第1页共11页公司效能自查报告按照xx县机关效能考核的要求,xxxx公司结合实际,实事求是地对202223年实施“四个带动〞的工作成效进行了全面认真总结,现将自查情况汇报如下,敬请指导指正。一、202223年工作业绩指标完成情况(500分)(一)运营指标稳健增长202223年,xx分公司各项工作稳步开展,截止11月底,主要经营指标完成情况如下:1、运营收入。累计运营收入完成年方案的xx%,较上年同期增幅为7.33%。2、……(二)客户效劳持续改善效劳工作是xx分公司一贯的优势工程,在2008、202223年xx公司连续两年年度效劳质量综合成绩名列前茅,202223年在前11个月的效劳质量考核中整体排名全区第三名。坚持从客户感知出发,以客户效劳为中心,强化能力精细营销,化被动为主动。不断创新管理模式推行“县乡效劳互查〞,着重带动乡镇营业厅效劳水平持续改善。建立鼓励机制,抓住市公司开展的xxx、xxx等活动,激发广阔员工学习业务、用心效劳的工作热情。充分利用“3.15〞专项效劳活动,大力塑造效劳形象,提升客户感知。在有效稳定客户的同时,促进了营业员自身素质进一步提高,同时窗口效劳成绩得到了较为明显的提升(三)强化平安生产管理高度重视平安生产工作,在各种措施下,公司至今未发生一起平安事故。按照省市公司平安生产工作要求,在年初就与各级管理人员签订了平安生产责任书,对平安生产工作进行了部署,使平安生产和业务开展同步进行。针对气候多变、自然灾害频发的实际情况,xx公司先后制定了平安管理制度、消防应急救灾预案、汛期保障应急预案等平安制度、应急预案,成立第2页共11页了防汛领导小组和防汛小分队,准备了大量的物料,为公司在汛期平安生产运营提供了保障。为了增强员工的平安意识,公司由综合部牵头,结合相关部门定期对办公楼、营业厅等办公场所进行平安检查,认真排查不安定因素,及时发现平安隐患和漏洞并加以整改,并组织员工进行平安知识培训和演练,确保公司平安生产无事故。(四)文明建设不断加强在抓好业务开展同时,不断加强公司的企业文化建设和精神文明建设,造就了一支爱岗敬业,团结奋进的员工队伍,激发了广阔员工干事创业的积极性。①是深入推进“创先争优〞活动,以创立“五个好〞先进基层党组织、争做“五个带头〞优秀共产党员为目标,“做科学开展先锋队,当xxxx排头兵〞。②是积极开展党支部达标建设工作,不断争创青年文明号,继xx部门被授予省级和市级“青年文明号〞称号之后,xx部积极申报“市级青年...