2023年农村社区说事工作自查报告.docx

农村社区说事工作自查报告 2023年农村社区说事工作自查报告 2023年，我社区的“说事〞工作在街道党委的领导下，广泛开展以“群众说事、干部理事、集体议事、诚心办事、民主评事、信访查事〞为主要内容的“说事〞工作，把基层矛盾纠纷、不稳定因素化解在萌芽状态。给群众提供一个交心谈心、诉说苦衷、化解矛盾纠纷的对话平台，架起密切联系群众、干部关系的“连心桥〞。 一、领导重视、机构健全 进一步完善“说事〞机构，社区党委高度重视“说事〞工作，调整充实“说事〞工作领导小组，把社区党建工作队充实到说事工作中去，成立了由社区书记任组长，主任、户籍副组长，各相关单位负责人为成员的工作小组。说事室是党委、政府与人民群众之间的连心桥，说事室为人民群众提供了一个交心谈心、诉说苦衷、化解矛盾的交流平台，市信访局领导轮班到说事室接待“说事〞群众，主动到说事室找“说事〞群众“说事〞，把矛盾、纠纷化解在萌芽状态，确保了社会稳定。 二、“说事〞制度、丰富和完善了人民调解制度 “说事〞接待人员按“一张笑脸迎人，一把椅子让人、一杯热茶暖人、一句知心话感人、一腔热情待人，一句客套话送人〞的要求，对群众反映的问题，做到耐心解释、细心登记。对不熟悉的法规、政策，及时向有关部门了解、反映，做到解释答复合理、合法、合规。通过“说事室〞扎实的工作，有效推动了社区的经济开展、社会稳定。我们力争在2023年将工作做得更好。 第2页 共2页