党城湾镇中心卫生院自查报告为切实转变工作作风，加强我院纪律作风建设和医德医风建设，努力进步效劳质量，改善效劳态度，提升效劳水平，更好地为广阔人民群众的健康保驾护航，根据县卫生局肃卫发[2023]63号文件精神，结合我院实际情况，决定在全院展开医德医风及卫生行风整顿自查活动。组织全院职工及各村卫生室负责人召开会议，传达文件精神，要求全院职工依照文件内容进行自查，现将自查情况汇报以下：一、查找内容（一）查工作纪律。经自查，我院没有在上班时间用办公做与办公无关内容的事；自效能风暴实施以来没有迟到、早退、串岗、脱岗等现象。（二）值班制度。经自查，我院高度重视值班工作纪律，各医务人员都能按卫生院工作制度进行轮班，没有出现擅自离岗、空岗现象。严格首诊负责，严格领导带班值班制度。（三）查效劳。个别医务人员对待救治患者不能始终保持热情的态度，特别是工作多、忙的时候，没有拿出百分之百的热情接待救治患者，免费接受群众健康咨询意识不强，解答患者提出的疑问缺少耐心，缺少医患沟通技能，患者的平安感得不到保证。（四）查“三乱〞行为。经自查，我院没有出现三乱行为，医务职员都能按药品处方审核制度使用药物；尽量不做没必要的临床检验检查，同时，严格依照物价局部规定的工程和标准收费，不存在乱收费行为。（五）查廉洁行为。未见有违反卫生局部下发的“八不准〞“八条禁令〞的题目。无私自收费、人情费、漏收费。（六）医疗质量效劳。医疗质量、医护文书质量、业务学习等方面需加强管理。二、整改措施针对自查出来的问题，卫生院下达了限时整改要求，对能立即整改的题目将迅速整改，对一时不能整改到位的，要责备体全院职工通过努力，进步个人素质修养，果断整改到位。（一）提高职工修养，转变工作作风，改进效劳理念的意识强化优良效劳，简化救治流程，坚持执行首诊负责制，首问负责制，礼貌接诊，强化“以病人为中心〞的效劳理念，不断增强效劳意识，改善效劳态度，拓宽效劳领域，完善效劳措施，进步效劳质量。当好老百姓健康宣教员，免费健康咨询，热情接待每位患者，耐心细致解答患者提出的疑问，从患者最关心、最需要的方面做起，从进门一个微笑、一声问候、一杯温水开始，融进医疗效劳全进程，构成相互尊重、相互理解、温馨和谐的医患关系。（二）结合“效能风暴行动〞、“三好一满意〞、“优质化效劳〞活动，深化卫生院行风建设，增进卫生院提升医疗效劳质量上狠下工夫。坚持以“病人为中心...
