第1页共5页信访工作人员岗位个人工作总结报告信访工作人员岗位个人工作总结报告去年来，在、县政府的坚强领导下，我局领导班子以xx大精神和“xxxx〞重要思想为指导，深入学习实践科学开展观，狠抓信访工作任务落实，切实发挥为民办事，为党委、政府分忧的职能作用，为构建“平安××x〞、维护社会和谐稳定作出了奉献。一、加强思想政治建设，班子战斗力进一步提高（一）强化政治理论学习，班子整体素质不断提高。去年来我局始终把深化理论武装工作作为加强领导干部思想政治建设的首要任务来抓。一是全面开展学习实践科学开展观活动。围绕“党员干部受教育、科学开展上水平，人民群众得实惠〞的总体要求，在党员干部中扎实开展了深入学习实践科学开展观活动，全面完成学习调研、分析检查、整改提高三个阶段的工作任务。开展了学习张云泉等全国先进信访干部和牛玉儒等先进事迹，进一步树立了甘于平凡，乐于奉献的为民效劳宗旨。据统计，局党组集中学习12次，每人都在学习讨论会上作中心发言，作学习笔记。通过学习，领导干部通过学习局党组不断把学习实践的成果转化成谋划科学开展的正确思路，政治敏锐性和鉴别力不断提高，政治立场和理想信念进一步坚决，进一步增强政治意识、大局意识和责任意识。（二）强化作风建设，班子成员立党为公、执政为民意识不断增强。去年来，局党组不断转变工作作风，加强机关效能建设，强化信访工作为民效劳、为民办事的理念，进一步畅通信访渠道，信访工作职能得到整体发挥。去年来，我局把开展学习实践科学开展观活动与开展“信访积案化解年〞活动相结合，与解决群众反映强烈的实际问题相结合，大胆创新自选动作，组织干部“三进三访〞，即：“进农民庭院、进困难家庭、进信访老户〞，坚持做到重信重访户必访、信访老户必访、困难群众必访，搞效劳、办实事、促开展，切实提高了信访工作效劳水平。年底，局安排3万元用于困难信访户的帮扶救助。第2页共5页（三）坚持和健全民主集中制，班子整体效能得到充分发挥局党组不断完善班子议事制度，强化了民主集中制建设，保证了班子整体效能的发挥。每半年开展一次民主生活会，会上领导成员互相沟通思想、党内外互相监督和定期通报情况等项制度，并坚持不懈地抓落实，使党内生活实现了制度化、标准化。通过开展批评和自我批评，班子成员之间增强团结，通过开展谈心活动，班子成员互相交流思想，沟通情况，增进理解。并且坚持每半年向离退休老干部通报工作，虚心接受监督。（...
