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2023
公司员工
个人
述职
报告
公司员工个人述职报告范文
尊敬的各位领导、
同志们:
大家好。
日月如梭、时光飞逝,转眼间又到了新的一年,回忆这一年的工作历程,我在总公司的领导下,在三公司员工的鼎力支持和配合下,按照各级组织的工作思路、目标、任务,立足本职,勤奋努力、拼搏向上,积极展开工作,圆满完成了自己所负责分管的各项工作任务。在辞旧迎新之际,就我分管的平安、运营、效劳管理工作向各位领导和同志们作以下述职:
立足本职,勤奋努力,做好运营
狠抓路队根底管理,标准工作程序。一年来,在狠抓路队内部管理,针对各项根底管理工作,建立起了相关的工作流程和实施方案,全面实行流程化管理,在增强工作条理性的同时,大大提高了工作效率。继续坚持了周路队工作例会制度,建立了内部沟通与交流的平台,有效地推动了路队各项工作的顺利开展。进一步完善岗位说明,明晰了岗位职务、岗位职权、岗位责任,实现了各个工作环节、平安、营运、效劳之间的有效衔接,为其它工作的开展打下了坚实的根底。
在指导工作中,总是先认真领会有关文件精神,深思熟虑,拟定一套工作方案;然后征求各方面的意见,集思广益,把文件精神与实际情况结合起来,把个人的智慧与集体的智慧结合起来。在工作过程中,坚持靠前指挥,找准工作重点、难点,抓住主要矛盾,有的放矢地,解决问题,化解矛盾,牢牢把握工作的主动权。在管理工作中,坚持每月初主持召开一次平安会议,每周一次路队工作会议,听取上月、本周工作情况汇报,研究当月、本周工作安排方案,加强管理,催促内控制度的落实。在协调工作中,坚持以人为本,充分发挥人的主观能动性和团队精神,共同完成复杂、繁重的工作任务。
狠抓思想教育工作。要求平安科、路队管理人员严格执行上级有关规定,按规定进行检查。同时,积极参加公司的各项活动,为进一步深化公司敬老工作、推广敬老活动,引导(ben文由wuyanrenjia收集整理)广阔驾乘树立高尚的职业道德、创造一流的效劳业绩,充分发挥先进典型的示范带头作用,1月20日市老龄委授予3-20238X车组“敬老文明号〞,2023月市老龄委再次授予3-20236X车组“敬老文明号〞,通过深化“青年文明号〞、“巾帼建功示范岗〞、“敬老文明号〞的创立工作,增强了驾乘的效劳意识和责任心,促进了同志之间的团结,凝聚了人心,激发了争先创优的工作热情。在保证正常上下班工作秩序的前提下,利用上班前、中午、晚上和星期
(六)日休息时间,下到各线路检查平安、运营。从而保证了公司202223年各项工作的顺利完成。
狠抓收入、平安、营运、效劳
坚持发挥科学运营管理作用,建立完善科学的运营管理制度,科学编制各种运营方案,合理方案载客公里,控制空驶公里,等有效措施,努力降低道路改造带来不利因素,满足了客运需要。狠抓收入。营运工作中,坚持科学配车,合理调度的原那么,努力挖掘生产潜力,在早、晚顶峰和节假日,采取加趟、缩短车隔和取消公休车等方法,增加配车数量来提高收入。完成了利润。
平安是以预防为主,狠抓平安行车建立了平安行车目标管理责任制,按期对路队、线路和车组的平安效劳工作进行检查考核,严格执行“四不放过〞的原那么,加大了对违章行驶和责任事故的稽查处分力度,并强化管理者的责任。重视做好平安防范,坚持从源头控制,落实驾乘岗前培训、每月进行平安、营运、效劳的培训及个人平安档案考评制度,组织开展平安技能培训和平安行车培训及平安竞赛活动,认真抓了平安各项规定的学习和贯彻,通过“平安生产月〞,“暑期平安生产〞竟赛活动,张贴平安标语,悬挂平安行车事故图例并组织了“平安知识〞问答,共组织驾乘培训12期,每期培训驾乘360名,交警对公司、路队分别组织驾驶员平安知识培训2场次,每场参训人员达150人次,“春运〞、“暑期〞、“国庆〞期间层层签订平安责任状。通过以上措施,公司平安形势得到好转,全年上报责任事故、事故费、违章率比去年同期有所下降,平安间隔公里有所提高。无重大和亡人事故的发生。到达完成了总公司年初下达的平安事故指标。
狠抓效劳质量和行风建设,开展“春运〞、“暑期〞、“国庆〞平安、效劳竞赛活动,并对活动情况组织考核评比,落实奖惩制度,保证了活动效果,两次知识竞赛活动均取得了两个第一。组织了以标准化效劳为主要内容的业务技能培训,全年共培训驾乘3600人次,提高了驾乘的效劳意识和效劳技能。重视发挥社会监督的作用,聘请社会监督员20人,查出违章人员120人次。健全了督查督办制度,积极组织参与我市开展的文明城、民主行风评议活动,虚心接受乘客的批评和建议,对劣质效劳现象进行认真查处,保证了效劳质量的稳定,全年共收到表扬信68封、表扬 72次、锦旗12面、媒体表扬6次。根据公司奖励机制规定,包括二、三星奖励共奖励700多人次。
总的来说,一年来,本人分管的工作较多,工作范围广、任务重、责任重,由于本人正确理解上级的工作部署,坚决执行公司和领导的经营方针政策,严格执行公司的规章制度,较好地履行了作为主管职务的职责,发挥了领导管理和组织协调能力,充分调发开工的工作积极性,较好地完成了分管和科室全年的工作任务。
新的一年里我为自己制定了新的目标,就是要加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。明年会有更多的时机和竞争在等着我,我心里在为自己鼓劲。要在竞争中站稳脚步。踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于全局,着眼于今后三公司的开展。我也会向其他同事学习,取长补短,相互交流好的工作经验,共同进步。征取更好的工作业绩。
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