第1页共2页公共效劳区大厅管理办公室述职报告xx年月5日xxXX县区公共效劳大厅正式成立,从这一天起我开始了在综合效劳中心工作的日子。四个多月的时间很快过去了,我在中心领导、部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面有了更进一步的提高,本年度的工作总结主要有以下几项:一、专业知识、工作能力和具体工作。按照组织分工,我成为了大厅管理办公室的一名工作人员,具体负责大厅管理科的工作,协助办公室主任及科长做好工作,以及完成领导临时交办的任务。大厅管理科负责大厅的日常管理工作,这四个多月以来,我本着把工作做的更好这样一个目标,开拓创新意识,积极圆满的完成了以下本职工作:1、做好对进厅人员的考核、评优工作。协助科长制定了xxXX县区公共效劳大厅工作人员须知、xxXX县区公共效劳大厅考勤制度(暂行)、xxXX县区公共效劳窗口流动红旗评比细那么(试行)三个制度。并依照制度对进厅人员进行管理、评比。2、做好对进厅人员的考勤工作。做好考勤机维护工作,为进厅人员进行指纹输入,严格按照xxXX县区公共效劳大厅考勤制度(暂行)对进厅人员进行考勤,标准所有工作人员工作秩序。每月月底对考勤结果进行统计汇总,为进厅人员核算、发放补助费。成功的评比出了流动红旗窗口,转变了进厅人员的工作作风,提高了行政审批工作效率。3、协助主任、科长做好对进厅人员的培训工作和其他集体活动。曾先后组织进厅人员到农业高XX县区行政审批大厅、xx区行政审批大厅以及xx市行政审批大厅参观学习。协助主任、科长成功的开展了庆双节游艺活动;征文、摄影比赛;对照山东找差距、解放思想促开展整改活动。通过参观学习,开拓了进厅人员的视野,使xxXX县区公共效劳大厅得到进一步的完善和提高;通过组织集体活动增进了进厅人员之间的感情,激发了进厅人员的工作热情。4、协助科长做好大厅硬件设施的配备工作。为大厅配备了打印机、扫描仪、塑封机等硬件设施;制作了投诉受理牌、投诉卡片和投诉箱;印制了xxXX县区综合效劳中心简介和效劳卡。5、深入研究了XX县区的招商政策,学第2页共2页习了行政审批方面的知识,协助办公室主任和科长完成了大厅办xx年的招商任务。6、做好办公室日常行政工作。各类公文的登记、上报、下发等工作,并把文件整理分类存档,给大家查阅文件提供了很大方便。认真及时地做好文字工作。协助好办公室主任做好大厅办的财务工作。做好公章的管理工作。公章使用做好详细登记,严格执...