2023年创新提案的学习报告.docx

关于创新提案的学习报告 2023年我公司的创新提案的评选在众多呼吁声中落下帷幕，21篇优秀的提案获得殊荣，我办事处客服部根据部门目前情况，就36号提案关于高培会员积分系统运营状况及完善的建议以及30号提案高端婴幼儿配方奶粉开发思考进行讨论学习。以下是我们的学习体会 36号提案关于高培会员积分系统运营状况及完善的建议与我部门日常工作息息相关，在四川区域目前仅有20%左右的终端在使用积分系统，提案中的所存在的问题是非常实际的，再加上目前终端没有鼓励政策，所以对于积分系统的推广又增加了一定的难度。提案中的建议很全面，其中第3点建议：公司出台2023年会员积分推广方案快速启用。建议：品牌知名度不高，逐利和稳步开展是企业追求的不二选择，推广运用终端店前期可直接投入现金回馈，金钱的利诱永远都是商家考虑之一，回报收益最大。可收集各地意见，快速投入运行方案、落地成效评估。这个建议是推动终端使用积分系统的最直接的方法，希望公司可以给予相关的支持，能够使积分系统迅速的推广；30号提案高端婴幼儿配方奶粉开发思考与我们工作中也有一定的关联，所以我们也进行了学习。在日常回访工作中，难免会遇到顾客将我公司产品与竞品价格作比照。顾客也很难理解活性配方奶粉的到底是什么，我们对竞品的了解也不够深入。在答复消费者所提出关于竞品的一些列问题上，就不会特别的详细。提案中将竞品的产品信息，产品根本定位，产品生产概况，市场销售等情况做出了具体分析以及中国消费者对品牌定位的消费心理。这给我们的工作带来很多新的信息，在接下来公司所开发的产品定位以及概况我们都从中得到了根本的了解。这对我们的工作来讲是非常有帮助。 在接下来的工作当中我们会针对我区域的特点，将各位同事的建议运作到工作当中，争取在2023年作出好的成绩。 谢谢。 四川办事处客服部二○一二年3月16日 第二篇：创新提案文章标题：创新提案-关于充分发挥政府在企业自主创新中的推动作用的建议 中共中央总书记胡锦涛在2023年1月召开的全国科学技术大会上提出了“坚持走中国特色自主创新道路，为建设创新型国家而努力奋斗〞的号召，指出“要建设以企业为主体、市场为导向、产学研相结合的技术创新体系，使企业真正成为研究开发投入的主体、技术创新活动的主体和创新 成果应用的主体，全面提升企业的自主创新能力。〞 多年来，在XX省各级党委、政府的鼓励、支持和引导下，我市企业的自主创新能力有了显著提高。2023年，全市共申请专利22572件，获得授权202320230件，其中科技含量较高的创造专利达3476件，实用新型专利4498件。截止到2023年9月，全市共保有高新技术企业18715家，比2022年增长了19.7。电子与信息技术、先进制造技术、生物工程和新医药、新材料及应用技术等四个领域的高新技术企业占全市保有量的80以上。但是，从整体上看，企业作为创新主体在从事创新活动时还存在一些困难和问题。 分析： 1、企业创新动力缺乏。由于创新活动具有投入大、周期长、风险高的特点，很难短期见效，不如扩大生产规模、增加产量能立竿见影，增加企业效益。因此，许多企业宁愿简单扩大生产能力，却吝啬于技术开发投入；宁愿在同类同档次产品上进行低本钱恶性竞争，也不愿采取差异化战略，探索通过创新、品牌和效劳提高效益；宁愿重复引进、跟踪模仿，也不愿下苦功完成一次技术升级，走消化吸收再创新的道路。 2、政府科研经费管理效率不高。为了鼓励、支持科研机构和企业开展自主创新，党和国家及市委、市政府不断增加科研经费的投入，但总体上看，效果有限。首先，科技经费管理机构条块分割、政出多门。各相关部门各自制定方案，科研立项存在一定的盲目性和低水平重复。不同部门采用不同渠道分配科技资源，评价体系各成一统，互不成认。其次，经费管理的公开性不够，经常出现谁跑得多、谁获得的信息多，谁就容易得到经费支持的现象，使申请工程变成了“跑工程〞。同时，政府既管经费，又管工程，既是出资人，又是“经营者〞，容易造成决策不当、资源浪费，甚至增加了“暗箱操作〞的可能性。 我会认为，为了深入贯彻“科教兴国〞战略，政府应该充分发挥作用，为企业真正成为创新主体提供良好的开展环境。 建议： 1、培育市场环境、激发创新动力。持续创新的根本动力来自于市场，创新的价值也主要通过市场得到实现。目前，我国科学技术相对兴旺国家还比较落后，国产高科技产品在质量、性能上与进口产品存在差距，培育市场更显得尤为重要。这方面，西方兴旺国家的成功经验值得我们借鉴。1997年，当时的美国总统克林顿宣布实施“百万屋顶太阳能方案〞，号召广阔公民广泛使用太阳能。由于此项方案的实施，美国的太阳能光电系统电价从1997年的每度22美分，下降到2023年的每度2023.6美分，已接近天然气和热力发电的价格；同时，根据美国的能源税收法，购置太阳能和其他再生能源设备的房屋主人，其购置费用可以从当年需交纳的所得税中抵扣。这些政策在相当程度上刺激了消费，使美国的再生能源科技在短时间内得到迅速开展。 2、转变政府职能，改革现有的科技经费管理体制。一是改变过去多个部门主导的工程评审制，授权独立的部门对科技研发资金行使综合方案、监督、评价等职能，使政府逐渐退出科技资源的具体分配环节。二是引入市场机制，带动社会资源参与构建起与社会开展相匹配的自主创新资金链。目前，我市局部律师事务所、资产评估公司与银行一起，经过多年的研究提出了一种以企业知识产权做质押的融资模式，最大限度地减轻了银行的决策风险和管理风险，到达扶持科技型中小企业健康成长的目的。我市财政部门应尽快展开调研，根据中小科技型企业的切实需要和融资模式的具体情况，从中小企业开展专项基金中拿出一局部，或者单独设立中小科技型企业融资风险基金，扶持以知识产权做质押的融资模式，真正建立起促进中小科技型企业开展的长效机制。 3、通过政策支持，鼓励社会力量参与。对于真正支持企业自主创新的银行、担保公司、风险投资机构和律师事务所、资产评估公司、知识产权交易中心等中介组织，其从事高科技产业投资，以及与知识产权相关的融资效劳、技术咨询等业务所获得的收入，经有关部门批准后，减免一定比例的企业所得税，鼓励社会力量为企业自主创新效劳。 第三篇：创新提案（推荐）1 效劳创新提案申报书 提案名称：宣传效劳热线，降低投诉工单申报部门：中国移动通信集团河南申报人： 年月日 2宣传效劳热线，降低投诉工单 一、背景和思路 近几年来移动公司对202320236宣传力度的越来越大，客户可能想咨询当地营业厅正在开展的营销活动政策或业务方面的内容，但不知到就近营业厅联系 ，一般客户都会拔打202320236来进行相关业务的咨询。可是各片区所推广的营销活动政策都不相同，202320236就会下放工单，通知相关营业厅解答客户问题。所产生的电子流工单就会传到相关营业厅，从而加大了投诉电子流工单，而员工在咨询类工单投诉性质认定上存在较多疑义，同时也给员工造成心理压力较大。 二、解决思路和方法 通过给前来营业厅咨询或业务办理的客户宣传当地的效劳热线：例如：市场部热线：集团客户热线：家庭客户热线：网络部热线：，我们还可以将这些效劳热线 以海报的形式在客流量较多的聚集点，或者在各营业厅外张贴。同时由营业厅人员对所归属片区的用户发送提醒短信等方法，引导用户业务咨询拨打各部门效劳热线 进行业务上的咨询和相关投诉方面的解决。减少202320236电子流工单量，降低投诉隐患，缓解员工心理压力。 三、提案主要创新点 引导用户拨打营业厅联系 进行业务咨询，投诉拨打内部效劳监督热线。 具体方案如下： 1、印制营业厅对外宣传的海报（或者小卡片），海报内容主要有各部门的内部热线 ，如果客户有异议但营业厅暂 3时无法解决的，可通过内部热线 进行反响，从而内部消化，降低投诉工单。 2、公司定期按片区归属提取营业厅分包用户，由后台定期对用户发送温馨提醒短信：尊敬的用户您好。感谢您使用中国移动xx品牌，如您在使用过程中，遇到任何问题和需求，请您拨打xx营业厅咨询 xxxxxx，我们将竭诚为您效劳。 四、实施（预期）效果 营业厅可根据以下情况选择推广方案1和方案2。对于新入网用户、到营业厅缴费或办理业务的用户采取方案1：递送营业厅对外宣传卡品；对不经常来营业厅办理业务的用户及所有分包用户采取方案2：定期发温馨提醒短信和内部热线的海报宣传。通过推广，减少202320236电子流工单量，降低投诉隐患，缓解员工心理压力，同时提高营业厅效劳质量。 第四篇：创新学习报告创新实践课程学习报告 报告提交时间：2023年11月日 创新实践学习心得 这学期我选修了创新实践这门课，真是受益匪浅。我在学习掌握创造性思维和创新技法的根底上，通过小组的创意模型制作的创新实践活动，让我实际操作，领略了模型制作的魅力与创新，提高我的艺术修养和创作能力，激发创新意识、培养创新精神。感想一：要认真学习创新技法，努力拓展创新思维 第一讲课老师讲解了理论课程，让我了解了目前我们国家的创新能力水平与创新能力的开展现状，以及目前取得的成果，看到我国的创新能力排列不靠前，让我感受到民族的创新能力急需提高。根底学习我了解了创新技法，如：智力鼓励法、联想组合法、列举法、形态分析法、类比法等，设问法，形态分析法，系统提问法等，老师联系了不同的创造成果来说明创新技法。激发了我的创新意识和创新思维。让我感受到创新是无处不在的，不用担忧开发创新能力太晚了，用心观察，人人都能掌握创新技能，人人都能具有创新能力。 因此我们都应该拿出激情来学习这们课程，创新能力与思维是循序渐进的，因此要在生活实践中去提高自己的创新能力，培养自己的创新思维。创新是不分年龄，不分职位的，人人都注重创新，人人都参与创新，人人都拓展创新思维，将极大的促进民族的创新能力。努力的拓展创新思维，为自己和民族的创新能力的提高奠定根底。只有这样我们的创新思维会更加的开阔，我们的创新思维会更加活泼，这样我们的创新成果才会更有新意，民族的创新能力会得到提高。 感想二：坚持创新，在创新中求开展 创新的本质是创造，创新的理论根底就是创造学。其中，知识经济是以知识为根底的高科技的创造和创新。我了解到知识经济，是一知识为主要生产要素的经济，知识经济运行和开展的主要动力在于知识的产生、知识的传播和知识的应用。如果人们创造不出新的知识，必然就会阻碍我国自主知识产权的开展，就会影响我国在世界上的竞争地位。因此，提高民族的创造力对国家开展的重要性事不言而喻。从不同的角度对同一 个研究对象进行创新性认识，往往会产生不一样的、甚至是完全不一样的结果。在很多情况下，对于这些不同的有创意的结果往往很难判断谁是谁非，其关键在于每一种创新认识的自身必须能够做到有应用价值。 创新实践向我昭示。创新是力量之源，开展之本。现代高科技和人才的剧烈竞争，归根到底就是创新思维的竞争，而创新思维就是求新、求异、求变。创新成果开阔了我们的视野，翻开我们思路。确实，对当代大学生来说，需要不断的提高自己的创新能力，，对个人的成长非常必要。我想经过这次创新学习，我能提高自己、开展自己、更新自己，有意识的培养自己的创新技能，开拓创新思维。通过创新学习发现自身的创新能力缺乏，通过创新实践找到提高自己的途径。 感想三：要学好创造原理，有意识的培养创新能力 创造原理和创造技法一般可以合称为创造工程。创造活动是把一些社会科学和自然科学中的有关系统地，全面地应用到人的创造活