2023年农业银行践诺工作报告.docx

农业银行践诺工作报告 为了促进市经济快速健康开展，创造优良、优化、优质的经济开展环境，农行市支行按照践诺听证评议方法的要求，以创造地方经济开展软环境为己任，从本行做起，做了大量具体的工作，情况如下： 一、践行软环境效劳情况 自觉遵守中华人民共和国商业银行法、中华人民共和国银行业监督管理法等法律法规，严格执行农业银行的各项规章制度。严格执行机关工作纪律十不准及软环境和政行风有关内容，坚持首问首办责任制、涉企检查规定、首错不罚等相关制度。经常性的开展职工教育，加强员工职业道德行为标准教育，倡导无私奉献和克己奉公。 2、为了树立农行效劳社会的良好形象，打造大行的品牌地位，增强全员营销水平和带动企业文化建设，积极组织业务宣传活动，通过宣传活动，在社会上起到了良好的品牌宣传的辐射作用，也增强了农行的社会影响。为我行下一步工作，奠定了良好的根底。 3、为了更好的提高我行员工整体的效劳水平和效劳质量，开展了为期2023天的导入标准化效劳培训，导入标准化效劳要求每个员工无论从仪容仪表，到坐姿行姿，文明用语，都要保持文明标准的行为举止，使用礼貌亲切的工作用语。员工在工作时，要保持仪容仪表端庄，着装整洁、得体、朴素、大方，使用文明用语，提倡说普通话，做到来有迎声，问有答声，走有送声。 二、大力支持地方经济情况 我行在市委、市政府、人民银行、银监局等部门的领导和支持下，坚持以科学开展观为指导，进一步解放思想，立足“面向三农〞的市场定位，努力开拓县域市场，不断提高我行经营能力，为地方经济开展提供有力支持。截止2023月末，我行各项贷款余额8623万元，比年初增加861万元各项贷款增量占“四大商业银行〞的24%，排名第二；其中法人客户贷款余额5690万元，比年初增加340万元，法人客户增量占“四大商业银行〞的14%，排名第二;个人贷款余额2933万元，比年初增加521万元。今年我行惠农卡发卡219张，累计发卡6160张，授信228户，金额628万元，累计授信120237户，金额2931万元，用信1730万元，累计用信5579万元，农户贷款余额1871万元，比年初增加389万元，实现中间业务收入144万元，同比增加33万元。 三、今后努力的方向 今后我行将继续积极配合市委、市政府的经济增长战略，在上级行和银行监管部门指导下，积极落实科学开展观，不断改进工作模式，致力于创造适应经济良好开展的软环境，坚持与企业共开展，不断创新，积极进取，推动各项工作实现新跨越，大力支持地方经济开展，倾力打造“政府得人心，客户得实惠，农行得市场〞的“效劳三农〞工程，促进我行“三农〞业务的继续深入。 第3页 共3页