第1页共17页信访局法治工作建设工作报告5篇【篇一】今年来,我局以十九大精神为指引,认真贯彻落实中央、省市信访工作部署,牢固树立“以人民为中心,为党分忧、为民解难〞的工作理念,大力推进重点信访问题“三到一位处理〞集中行动,全面开展“三无〞单位创立、信访法治建设年、四大攻坚等重大活动,全面强化信访工作“双向标准〞,积极引导信访人依法逐级走访,深入研究分析,大力宣传,依法打击信访违法行为,圆满完成了信访各项工作任务。一、根本情况2023年全区接待来访共120236批2350人次,同比批次上升3.8%、人次下降2023.8%。其中到市上访130批313人次,全市12个县市区数量排名6位,同比批次上升8%、人次下降3%;赴省上访21批48人次,全市12个县市区数量排名11位;进京上访2批2人次(刘三庙居民蔡建和曹青年),全市12个县市区数量排名11位;来信及网上投诉953件,办结953件,初信初访受理率、按期办结率均为20230%;初步统计纳入满意度评价623件,参与评价的有586件。“三到位一处理〞市级交办3件,全市数量排名11位;“四大攻坚〞国家级交办0件,省级交办0件,市级交办3件全市数量排名2023位。今年全国“两会〞期间,中途查控进京上访隐患5起,成功劝导退票3起,实现全国“两会〞特护期进京“零上访〞工作目标。收到中央巡视组12个信访件,已办结12件。省委第七巡视组交办件第一批、第二批、第三批、第四批45件已经全部办结,第五批交办件6件,正在办理当中。二、主要工作(一)强化领导值班制度,落实领导接访下访方案,确保特护期无人进京非访。(1)领导高度重视,今年1至3月份,主要围绕着全国“两会〞、省市“两会〞维稳开展工作。进入特护期前,区委、区政府专门召开了信访维稳工作部署会议,要求各级干部进一步提高认识、保持警惕、加强排查、落实任务、迅速反响。书第2页共17页记主任亲自带头落实领导值班制度,确保每天都有领导坐班接访,确保每天都有领导专门调度信访工作。(2)深入开展矛盾纠纷排查。坚持普遍排查与重点排查相结合,切实解决群众的合理诉求,真正做到发现得早、化解得了、控制得住、处理得好。对群众反映强烈的热点、难点问题,认真查找原因,严格落实责任,明确负责领导、责任人员,妥善解决,根本做到了小事不出社区、难事不出街道、大事不出县区。(3)强化督查,严格落实责任。一是成立督查组,催促指导各街道、各部门、各单位扎实做好全国“两会〞期间信访维稳工作;二是严肃纪律,认真履行一岗双责。...