第1页共5页公司年度工作报告范文时光荏苒，岁月如梭。2023年度工作在xx物业所有员工的忙碌中匆匆而过，甚至来不及等我们回首一眸。2023年全年工作是xx物业公司寻求开展的重要而关键的一年。在董事长及公司各级领导的大力支持下，我公司本着效劳要用心、工作要实干、业主无小事、效劳无止境的效劳理念;以一流管理、一流效劳、一流质量、一流业绩的经营宗旨;弘扬尽职尽责、工作务实、善于创新、高效开展的xx精神，创新工作模式，强化内部管理，外树公司形象，努力适应新形式下对物业管理工作的开展要求，在强调效劳上层次、管理上台阶的根底上，通过全体员工的共同努力，较好地完成了全年各项工作任务。现将我公司2023年主要工作总结如下：一、物业费的收缴工作按照年初制定的物业费收缴方案，总公司按月、分项制定月度方案，并始终将物业费收缴列为月度重点工作方案，逐月份对指标落实剖析，各工程管理处在经理带着下，想方法、搞创新，采取走收上门、催缴、贴催缴单并拍照存档、划片承包等方式落实收费任务，针对拖欠物业费业主，建立专门档案，按照面积、金额、欠缴原因等跟踪追缴。在追缴的同时公司不忘运用法律武器，与律师积极沟通，了解诉讼过程及本卷须知、如何开展诉讼材料收集整理工作，并对案例进行解析，总公司对园区递交诉讼材料进行量化检查。截止2023年12月，园区累计向法院递交份起诉材料，法院实际判决起，通过递交律师函，有户业主庭前补交所欠费用，累计为物业挽回经济损失万余元。在全体员工共同努力下，在七个有收费考核指标的管理处中，有个工程管理处完成当年收费方案，物业公司整体完成物业费收缴：元，其中本年度应收物业费：元，电梯费：元，陈欠物业费：元，园区平均综合收费率达。根本完成2023年收费经营目标管理方案。二、园区建设工作2023年8月，鑫丰雍景豪城办理入住。总公司组织人员对雍第2页共5页景豪城的客服、保安、保洁员工进行了细致具体的岗位培训，让新员工学习企业的规章制度，了解工作职责，掌握胜任技巧，提升效劳质量。在办理入住期间，总公司积极配合维护入住秩序，完善园区建设，解决突发事件，确保了鑫丰雍景豪城入住工作的顺利进行。在去年国际、馨园、华凯进入四星级物业小区后，今年御景华庭在总公司的不懈努力下也步入了四星级物业小区的行列。2023年8月总公司通过与软件公司的沟通交流，为各个园区重新配备了物业管理软件。为使物业管理软件正常运行，明确责任，总公司组织人员建立了公司网络软...
