2023年办公室工作报告新编.docx

办公室工作报告 办公室工作报告一根据XX市商业委员会关于印发2023年区县商贸流通主管部门办公室工作考核方法的通知（渝商委发（2023）31号）文件要求，结合我局办公室工作实际，现将2023年办公室工作自查情况报告如下： 一、业务工作 （一）公文标准 一是突出文稿撰写的准确性。对公文的文字、内容、格式等进行严格把关，完成了各类重大会议材料和文件的撰写工作。 二是突出公文编发的标准性。按照行政机关公文处理要求，特别是县上召开关于公文改版会议要求后，我办公室人员从文件的起草、审核、审签到印发，每一步都严格按照程序规定办理，做到公文编发无过失、无失误、无泄密。 三是突出公文处理的时效性。更新观念，与时俱进，积极顺XX县区委、县政府办公的工作要求，充分利用党政网网络传输文件的便捷性和高效性，扎实管理，专人负责，跟踪办理，实现公文处理无错传、无漏传、无漏办。 （二）信息编报信息工作是我局办公室主要工作之一，及时、准确、全面地为领导和上级机关报送信息，始终是办公室的重要职责。准确把握商务工作动态和政务信息报送重点，加强对各类信息的筛选，挖掘深层次的内容，去粗存精，着力提高信息质量。截止目前完成信息发稿400条（篇）。其中XX市每周商贸7篇，商贸通报1期，重庆商务之窗采用2023条，重庆商贸之窗发布40条，重庆商务预报30篇，商贸流通经济运行分析6篇，商贸流通经济信息150条，完成重庆崛起.商贸专版，经重庆日报整版刊登。撰写调研报告6篇，简报80期，商务专报2023期，政务简况30期，城口网采用41条，为及时掌握我局的工作动态、全方位准确宣传我局的工作业绩和展现形象发挥了重要作用。 （三）政务公开 1.按照政府信息公开条例要求，我局办公室及时对外公开信息，通过政府网站、信息中心以及报刊、播送、电视等便于公众知晓的方式公开。设立信息公告栏、动态公开栏等以展版的形式公开商务工作信息与动态。共办展版20幅，向政府网和市商委公开我单位工作机构的名称、办公地址、办公时间、联系 、 号码、电子邮箱等内容。制定了2023年政务公开工作要点。撰写了2023年政务公开工作总结，并按时予以上报。 2.我局专门设立行政审批科，集中办理行政审批工程相关事宜，所有流程公开，透明，利于监管。今年截止目前共办理酒类流通备案登记56件。积极做好了上报行政审批手续初核等工作。 3.推行效劳质量公开承诺和亲切效劳，提高行政效率。推进政务软环境建设。开展亲切效劳年活动，大力推广八先八再、上岗八问，实行亲切效劳、便利效劳、标准效劳、告知承诺和绝不与群众争吵，不断提升工作人员特别是驻行政审批中心窗口人员的效劳水平。 一是在宣传教育、科学决策、政务公开、管理效劳、标准执法、文明机关建设等活动安排中，坚持群众参与、开门搞活动，注重将商务工作特点与落实六大行动有机结合起来，对机关各科（室），开展公开承诺、亲切效劳、依法行政、文明办事活动提出了具体要求和做出相应工作措施的时限，并将此项活动开展情况纳入年终考核。 二是丰富活动内容，营造良好气氛。在实施方案中明确了机关各科（室），通过信息交流、板报专栏、讲座讨论、局域网等多种形式，广泛开展宣传教育工作。及时宣传推广开展活动的好经验、好做法、好典型的示范引领作用，带动活动全面深入推进。 三是围绕推进学习型、效劳型、效能型、廉洁型机关建设，全面推行商贸行业效劳质量公开承诺和亲切效劳制度，结合公开承诺、亲切效劳、依法行政、文明办事活动的深入开展，进一步转变职能，标准商务行政行为，提高行政效率，提升效劳质量和水平，增强依法行政的意识和能力，建立健全与人民群众利益密切相关的为民效劳长效机制。营造开明开放的商务政务环境、优质高效的商贸效劳环境和公平正义的法制环境，确保开展活动与各项工作相互促进，推动商贸流通工作又好又快开展。 （四）信访稳定我局切实做好信访维稳工作。接待耐心周到，充分发挥办公室前沿窗口职能，对询问和办事人员倒茶让座予以周到的接待。在主要领导、分管领导的关心指导下，与相关科室密切配合，通力协作，共接受各级各类信访件十多件，办结群众来信十多件，办理人大代表建议、议案2件，其中政协委员提案1件。办结率20230%，及时了解群众的愿望，解决群众的困难，增强与群众的沟通，做到事事有回音，件件有着落，保持良好稳定的大局。 （五）其他工作 1.按时参加全市商贸系统办公室工作会、单用途商业预付卡管理工作会等各种会议，并及时贯彻落实。 2.公开 、群众来信是倾听群众呼声，进一步密切党群关系，及时沟通政府与群众联系的有效途径。2023年，我局进一步加强市商委公开 和群众来信的办理，落实专人负责，办理人员恪尽职守，确保及时办理。积极受理群众通过公开 和来信反映的问题。对一般性的问题，严格按照谁主管、谁负责的原那么，在第一时间内反响到相关责任部门，落实到具体责任人，做到及时协调解决，认真满意答复;对事关重大的热难点问题，及时向有关领导反响，得到领导批示后，转交有关部门立即办理，使群众反映的问题得到及时有效解决。对群众反映的问题，及时与当事人沟通，实地查看，深入群众调研。能解决的问题，均及时协调解决;暂时不能解决需进一步协调的，均与来电（来信）人及时沟通，做好解释工作，争取群众的理解和支持。制定限时办结制，规定承办办理市长公开 转办件的时限为3个工作日，办理市长信箱转办件的时限为7个工作日，因情况特殊需延长办理时限的，必须提前1-3个工作日提出延期申请。建立督查制度，采取 督办、实地督办、发函督办、听取承办单位汇报等方式加强对转办件的督办，并在承办单位办理过程给予指导，有效保证了转办件的办理效率和质量。 办公室工作报告二一、开拓创新，理清工作思路。 办公室作为政府的综合协调部门，工作效劳对象既对领导，又对科室，还直接接触群众，工作任务繁杂而艰巨。为此，我坚持实践第一的观点，牢固树立创新观念，强化奉献意识、参谋意识、勤政意识、窗口意识和进取意识，不断创新工作思路。一是抓督查，推进工作落实。督查是检验县政府各项决策能否落实的关键环节，根据县长和各位副县长的指示，我坚持结合工作实际，拓宽领域，突出重点，对政府批转的重大事项进行有效的督查，保证政令畅通，树立政府的权威。根据督办的时限和质量要求，做到了件件有着落、事事有回音。一年来，先后下发督办件19件，其中：政府报告中确定的工作2023件、人大建议118件、政协提案55件、行署转批12件，办结率、答复率、满意率均到达20230%。二是抓效劳，树立工作新形象。坚持从小事做起，着眼大局，努力提高效劳水平。对各科室进行有效效劳，形成合力，提高了整体工作水平;为群众效劳突出积极性。认真接待群众来信来访，对群众反映的问题及时登记，归口转办处理，使每次反映的问题都能得到圆满答复。 二、求真务实，开创工作局面。 工作中，我注重把握根本，坚持抓大事、抓关键，推进办公室工作上台阶。一是认真办文。公文是传达政令的载体，公文的质量和水平直接影响政令的畅通。为此，但凡发文，我都亲自审查，从严把住行文关、审批关、政策关、文字和体例格式关、装订和报送关五关入手，防止了滥发文现象的发生，保证了行文的严肃性，提高了公文质量。一年来，共组织起草政府和政府办公室文件162件，处理部各类文件160件，无一件出现问题。二是严格办会。一年来，先后筹备组织了政府党组会议、常务会议、副县长现场办公会议等屡次。每次会议我都认真准备相关材料，并有效的落实领导的安排部署，保证了政府工作的顺利进行。 三、加强协调，形成工作合力。 办公室是政府机关一个特殊群体，是效劳政府的外脑和联系基层部门的桥梁，既要上情下达，又要下情上呈。因此，我特别注重加强协调。一是加强内部协调。我从为领导提供高效效劳，努力完成领导交办的各项任务的职责出发，要求办公室人员加强协作，根据工作需要做到有分有合，分工不分家。日常工作，能独立完成的要独立完成;重大活动、重要任务，那么由大家共同完成。二是加强上下协调。工作中，我在认真领会领导意图的根底上，了解上情，吃透下情，保证了政令畅通。 四、强化建设，树立一流形象。 要做好办公室文秘工作，必须有一支高素质的队伍，要带好队伍，领导必须作表率。因此，我坚持严格要求自己，注重以身作那么，讲奉献、树正气、不摆架子、以诚待人，用人格力量带队伍，树一流形象。一是注重思想建设讲学习。我始终把加强思想政治和业务学习放在自身建设的首位，带头讲政治，努力提高政治敏锐性和政治鉴别力。为此，我特别注意学习马列主义根本原理、邓小平理论和xxxx及中共xx届三中、四中、五中全会等方面的知识和文秘工作业务知识，参加了保持共产党员先进性教育专题教育活动，增强了驾驭全局的工作能力。二是锤炼作风讲团结。我坚持把自己定位在甘当配角、积极参政上，充分发挥参谋助手作用，全力配合主任开展工作，遇到问题及时请示汇报，积极维护集体意志和决策，在思想上、政治上、行动上与班子保持高度一致，用自己的一言一行维护办公室的形象。三是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是无规律，不由自主。因此，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与家庭的关系，坚持甘于奉献、老实敬业，一年到头，经常加班加点连轴转，做到加班加点不叫累、领导批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作的高效运转。四是健全机制抓效率。没有规矩，不成方圆。办公室特殊的地位和工作性质要求政府办公室必须是一个制度健全、管理严格、纪律严明、号令畅通的战斗集体。我本着从严、从细、可行的原那么，在原有各项制度的根底上进一步修订完善了办公室相关制度，从而使办文、办事、办会等各项工作的开展更加标准有序。 一年来的工作虽然取得了一定成绩，但也存在一些缺乏，主要是思想解放程度还不够 政治学习抓的不紧;在效劳上还有一定差距;在督办上还需要进一步加大力度。在今后的工作中，我一定认真总结经验，克服缺乏，努力把工作做得更好 办公室工作报告三我今年x月份到办公室秘书科工作，在各位领导、同事的关心和帮助下，对新的工作环境由陌生到认识再到逐渐熟悉，努力做好领导交办的每项工作，各方面都取得了一定的进步。但与其他同志相比仍感到自己在知识、能力和工作作风上有很大差距。围绕这次作风整顿，针对自己平时的工作情况，认真查找自己在思想、业务和作风方面存在的问题，并进行认真的剖析，以便能提高自己的能力和素养，更好的开展以后的工作。对前阶段的工作缺乏之处很多，我总结了以下几点，未尽之处还请领导和同志们多指点。 一是在业务能力上离工作要求还有很大差距，仍需不断提高。前阶段接触的工作主要是对文件的核对、印发，参与会议记录并写会议纪要等。反思自己在工作中的表现，感觉在工作当中还不够细心，在文字的校对、数据信息的采用、行文的标准标准等方面不时有疏漏之处。在今后的工作中一定要加强责任意识，对交办到手中的工作，要做到严谨细致，确保不出纰漏，不给工作带来任何不利影响。 二是在主动学习，提高自身理论修养和综合知识水平方面还有差距。平时只满足于读书看报，对一些典型的文件资料和领导讲话没有仔细的研究，对读过的文件有不明白之处，一略而过，不求甚解，不能透彻理解领会文章的实质和指导思想。没有仔细的研究，自然就学不到文章的精华，也就谈不上能力的提高了。今后一定要加强这方面的学习，特别是对领导的讲话要努力抓住其中的关键点进行分析，使自己写出的文章到达有预见性、针对性和可操作性的要求。 三是工作作风不够踏实。在平时工作中，工作主动性差，遇到问题总是等领导指示，不积极通过提高自身能力来解决问题，一定程度上还存在多做多错，少做少错，不做不错的思想;缺乏敬业精神，对文字人员应