2023年区民政局政务公开工作总结报告.docx

区民政局政务公开工作总结报告 2023年以来，我局认真按照XX省政务公开条例、xx市政府信息公开规定的精神，加强领导，完善制度，抓好落实，全面推进政务公开工作。现根据将有关情况总结如下： 一、加强组织领导，确保政务公开工作有序开展 为加强对政务公开工作的领导，我局成立了政务公开工作领导小组及办公室，由局的一把手任组长，副局长担任副组长，下设的办公室具体负责全局政务公开的日常组织实施工作，并做到分工清楚，责任到人，确保了我局政务公开工作依法依规，有序开展。局领导经常在局务会议研究部署政务公开工作，在全体人员工作会议等不同场合强调政务公开工作的重要意义，要求各科室、单位高度重视，抓好落实。制定了科室工作岗位职责，对所有工作人员进行定岗定责，明确了各科室、单位的负责人是本单位政务公开工作的具体责任人，并设置了信息员，形成了一级抓一级、层层抓落实的工作格局。同时，落实政务公开工作经费，确保了政务公开工作的顺利开展。 二、健全规章制度，促进政务公开工作的标准化 为标准我局的政务公开工作，我们不断加大规章制度建设的力度，加强对局系统人、财、物、事的管理，为全面推行政务公开搭建了一个根底稳固的平台。2023年我局根据需要先后完善了xx市xx区民政局政务公开工作制度、xx市xx区民政局政务信息公开保密审查制度等制度，建立和健全了有效的决策机制，强化队伍管理，认真落实挂牌上岗、首问责任制、首办责任制、限时办事制，严格执行政务公开预审制度、评议制度、备案制度等，提高了我局政务公开工作的制度化、标准化管理水平。为促进党务公开工作的标准化开展，我局建立健全了党务公开工作制度、党务公开意见建议收集处理及反响制度、党务公开监督员制度、党务公开检查考核制度等多项制度，使各项制度贯穿于公开前、公开中、公开后的全过程。同时，健全各类相关簿册，制作党务公开栏统一模板，统一印刷了科室廉政风险排查防范表、个人（岗位）廉政风险排查防范表并在科室和个人工作台统一公示，使党务公开工作得到标准。 三、实施全面公开，着力打造“阳光〞政务 （一）认真抓好行政审批制度改革和行政执法行为的疏理工作，为全面实施政务公开打好根底。 一是根据法制统一的原那么，对我局办理的业务进行清理并造表登记，包括：办理事项的名称、法律法规依据、办理程序、办理时限、监督措施，以及申报的适用对象等。在清理过程中，我们针对一些没有设定审批时限的事项认真进行研究，根据审批事项的重要性、紧迫程度和我区的实际情况，按照标准、高效的原那么，设定了合理的审批时限。 二是积极开展行政执法行为的疏理工作。今年以来，我局认真开展了行政执法“三疏理〞工作，对我局的执法主体依据、执法行为、执法责任进行了全面疏理。 通过对我局办理业务事项依据的审定和时限的届定，以及对执法依据、执法行为的疏理，为向社会全面公开我局的政务工作奠定了良好的根底。 （二）丰富公开载体，多形式、全方位实现公开，着力打造“阳光政务〞。 近年来，我局通过建设政务公开的裁体，不断丰富公开的形式，按上级的要求将有关的事项向群众公开，着力打造了“阳光政务〞的良好形象。 1、以本局网站为主要阵地，抓好向社会公众的公开工作。 在本局网站设置了“政务公开〞、“办事指南〞、“新闻动态〞、“政策法规〞、“专题资讯〞等七大门类，常年公开我局的机构设置情况、局及各科室的主要职能、局领导的分工、本局行政执法行为的法律法规和政策依据，办理事项的政策依据、办事程序、办理条件、适用对象、办理时限、办理有关业务的科室和监督投诉 等。及时公报需社会周知的事项，如：今年在我局网站上公开了xx市xx区民间组织登记业务公告、我区向低收入居民发放临时价格补贴、我区再次提高城乡低保等社会救助标准、我区筹备成立xx市xx区社会组织联合会、救助为民十载芬芳等60余条涉及群众切身利益、群众关心的新闻（含民政业务的最新政策文件），使群众及时掌握有关信息。在每年年初，再次向社会公布上一年度我局开展捐赠活动，以及重大工程工程招投标的情况等，接受群众的监督（局部事项在发生期间通过电视或报纸、相关的网站向社会作了公布）。 2、严格保密制度，确保信息平安 按照政府信息公开工作规定，进一步完善了xx市xx区民政局政务信息公开保密审查制度，确保信息平安和保密工作制度建设，使保密工作有据可依、有章可循，严格按制度标准办事程序。同时加强对涉密工作人员的教育和培训，提高涉密人员保密工作素质。根据业务工作特点对涉密与非涉密计算机予以明确区分，保证涉密计算机跟互联网隔离，专人专用，并按照上级要求统一安装了监控软件。加强对上网计算机病毒进行查毒杀毒，并贴涉密计算机专用标识等平安保密防范措施，确保“涉密不上网，上网不涉密〞。加强资料的保管，未经单位领导同意，严禁将单位软件资料打印或拷贝给外单位和与工作无关的其他人员。 3、设立政务公开橱窗，方便群众了解业务办理流程和收费依据、标准。 在局机关和局下属单位办公区域都设有针对本单位办理事项的政务公开橱窗。如，在局机关办公区域，我们不但设置了政务公开栏，还设置了“民政业务办事指南取阅橱窗〞，摆放了我局负责受理的最低生活保障、抚恤补助、退役军人安置等业务的办事指南单张，方便群众随时自行按需取阅；同时，在各科室还摆放了我局自行制作、包含了本局负责办理业务事项的政策依据、办事程序、办理条件、适用对象、办理时限、办理有关业务的科室和监督投诉 等内容的民政业务办事指南，使群众在任何一个科室都可以查阅到我局所有的业务事项。有收费工程的单位还在办公区域公示了收费的工程、标准和法规、政策依据。 此外，我局还在婚姻登记大楼利用电视屏幕，循环播放我局制作的婚姻登记，你我须知专题片，让群众了解办理结婚登记、离婚登记，补办婚姻登记证、出具婚姻登记记录证明等事项的法定流程，并放置了方案生育、优生优育等宣传单张，供群众取阅。 4、办好民政简报，及时上报重要信息，让区领导和相关单位及时了解我局的工作动态。 坚持每年出版不少于4期的民政简报，反映我局各项重要工作的进展情况、理论研讨文章等，充分发挥其作为我局向区领导和市民政局汇报工作、向各兄弟单位、各镇、街反响工作情况及交流工作的平台作用。同时，抓好每月工作小结和重要信息的上报工作，为领导决策提供依据。 （三）坚持原那么，确保公开工作的严谨性。 为切实保证政务公开工作的严谨性，在工作过程中，我们始终坚持“依法公开、真正公开、讲求时效、注重实效〞的原那么，严格执行政务公开的预审、备案、反响、评议等制度，凡未经业务科室确认和局领导审核同意的事项一律不予公开；凡予以公开的资料一律由局办公室保存备案；日常办理的业务事项常年公开；重要的、时效性强的信息，要求在当天、最迟在第二天上午上报。同时，我们还抓好对局属各科室、单位政务信息公开的考核评议工作，由局政务公开工作领导小组围绕“该公开的内容公开了没有〞、“公开的内容审查了没有〞、“公开的内容执行了没有〞等内容，对局系统实施政务公开工作进行检查，确保了我局政务公开内容的真实性、权威性，增强了各科室、单位自觉做好政务公开工作的责任感，促进政务公开各项工作的落实。近年来，我局没有收到针对本局政务公开和工作人员行为等方面的投诉，也没有发现重大决策或重大管理事项失误，进一步在群众中确立了民政部门“阳光政务〞的良好形象。 （四）依申请公开政府信息工作情况 我局严格遵照xx市xx区民政局依申请公开政府信息工作制度和xx市xx区民政局依申请公开政府信息工作办理流程接受群众的信息公开申请。本年度，我局无依申请公开事项。 四、存在的主要问题和改进措施 存在的问题。在民政工作实际和自身特点的根底上，学习其他部门的先进做法、经验还远远不够，这些都是在下步工作中亟待解决的问题。明年，我局将在现有工作的根底上，进一步抓好抓实政务公开各项工作，加大政务公开力度，提高依法行政水平，使行政管理工作更加公开、透明，全面实现民政行政管理工作标准化、制度化、法制化的目标。 五、工作方案 （一）推进制度建设 健全政务公开制度，贯彻落实区委、区政府有关文件精神，认真执行政务公开相关规定。同时，结合我局工作实际，制定完善政务公开相关制度。按照有关政务公开的要求，及时上传相关信息资料，报送政务公开报表，编制政务公开年度工作报告，收集和整理政务公开工作资料等，用“清单式〞管理方法确保政务公开各项工作落到实处。 （二）采取多种渠道和方式，加强督查落实 一是突出政务信息公开的重点。在深化完善和稳固提高上下功夫，加大“真公开〞的力度。同时，要求按照有关规定，根据政务公开有关要求，进一步公开办事程序、办事标准、办事结果，并在工作质量、态度、时效等方面作出承诺，不断增强工作透明度。二是突出政务信息公开的重点环节。继续开展政务公开信息目录编制工作。继续优化办事效劳，对各项信息公开进行进一步细化。使我局的政务信息公开工作得到进一步深化。 （三）完善信息公开内容 进一步完善我局政务信息公开指南和政务信息公开目录，全面标准公开内容、公开形式、公开时限、责任主体，并将应予公开的目录和具体内容在市政务网以及相关政务信息查阅场所公布。在规定时限内，通过各种有效形式，及时、主动地把公开工程的有关情况向公众公开。通过目录和指南进一步促进政务公开工作的标准化，提高行政行为和效劳工作的透明度和办事效率，保障广阔群众的知情权、参与权和监督权。 第8页 共8页