2023年公司某年度工作总结报告.docx

公司XX年度工作总结报告 公司2023年度工作总结报告【篇一】 2023年已经过去，在过去的一年里，国内各地房地产销售额不同程度的下降。xx市房地产经济虽然无泡沫，但也不可防止的受到上述全国性大环境的冲击，普遍出现销售不旺的困难局面。但是，我们公司全体员工在这种严峻形势下，能够紧密的团结在公司领导层的周围，在董事会正确领导下，各部门、各单位各级员工的积极努力，发扬敢于拼搏的精神，克服各种困难，仍然取得了可喜可贺的成绩。因此，我代表公司董事会，向全体员工、各级主管干部表示衷心的感谢。 在过去的一年里，xx以极高的消化速度和消化率顺利占领xx市场。上半年，三期工程全部顺利完成竣工验收。目前除尚余小局部高层住宅单位外，其余全部销售完毕，销售率到达98%，别墅和商铺单位已全部售空。去年，公司全年销售金额到达x亿元，回笼资金x亿元。元旦xx的开盘销售场面异常炽热，销售率节节攀升，实现了2023年的开门红，在xx市房地产市场再次引起轰动效应。 一、五期工程方面 地下室局部和地上裙楼局部已经完成，1X楼主体工程也接近收尾阶段，工程全年未出现重大质量及平安事故。酒店的筹备工作也在密锣紧鼓的进行中。在招商工作中，成功引进了xxxx这样的大型商家，xxxx的进入，将成为xx地区的第二家大型综合超市，也将会大大的提升了xxxx社区档次和综合竞争实力，为公司的社区品牌增添了更丰富的色彩。 二、物业管理方面 物业公司在广阔员工的辛勤付出中，以饱满的热情和团结务实、敬业求进的精神，紧跟公司开展的节拍，不断吸收和借鉴物业管理行业精华和成功经验，专业效劳水平和内部管理水平得到逐步提高。公司在提高全体员工的专业素质上和内部管理水平上做了不少努力，持续进行各种的员工培训，通过学习，全体员工的效劳意识与效劳技巧有了较大的提高，专业素质得到加强。现在，物业公司各班组已初步形成依章办事，遵守公司规章纪律和客户效劳程序的良好风气，各项工作根本实现有章可循，有据可依，有记录可查。 三、工程管理方面 通过工程部全体的努力，不断提高工程质量，确保确保工程进度，各专项责任人全面负责自己区域内的工程进度、工程质量和施工平安工作，保质保量完成公司下达的任务。 四、问题和缺乏 同事们，2023年的成绩即将成为历史，新的一年已经开始，对于我们xx房地产又即将翻开新的一页，续写新的篇章。新的一年，将是新的形势，新的挑战，新的要求，我们面临新的任务，新的机遇，新的挑战。我们在肯定成绩的同时也要正视各种问题的存在，具体地讲，主要几个方面： 1、物业管理方面，物业管理工作好就比产品的售后效劳，直接关系到我们xxxx在社会上的形象，影响公司的长期开展，故打造品牌物业将成为物业公司2023年度的工作重点。去年物业公司存在几个比较重要的问题： （1）是人员流动性过高，专业人才招聘困难。去年全年共计离职员工人数将近120人，相当于一整个物业公司人员。员工流动性高，必然导致一些列的问题出现：一方面增加招聘费用、培训费用等管理本钱；另一方面让内部业务流程等不能有效的延续，让局部工作不能有效开展起来。所以，针对此问题，物业公司须综合详细地分析员工离职的主要原因，及时采取有效的方法，努力提高内部员工的归属感和凝聚力，表达更多的关心，让员工感受到家的温暖，减少员工流失。与此同时，通过各种渠道和各种方法，招募优秀的物管人才，保证物业公司良性开展。 （2）是平安防范工作仍存在有漏洞。由于保安人员不多，人员流动性大，专业素质仍有待提高。在平安防范方面例如装修管理和出入控制等方面，各项手续要遵循人性化、效劳性原那么的同时，也要兼顾确保平安性目的。小区出入口检查等方面仍需要进一步加强工作，对此，下年度应从人员素质上着手，努力建立更完善的平安综合防范系统，做好防火、防盗、防人为破坏三防工作，确保小区平安无问题。 （3）是内部管理和工作流程须进一步完善和标准。目前，物业公司在xx参谋公司的指导下，内部管理和相关业务流程已根本建立管理框架，但也还存在较多缺乏和有待改进的地方。例如物业公司内部的相关业务流程、工作指引、效劳指引还不完善；管理层对一线工作人员的指导性不高；工作人员效劳意识缺乏等。导致小区业主对物业管理工作满意度不高，不断的有不满情绪出现。因此，物业公司应从效劳就是让客户满意，业主至上，效劳第一等效劳理念出发，强调对客户工作的重要性，加强内部管理，进一步完善内部工作流程和工作指引，加强员工教育培训，在实际工作寻求突破。 （4）是创收能力进一步提高。去年物业虽然现在推出了一些个性化效劳工程，但现仅限于内部客户，且在价格上与效劳水平方面与社会其他同行相比无明显优势，会所的功能也没有充分的发挥，这些问题都有待下年度积极探索解决方法，利用好现有的有利资源提高创收能力。 2、公司内部管理方面 （1）是进一步完善公司规章制度，细化管理流程。严格执行公司的各项规章制度，逐步与标准的管理体制接轨，进一步明确内局部工和职责，建立顺畅的上传下达通道，团结协作，标准有序的工作秩序，有利推动各项工作顺利开展。 （2）是加强团队建设，努力提高员工素质。首先，进一步加强职工队伍的思想工作，促进员工思想观念的转变，在积极转变工作作风方面下功夫，对全体员工适时安排员工学习，提供交流平台，在公司内部建立学习的气氛，通过培训学习不断提高员工整体素质，配合总公司的开展需要，尽快打造出一支可以高效、实干的企业团队，为公司的开展提供优秀的人才资源保证。 3、工程管理方面。强化工程管理，细化工作方案。积极加强对施工单位的管理工作，对工程进行分解，明确各阶段的工作内容、工作难点、工作时间等，采取分段控制，责任到人的方法，真正做到凡事有人负责、凡事有人监督、凡事有章可循、凡事有据可查。对工程平安、质量、进度上严格要求。严罚重奖，充分调动了施工单位及监理人员的积极性，充分发挥他们的潜能，逐步使各施工单位的管理工作与我公司的管理同步；积极与施工单位沟通，了解施工单位的难处，及时排除工作中的困难，推进工程建设，从而保证了按期、保质、保量、顺利完成各项任务。 同事们，在新的一年里，荣耀和梦想同在，挑战与机遇并存，站在新的起点上，让我们团结起来，携手并肩，振奋精神，不断创新，寻求突破，向着更高更远的目标奋进，努力续写全新的灿烂与辉煌。我相信，在全体员工群策群力，齐心协力，一定能完成好公司的各项任务，我们有信心在新的一年里再创新的成绩，为公司的开展壮大做出更大的奉献。 公司2023年度工作总结报告【篇二】 2023年的时光转瞬即逝，一年来，在领导的关心、指导和同事的帮助、支持下，我严格要求自己，勤奋学习，积极进取，努力提高理论和实践水平，较好地完成了各项工作任务，自己素质能力也获得了全方位的提升。现将一年来工作情况总结如下： 一、2023年工作回忆 （一）积极参与完成集团年、季、月度工作总结、方案相关工作。配合完成各公司、部门2023年度工作总结、2023年度工作方案的整理、初稿汇编、报审；完成2023年4-11月工作方案汇编、报审；完成2023年第三季度工作总结汇编、报审；配合完成2023年度企管通报共3期的汇编；协助编写领导年终讲话初稿；完成2023年度评优活动相关工作。 （二）积极做好公司会议组织管理。截止11月，完成2023年1-11月共22次总经理办公会及月度工作例会的组织工作，完成会议通知、签到，拟写会议纪要；协助完成部门组织的其他各项会议（管理咨询会、月度考评会等）；协助完成集团、业瑞、华姿建司、华姿装饰、华宇物业2023年职工代表大会的筹备及实施等各项工作。 （三）认真配合做好质量管理体系工作。参与2023年集团开发公司龙湾工程、上院工程、天宫花城工程、锦绣花城工程、金沙东岸工程、研发中心和营销中心的质量管理体系内审；参与并协助完成2023年集团、华姿建司、华姿装饰、华宇物业监督审核及换证审核工作；完成质量体系文件的更新，发放；完成开发公司各部门年度质量方案及月度质量完成情况统计汇总；催促问题点及不符合项的整改；配合完成98名员工的内审员资格取证培训，办理相关手续。 （四）积极参与公司管理制度建设。协助完成部门工作手册修改；完成总经理办公会制度、媒体信息监控管理方法编制；协助完成管理目标责任书的签订及档案管理。 （五）做好外报材料的文案工作。完成四届一次政协提案进一步提高建设工程审批效率的建议及提案办理征询意见的办理；完成关于支持民营经济转型升级创新开展的建议征求意见反响；协助完成民营经济1+3配套文件完成情况材料的拟写；完成申报优秀企业家材料的拟写；完成地产新思维新形势下房地产企业文化建设的思考论文稿。 （六）圆满做好方案管理及绩效考核工作。完成2023-11月月度方案的汇编、报审；完成工程工作进度完成情况检查共11次，汇总检查结果并上报；完成4-2023月个人绩效考核汇总计算；完成2023月部门绩效考核统计计算。 （七）圆满完成领导交办的各项工作任务。完成管理咨询公司的资料收集及前期联系，配合做好咨询过程中的相关工作。 二、收获及存在的缺乏 一年的学习和实践，个人取得了全方位的成长，更加深刻认识到： （一）思想是做好工作的根底。2023年通过在日常工作中的磨砺，我在思想上已经形成了一种稳定的状态，在工作中不断提醒自己谨记解放思想，转变观念八个字，形成一种不自觉的行为意识，从不同的角度去思考问题，开展工作，适应企业大局。 （二）效率是取得胜利的利刃。与组织一样，高效地个人工作往往会获得更多的产出。高效率是工作激情、好的工作方法、适合的工具共同作用的结果，因此，在定下效率目标的时候，会促进个人的工作激情、促使个人去寻找适宜的工作方法，运用适宜的工具，最终促进自己的成长。 （三）创新是不断前进的动力。对个人来说，不断的创新工作，有利于提高工作效率，提升工作激情。要善于在工作中去打破陈旧，去糟取精，对现有的绩效考核，方案运营都应有新思考。 （四）踏实才能顺利实现目标。无论多么远大的理想，都需要有脚踏实地的工作，才能逐步实现。 （五）目标合理前进方向才对。个人的学习、工作必须量体裁衣，不妄想，不瞎想，只有适合的目标才会指导你走向正确的方向。 一年里，有成绩，亦存在诸多的缺乏。工作的主动性还需要进一步提升，未能实现对自己主办工作优化改变；对工程技术知识掌握有待进一步的加强，要进一步熟悉新的方案管理，全局性观念需要进一步加强；未能全面完成个人的目标，在来年的工作中，我将加强学习、创新工作，不断改进以上缺乏。 三、2023年工作规划 2023年是集团实现四五规划的最后一年，公司扩大规模开展的一年，也是新管控模式全面落地之年，各种矛盾将愈发突出，工作中也将面临更多更复杂的问题和困难。因此，我将在新的部门领导带着下，与新的同事一道，严格履行职责，较好地完成各项工作任务，进一步提升自己。2023年的个人规划如下： （一）认真学习方案运营管理知识，做好重庆区域公司方案管理。要结合管理咨询成果，建立新的工作方案模板及考评模板，提高方案管理有效性。进一步学习工程工程知识，深入一线，了解、监督及反响方案执行情况，配合领导做好相关协调工作。 （二）配合做好组织绩效考评。在新的绩效考核模式下，配合做好区域公司的月度、季度及年度绩效考核工作，充分发挥绩效管理的作用，提升组织和个人绩效。 （三）配合做好区域公司制度建设和质量管理工作。在新的管控模式下，完善区域公司的制度及宣贯，做好2023年质量管理体系工作。 （四）做好会议组织管理。按照咨询成