2023年区房管局工作报告.docx

区房管局工作报告 2023年，我局在区委、区政府的正确领导和市房管局具体业务指导下，围绕区委、区政府中心工作及“十二五〞规划确定的目标任务，攻坚克难，坚持依法行政，扎实工作，努力创新，完成各项工作目标任务，现将工作总结如下： 一、切实加强工程管理，攻坚克难为民办实事 1、老住宅区整治提升 2023年，勤业一、二、三村被纳入市委、市政府惠民工程之一，同时被纳入区“612〞工程工程。勤业1-3村整治提升工程共涉及125幢住宅，333个单元，4245户家庭，总建筑面积30.26万平方米，其中30-32幢“老三幢问题〞亦在改造之列。工程主要建设内容包括房屋本体出新、附属设施整治、专项设施整治、绿化调整补种和停车设施建设等，在小区内按标准补建草坪砖机动车停车泊位共2258平方米，全部工程预计投入资金7246万元。该工程目前已通过验收。 2、和谐安民工程建设 在市政法委的统一领导下，今年由我局具体组织实施xx区次新小区、安置小区安防设施提升改造工程。工程涉及南大街、永红等4个街道银河湾花苑、怀德苑等28个次新小区，钟楼经济开发区、新闸、西林等三个街道梧桐苑、新庆花园、西林小区等18个安置小区，共802幢住宅楼。主要建设内容包括安装防爬套2587套、防爬次8430米；新建围墙1630米，整修围墙4168米，新建门岗23个，整修门岗322平方米；安装小区电动门35个，总长319.5米；安装地锁车棚184组、光头地锁2368组；安装滚动宣传屏49座、电子巡更系统46套。该工程估算总投资965.4万，已于2023月下旬开工，预计12月底完工。 二、物业管理工作水平不断提升 1、切实加强企业建设，促进管理提水平 认真做好物业企业资质申报核定初审工作，及时进行资料预审、现场核查，提供优质高效效劳。今年初审18家，目前2023家已通过市局验收。配合市局对全区60多家物业企业进行资质核查，目前已对“问题企业〞进行分类处理、限时整改，此项工作得到市局的高度认可；严格3万平方米以下物管工程协议招标程序，完成了枫丹二期等两个工程的协议招标审核工作；扎实做好老住宅区物管考核工作，每季一次会同街道、物业企业对134个已整治老住宅区按标准严格考核，根据不同的情况开出整改单，要求企业整改到位。指导物业企业对物管工程的达标创优，今年我区申报省优工程2个、市优（含复验）工程9个，中房、德恒行、欣祥等五家企业申报了全市物管企业综合实力20强（目前均在审批中），通过达标创优提高企业的自身水平。 2、切实加强自治建设，突现属地强指导 上半年邀请专家针对业主大会、业委会成立程序及要求等对街道、社区物管工作者和局部业主委员会分别组织培训，取得较好效果。针对香江华庭、荣亨逸都、鹏欣丽都、金色新城等矛盾较为突出小区积极协助各街道直接参与现场指导。 3、切实加强品牌建设，创新管理亮特色 成立“xx区物业企业诚信联盟〞，开展会员单位15家。此举，先后被省、市媒体跟踪报道，并被区委组织部推选为全区“效劳品牌〞在大会交流。该联盟奉行“自律、标准、诚信、和谐〞的宗旨，自6月份成立以来，积极开展品牌实践活动，制订联盟领单位十大标准，挂牌效劳；严格按照市局诚信档案记录要求，带头标准企业自身建设；参与12349便民效劳平台建成二周年纪念活动，每个企业捐款2022元共3万元资助空巢老人；整合区消防大队、xx市第一建筑集团公司等单位优势，开展“11.9〞住宅小区消防应急演练；积极参加全市物管模式引入二十周年纪念活动，在市物管协会举办的行业技能大赛前十名中，该联盟有4家企业入围。 建立小区长效管理联动机制，联合城管、街道、社区、公安等部门对嘉宏盛世、都市桃源小区违建“重灾区〞进行集中执法；会同建设、环保、卫生、信访局对小区道板破损修复和小区底商餐饮店卫生许可、噪音环保等进行整治；与城管考评中心定期对小区乱堆放进行专项治理。目前，住宅小区长效管理市综合考评通过共同努力，今年1-2023月份，不定期督查各小区1726次，查出问题4918条，均及时整改；接到区12319指挥平台 投诉、派遣任务120235起，市12319平台927起，督查整改回复率20230%。 建立物业效劳合同纠纷案件诉前调解和法院判决并举机制，诉前联调和诉讼判决起到缓解矛盾，解决纠纷的作用，大幅度提高了物管费收缴率，自去年7月至今年上半年，诉前调解253件；同时全年通过区、街、居（企业、业委会）三级调解的物管矛盾纠纷近400起，本局处理来访43批次，114人，信访答复80余件。 三、住房保障工作与建设顺利推进 1、保障性安居工程建设 保障性安居工程建设是实现“住有所居〞目标的重要举措。截止2023月底，已提前完成市下达的全年保障性安居工程建设目标任务，分别为： （1）限价商品房、棚户区危旧房改造安置住房工程。 西林街道华林二期2.2安置房工程，工程地址位于梅庄路南、邹傅路东，建造962套住宅，其中200套限价商品房、762套危旧房改造安置住房，已于今年6月份开工建设。 （2）经济适用住房 申请受理152户，发放货币补贴资格认定书116户，已有76户购房。 （3）积极配合市局在我区的甘林小区、新昌花园南侧、环华物流建设工程地块的公共租赁住房和廉租住房建设。 2、住房保障进一步扩面 截止2023月底，区住房保障办公室窗口接待咨询累计6000余人次，廉租房受理186户，发放租金补贴134户；公租房受理635户，已安置493户。另至12月份，方案对67户廉租房申请家庭进行实物配租。 3、房地产市场维稳 一是协助市做好对xx市丰岛置业破产债权的接待、处理和丰臣南郡一期工程的续建工作。二是做好荣亨逸都开发遗留问题协调处置工作。 4、直管公房、保障性住房管理 （1）公房与保障性住房工作 全年共完成公房换证26户，使用权有偿转让4户，优惠出售公房33户。住宅公房租金征收率到达99%，非住宅公房租金征收率到达20230%。保障性住房租赁合同需要续签593户，续签达569户，完成96%，较之去年同期增长2023%。 （2）公房管理维修工作 全年共完成房屋中小修1363间，13628，投入3万元；危房维修2023处，2023间，282，投入5万元；突发危房抢修115处，52户，1260，投入37.8万元；保障性住房小修250户，投入2万元；中修28户，投入5万元。同时落实了防汛、台风等抢险工作。 （3）完善机制，推进保障性住房后续管理 目前，全区保障性住房共有72023套房源，其中已经入住使用的房源有632套，总建筑面积约38593，涉及蓝天花园、机械新村等计28个小区之中。上半年保障性住房租金征收率仅94.7%。我们将积极采取对策，研究解决方法，使全年租金征收率到达96%标准。从2023月份起受xx市保障房收储管理中心委托，对xx区541户和xx区11户社会化收储保障性房源进行维修管理，至今已经实施运转了2个月。我局将进一步完善和加强该项工作机制，切切实实为老百姓效劳到家。 5、落实私房政策工作 全年共接待来访148人次，处理信访件9起，现场核查5户，落实私改遗留问题1户，发放落实私房政策补偿款1户。 四、村镇产权产籍管理 截至2023月底，共办结房屋登记6户，建筑面积7800平方米；房屋转移17户，建筑面积2700平方米；他项权利登记5户；查解封41户；国有土地新登记查询2户；注销41户；换市产权证167户；查询档案695户；档案组卷69卷。 五、综合业务工作 1、科室调整。二月份，根据钟政办发（202223）22号文件，落实区“三定〞方案，局科室重新划分为综合科（产权科）、物业监管科、住房保障科等3个职能科室，并对人员进行了调整；下半年，局发文制定了领导分工方案，进一步理顺工作关系，形成了良好工作局面。 2、“两会〞提案、建议办理。今年共主办政协委员提案2023件、会办1件；人大代表建议2023件、会办9件。在局领导和全体经办人员的共同努力下，保质、保量按时完成了全部提案、建议的办理。在整个承办过程中，共召开座谈会3次，单独沟通达20余次；承办过程严谨、务实，平均和每个代表、委员见面3次以上，做到与代表、委员见面率20230%，办结率20230%，满意率20230%。得到了代表、委员们的一致好评。 3、信访工作。至11月上旬，受理区、市长公开 31件，受理一般投诉67件，受理人民来信11件，8件办结，3件尚在办理，能做到件件有回复，接待来访约50人次，满意率90%以上。 4、档案管理工作。一是方案投入11.5万元到区档案资源整合方案中去；二是将近5万卷公房管理档案、村镇产权产籍等档案卷目纳入到资源整合方案中，有力配合区档案管升级方案，目前该项工作仍在进行之中。 5、信息工作。由专人负责网路舆情收集，涉及我局的及时汇报，及时调处；积极上报信息，今年以来已向区政府网站、市局上报信息达25条，其中被区政府网站录用12条、市局录用6条、常州日报3篇。今年，卓为清同志因“见义勇为〞行为受到市电台专访，退养干部朱兴清同志因慈善捐献受到市媒体广泛报道。 6、慈善募捐。积极参与“慈善一日捐〞活动，全体干群共捐款3000元整，为慈善事业作出我们的一份奉献。 六、支部工作 今年以来，局党支部以创先争优活动、机关作风效能建设为重点，坚持抓好班子、带强队伍，坚持抓好思想政治工作，坚持民主集中制原那么，推进党内民主、党务公开，严格各项规章制度，全面加强领导干部和机关作风建设，坚持纠正损害群众利益的不正之风。领导班子自身建设得到不断加强；认真开展“学习实践科学开展观〞、“三查找三提高〞、“下基层、进农户、结对子〞等活动，其中“进农户〞活动达55人次。 第8页 共8页