2023年区旅游局工作总结报告.docx

区旅游局工作总结报告 一年来，番禺旅游工作在区委区政府的正确领导和在省、市旅游局等上级部门的正确指导下，在各有关职能部门的支持配合下，坚持以科学开展观为指导，紧密围绕打造亚太地区重要旅游目的地的目标，加快旅游业转型升级和产业集聚，推动我区从景区建设到片区建设的跨越式开展。2023年我区荣获“最美中国·文化旅游目的地〞称号。 据统计，2023年全区城市接待游客总人数2627.58万人次，旅游总收入211.80亿元，分别比上年（按新口径换算）增长13.8%和17.2%，圆满完成全年的工作目标任务。 一、主要工作情况 （一）加强旅委会管理架构建设，为调动全区各方力量，推动旅游业全面开展提供组织保障。 1、在2023年12月成立区旅游开展委员会的根底上，2023年8月、2023年4月又分别进行调整充实了区旅委会架构。由区委书记、区人大常委会主任任区旅委会主任，由区委副书记、区长任常务副主任，由常务副区长、2个区委常委和4名分管副区长、1名区政协副主席等8人担任执行副主任。由区委办、区政府办、区委宣传部、区招商办、区发改局、区经贸局、番禺规划分局、区文广局、区旅游局、沙湾镇等67个政府职能部门或镇街组成区旅委会成员，区旅委会办公室设在区旅游局内，区旅委会办公室主任由区旅游局局长担任。下设5个专责工作领导小组，分别为规划建设工作小组、文化整理工作小组、招商推介工作小组、综合效劳配套工作小组和沙湾古镇保护开发工作小组，5个专责工作小组分别由分管的区长或副区长担任组长。5个工作小组的办公室主任，分别由番禺规划分局局长、区文广局局长、区招商办主任、区旅游局局长和沙湾镇委书记兼任。其重视程度，是前所没有的。 2、发挥各部门（单位）的职能作用，实行部门联动。按照旅游开展的专项筹划，发挥区旅委会办公室（区旅游局）统筹协调的积极作用，制定xx区旅游开展委员会各工作领导小组工作方案，明确各个工作领导小组的工作职责、近期工作内容、具体工作分工（责任单位、工作具体内容、完成时间）。同时，建立旅委会工作制度，形成长效工作机制。明确各成员单位、各小组办公室、旅委会办公室，要定期逐级报送工作进展情况的要求。并将区旅委会工作，纳入区委、区政府的督办事项，确保旅委会工作落实到位。 3、2023年8月，成立区旅游咨询委员会。邀请原XX县区委梁伟苏老书记为召集人。邀请了何镜堂、郭谦、叶春生、邓启耀等12位国内著名的古建筑学、非物质文化遗产、民俗学等有关专家学者为咨询参谋，为我区旅游开展出谋献策，提供专业意见和建议。其规格之高，也是前所没有的。 （二）制定加快旅游业开展的政策措施，为我区旅游业全面开展提供了政策保障。 近年来，区委区政府、各职能部门领导充分认识加快旅游业开展的重要意义，努力将我区旅游业培育成为国民经济的战略性支柱产业和人民群众更加满意的现代效劳业。将加快我区旅游业开展建设旅游强区、亚太地区重要旅游目的地，作为落实规划纲要战略、建设幸福番禺，构建现代产业体系，推进现代效劳业跨越式开展的重要举措；作为优化经济结构，加快转型升级，实现“三促进一保持〞的有效措施。 1、2023年9月，区政府出台了关于加快我区旅游业开展建设旅游强区的假设干意见及其实施细那么。提出了20多条帮扶旅游业开展的具体政策措施。明确从2023年起我区财政每年安排预留202300万元旅游开展专项资金。为推动旅游产业升级、提高旅游接待水平、加强人才教育培训，提供了政策指引和资金保障。 2、2023年2023月，又印发了番禺旅游开展专项补贴奖励申请方法。进一步完善了我区假设干意见和实施细那么等政策的配套方法，明确补贴奖励对象、补贴奖励申请时间、方法、要求等。经区旅游局、区财政局等相关职能部门沟通确定，于今年4、5月接受申请、审核、兑现上一年度的补贴奖励，使我区旅游企业深受鼓舞。9月，经区政府审批同意。今年申报2023年度xx区旅游开展专项奖励的企业15家、申报专项奖励工程18个，申报专项奖励金额120万元。 （三）抓好规划先行和区域定位工作，推动旅游产业集聚和转型升级。 围绕我区“十一五〞规划对旅游业的定位，根据番禺资源优势和地理条件，修编了番禺旅游开展总体规划、xx区十一五旅游开展规划，制定了xx区十二五旅游开展规划，以及xx市莲花山风景名胜区总体规划、xx区邮轮经济区概念规划、沙湾历史文化街区保护与整治规划、滴水岩孖岗生态旅游区总体规划概念研究等一系列规划，明确我区旅游开展工作目标和思路---打造亚太地区重要的旅游的目的地。按照新型城市化开展的要求，大力推动我区三大旅游片区建设，争创“全国岭南文化休闲旅游产业知名品牌示范区〞，逐步实现旅游城市化和城市旅游化。 1、推进东部高端休闲度假旅游片区规划建设。一是委托XX省城乡规划设计研究院开展莲花山周边13平方公里的高端休闲度假旅游片区详细规划。二是切实做好莲花山省级风景名胜区总体规划工作。目前，该总体规划已通过区政府、区人大的审核，下一步待上报市政府、省政府审批。三是配合莲花山世界名花园（莲花水乡）的首期工程规划、建设工作。四是推进莲花山中心渔港经济开发工程，（渔人码头）码头区现正在建设中。五是继续推动珠江游深度开发工作。开展邮轮港口、游艇码头、游船工程的规划，争取莲花山纸厂及码头作为游艇工程的选址。通过加快推进该片区的旅游工程建设，加大对该片区的旅游资源的整合力度，增强该片区高端休闲度假旅游的吸引力。 2、加快西部岭南文化生态旅游片区规划建设。整合开发滴水岩孖岗生态旅游区、龙湾峡湿地公园、紫坭岛、沙湾古镇、大夫山森林公园等西部旅游资源，大力推动沙湾古镇的保护开发建设。一是制定完善沙湾镇保护开发规划和旅游开展规划；二是加快沙湾古镇、滴水岩森林公园、龙湾涌湿地公园整合规划。尽快开通景观大道的工作，解决沙湾古镇门面不突出、通达能力弱等问题，大力支持沙湾古镇的旅游开展，推动沙湾古镇争创4a景区。三是把宝墨园、南粤苑、鰲山古庙群、紫坭糖厂等工程整合，打造紫坭旅游生态岛。通过加快西部片区的整体布局，使之成为生态优美、岭南文化突显的旅游胜地。 3、大力推进北部现代游乐购物与科教旅游片区的整合。一是积极配合大学新城的提升方案。努力将大学城打造成为“文化之城、创新之城、生态之城〞。二是不断擦亮长隆旅游品牌，大力推进长隆三期，包括长隆生态城（长隆旅游度假区）、长隆商贸区的工程建设。三是着力打造番禺大道五星商旅带，加快推进“食在广州〞美食集聚区规划建设工作。通过不断整合，使番禺北部片区成为现代游乐、科教体验、购物美食的“天堂〞。 4、打造区域旅游品牌，争创“全国岭南文化休闲旅游产业知名品牌创立示范区〞。2023年6月，经区政府同意，以我区4ａ级以上旅游区（长隆旅游区、莲花山旅游区、宝墨园、广东科学中心、岭南印象园）为核心，以我区的旅游景点景区为载体，并辐射全区旅游产业，开展申报“全国岭南文化休闲旅游产业知名品牌创立示范区〞工作。2023年3月，经国家质量监督检验检疫总局批复同意后，开展筹建“全国岭南文化休闲旅游产业知名品牌创立示范区〞工作。通过创立“全国岭南文化休闲旅游产业知名品牌示范区〞，一方面，树立典型，创新品牌建设工作机制，深入实施“质量强区〞和名牌战略，不断提升我区旅游业品牌，提升现代效劳业竞争力。一方面，加强城市旅游和旅游城市建设，结合推进新型城市化开展工作部署要求，进一步完善食、住、行、游、购、娱综合效劳配套，提高我区城市旅游的便捷度、美誉度，增强我区旅游城市的吸引力。 （四）以“文化水乡、旅游乐园〞为主题，着力打造番禺旅游四大品牌。 坚持实行“走出去、请进来〞的方法，借助“南番顺〞旅游联盟、“广深珠〞、“广佛肇〞、“广清韶〞等区域品牌，通过组团参加境内外旅游展会，加强与媒体合作开设番禺旅游专栏，利用自办媒介和网络开展旅游宣传等行之有效的途径，加强番禺旅游的宣传推广，提高了番禺旅游的知名度。以“文化水乡、旅游乐园〞的主题，以番禺新八景为主要内容，打造我区旅游四大品牌。 1、以余荫山房、宝墨园、南粤苑为核心，以沙湾古镇、石楼大岭村、番禺博物馆、岭南印象园等为依托，打造岭南文化精品旅游品牌。 2、以莲花山旅游区、莲花山高尔夫俱乐部及其周边的世界名花主题公园、珠江日游工程、游艇俱乐部、亚运文化村、亚运城等为核心，以大夫山森林公园、滴水岩孖岗生态旅游区等为依托，打造高品位的生态休闲度假旅游品牌。 3、以长隆旅游度假区为核心，包括香江野生动物世界、长隆欢乐世界、开心水上乐园等世界级的主题公园和旅游王国。以广州大学城、广东科学中心、广东中医博物馆等为依托，打造现代游乐与科教体验旅游品牌。特别是结合区新型城市化开展关于加快推进文化引领工程建设岭南文化名区的实施方案，着力打造“长隆旅游〞文化名片工程。 4、以万博购物中心、友谊购物中心为核心，以钻汇珠宝采购中心、易发商业街等为依托，打造以“番禺珠宝〞为特色的时尚购物旅游品牌。 与此同时，以“南番顺〞旅游联盟为平台，大力加强“南番顺〞旅游联盟的交流与合作，创新旅游联盟区域合作，抱团推广，大力拓展三地客源市场。实现了南番顺三地的旅游信息共享，旅游资源互补，旅游交通互通，旅游客源互送，经济和社会效益共嬴。 （五）强化质量平安监督管理，确保旅游生产质量平安。 牢固树立“没有平安就没有旅游，平安是旅游的生命线〞的理念，强化旅游接待单位生产质量与平安的主体责任和部门监管责任。 1、加强旅游景区标准化建设，有效提升旅游业效劳质量档次和能力。坚持以市场为导向，加强旅游业标准化建设和景区“评a定级〞工作，提升旅游效劳质量档次。近年来，新增4ａ景区1家（岭南印象园），通过国家级5a景区复核的景区1家（长隆旅游度假区）、国家级4a景区复核的景区3家（莲花山旅游区、宝墨园、广东科学中心）。 2、加强旅游从业人员的教育和培训。一是加强旅游从业人员平安知识的教育和培训。有关职能部门每年都有免费开展旅游平安教育和培训相关工作，参加培训人数达202300多人，切实增强了旅游从业人员的平安意识和技能。二是学习贯彻旅游法。这是我国第一部“旅游法〞，已于2023年2023月1日正式施行。2023月，由番禺日报社、区旅游局、区质监局联合主办“解读、应对、机遇、开展——xx区旅游业学习旅游法大讲堂〞学习培训班。围绕旅游行业所关心的热点和焦点，邀请有关部门领导和旅游专家全面解读旅游法，帮助旅游业界从业人员深入了解旅游法，及时帮助解疑问、解困惑。 3、狠抓旅游平安的预防工作。建立健全旅游平安生产责任制度，不断完善我区旅游平安各项管理机制，建立健全旅游平安应急预案，不断完善预案体系。6月，与区总工会和区公安消防大队联合举办了2023年（第八届）番禺旅游行业消防技能大赛，参赛企业25家。通过开展消防平安知识笔试和实操比赛（包括水带射水、模拟逃生、油桶灭火等3项），加强对预案的应急演练，提高我区预防和处置旅游平安突发事件的能力。 4、加强旅游生产平安的催促检查。坚持旅游平安生产常抓不懈，加大旅游生产平安的检查催促力度，确保我区旅游生产平安工作不留“空白点〞，实现了2023年旅游生产平安零事故，切实保障了旅游生产平安。 此外，我区还重视抓好旅游管理队伍建设。为做好旅游质量管理、旅游问询效劳等工作提供了人力保障。 二、存在问题 一年来，在广阔旅游干部职工的共同努力下，虽然工作上取得显著的成绩，但还存在一些缺乏，有待今后加以改进。 （一）旅游产业集聚程度缺乏，区域联动不够紧密，景区之间互动及互补性不够强。食、住、行、游、购、娱产业效劳链未够完善。 （二）旅行社地接能力缺乏，客源市场开拓力弱。组织出团的多，招徕接团的少，留住团队游客过夜的更少，也影响了