12023年信访局加强作风建设调研报告一、调研状况2023年5月，依据区委深化开展学习实践科学进展观活动的要求和我单位其次阶段主题实践活动的支配，我局就机关作风建设问题开展了两项社会调研活动：一是开展作风建设问卷调查活动。我局从机关思想建设、作风建设、班子建设、履行工作职责、信访事项办理、廉洁自律等六个方面，在全区范围内广泛开展了征求意见问卷调查活动。活动涵盖区直及各乡镇党政领导、各社区、信访群众等等。通过此次活动，我局共发放调查问卷70余份，猎取意见、建议20余条。从调查问卷上，被调查者作出的富有见地的意见2和建议，我们可以感受到社会各界对信访工作的重视、理解和支持。二是召开征求信访工作意见的座谈会。为进一步了解信访部门工作中存在的缺乏，我局召开了群众座谈会，邀请区直局部涉访单位代表、乡镇代表、基层干部、群众代表参与征求信访工作意见座谈会。主动深化基层，分别走访了徐溜镇张庄村、王营镇北桥社区调查争辩，广泛征求社会各界对信访工作及信访部门的意见和建议，真诚邀请社会各界关心信访部门认真细致查找当前在思想观念、工作作风、群众观念、长效机制等方面照旧存在的差距和缺乏；共同探讨和分在新的进展环境下，怎样进一步提升信访干部素养和力量，怎样进一步提高信3访部门效能建设，怎样进一步创新信访工作体制机制。二、意见和建议通过调查争辩我们了解到，社会各界对信访局长期以来在化解社会冲突，维护稳定大局，构建和谐社会上所做的努力均予以了充分确定，认为信访局领导班子是一支坚韧团结、有战斗力的领导班子，工作开展得扎实有效；信访干部队伍是一群静静奉献、任劳任怨、有着猛烈责任感的干部队伍。同时，对当前我区信访工作在某些方面存在的问题和缺乏，以及如何在新的社会形势下进一步开拓思路、转变观念、创新机制、完善方法提出了很多切实可行意见和建议。〔一〕信访宣扬工作方面：一是要加强信访条例、法规的4宣扬；二是要加强对正反两方面典型案例的宣扬；三是要加强对信访部门自身工作的宣扬；四是加强对好做法和工作经验的宣扬推广。通过进一步加强信访工作的宣扬，进一步增加工作的透亮度和社会认知程度。〔二〕基层信访工作方面：一是要加强与基层沟通，进一步整合基层信访资源，做到上下一盘棋，构建大信访格局；二是加强对基层信访工作的指导和培训，切实提高基层排查信访隐患、化解冲突纠纷的水平；三是要深化基层调查争辩、带案下访，切实为群众解忧，进一步提高党和...
