〞工作。严格落实首接负责制、限时办结制、跟踪回访制，按照工单处理流程，在最短时间内把工单送到责任科室，严格按照工单回复的格式，认真做好每件工单的回复工作，力争使群众满意。三是健全制度、加强督查。实行了局领导接待日制度，定期接待来访，听取意见。对有违反制度和影响机关形象的人和事一查到底。同时，制定了xx区民政系统全面推行12项效劳承诺制，并全面推行12项效劳承诺制和实行过失责任追究制，对于办事过程中成心刁难、拖延不办或借机“吃、拿、卡、要〞的工作人员，实行一次投诉查实待岗，二次投诉查实下岗。 四、发挥民政职能，深入开展“四解四促〞活动 根据区委区政府关于深化全区机关干部下基层“四解四促〞实施联系基层网格化管理的意见（浦委发（2023）14号）的文件精神，我局与江浦街道的八里社区和永宁镇友联村结成帮扶联系点。区民政局领导班子成员率局部局机关干部，先后到两个联系点开展调研走访工作，并作出承诺：民政局班子将带着全体人员结合自身职能工作，积极、主动与区相关部门和镇街沟通、协调，尽全力为两个联系村做到“带着问题回去研究、带着答案过来解决〞。我局根据此次调研中了解到的两个村的实际情况，进一步细化、完善结对工作方案和实施方案，将目标责任分工到局每一名机关干部，确保“四解四促〞工作落到实处。 同时通过“6311〞帮扶解困工作的开展，被帮扶的低收入家庭年收入实际增长20.2%，在就业指导和就医指导等开展性帮扶工作上成效显著。 五、明年机关作风建设方案 为了更好的开展机关作风建设，确保明年各项工作的有序开展，特制订2023年民政局机关作风建设工作方案： 一、强化组织领导，促使各项工作成合力 继续强化组织领导，加强对机关作风建设工作开展安排部署、组织调度、督查考核，保障任务落实，使机关作风建设形成强大的合力。 二、强化思想意识，转变机关人员效劳理念 深入贯彻党的十八大会议精神，深刻理解习近平总书记关于“空谈误国、实干兴邦〞的论断，始终把群众满意放在第一位。因此，要深刻领会党的十八大精神，坚持把群众满意作为“第一标准〞。要把“便民、惠民、富民〞贯穿工作始终，集中精力解决群众最关心、最迫切、最希望解决的实际问题，重点解决与群众关系密切的民生问题，让群众得到实惠，让广阔群众切切实实感受到机关作风建设带来的新变化、新气象。 三、强化责任意识，进一步明确责任抓好落实 责任既是一种义务，又是一种使命，是推动开展的内在动力。因此必须强化工作人员的责任意识，做到一级对一级负责，层层把关，环环相扣严格梳理工作中的盲点和责任模糊的现象，明确责任，责任落实。切实把为民效劳落到实处。 四、强化结果思维，确保各项工作执行到位 结果思维，就是关注做这件事情要到达什么目的、取得什么效果。同时，思考要到达这样的目的和效果，需要用什么样的过程来加以保证。为了切实增强为民效劳的宗旨，改变以前雷声大、雨点小的局面，我们要强化结果思维，继续推进“四解四促〞、“三争一创〞和“三个效劳〞工作的开展，确保各项工作执行到位，杜绝虎头蛇尾，给群众以满意的答复。 第7页 共7页