12023年储蓄所主任履职报告敬重的各位领导、同事们：你们好!年，受益于县行党委的正确领导、各个部室的鼎力支持、全所员工的共同努力，火车站储蓄所取得了确定的成果，被县行评为年度先进单位，现总结如下，请给与批判指正：一、多措并举、真抓实干，促进各项业务又好又快进展年“春天行动〞伊始，我们就对县行制定的“春天行动〞考核方法，进行了认真细致的争辩，通过对各项业务指标的模拟测算，明确了工作重点，提出了“小指标分值不小、大指标难度不大〞的工作理念，具体指导我们的“春天行动〞，并贯2彻始终。工作措施为：对于完成难度较小的个人网银、转账、三方存管、贷记卡等指标不折不扣、不遗余力地提前完成;而对于难度相对较大的存款等指标，那么实行三分其一、循序渐进的方法完成，不给自己，也不给员工造成过大的心理压力，从而为此类指标的完成减轻了负担，轻装上阵，最终也超额完成，取得了不错的效果。在年“春天行动〞竞赛活动中，火车站储蓄所位列三甲。以此为鉴，到年末，我所的各项业务也得到了较快进展。二、主动出击、真诚热忱，全心全意为客户效劳我深知：金融业的竞争，是一种信誉的竞争，更是效劳的竞争。谁的信誉好，谁的效劳好，谁就更能适应客户的需要，3谁就能占据更多的市场。而我所面对的客户来自各行各业、天南海北，他们不但性格迥异、甚至素养也良莠不齐，如何对他们进行筛选，为他们供应针对性的农行产品，实行差异化效劳，使自己有限的时间和精力发挥最大效率，那么显得尤为重要。因此，对于低端客户，我把他们引导至柜台，通过柜台的效劳来吸引客户、稳定客户群;对于高端客户我实行了走出去、敲开门的方式，利用自己多年来积累的计算机学问，向他们营销、介绍、安装、指导使用我行的网上银行、转账、银行、短信通等一系列先进产品。高效率、多样化的农行产品不但免去了客户的奔波之苦，更让他们体会到了足不出户就能轻松理财、轻点鼠标即可日进斗金的愉悦。付出就有回报，由于4我不但能精确、顺当地为他们安装我行的多功能产品，而且在消逝故障后能准时排解，为客户赢得了时间，免除了客户的后顾之忧，从而使他们能放心地使用，得到了客户的认同。正是由于这种“波纹式的集中效应〞，来申请使用我行多功能产品的高端客户日益增加，我所效益凸显，与客户“共赢、共享、共进展〞的良好局面已初步形成。三、依法规、成方圆，让严格的内控管理为业务进展保驾护航“千制度万制度，不抓落实没制度〞。在金融业务高速...
